Abspielprobleme bei "Iron Man 3" liegen nicht an der Blu-ray - Concorde bietet persönlichen Support via E-Mail

08.10.2013

Gestern informierten wir Sie über Abspielprobleme bei „Iron Man 3“ in 3D auf Blu-ray Disc auf diversen Blu-ray Playern. Inzwischen haben sich weitere Mitglieder gemeldet und in den News-Kommentaren neue Blu-ray Player Modelle genannt, bei denen es ebenfalls Abspielprobleme gibt. Wie versprochen, haben wir mit Concorde Home Entertainment Kontakt aufgenommen. Der Münchener Independent, der sich für den Vertrieb der Comic-Verfilmung verantwortlich zeichnet, hat uns auf persönliche Anfrage bestätigt, dass es sich dabei um ein Hardware-Problem handele und die „Iron Man 3“ 3D Blu-ray somit fehlerfrei sei. Weitere Details konnte man uns leider nicht nennen. Stattdessen bat man uns darauf hinzuweisen, dass sich alle Verbraucher, die von Abspielproblemen betroffen sind, persönlich bei Concorde Home Entertainment melden sollen. Concorde wird sich jeder E-Mail annehmen und den Betroffenen zeitnah eine Antwort zukommen lassen. Sollten Sie also auch zu denjenigen gehören, die Abspielprobleme bei „Iron Man 3“ in 3D haben, dann schicken Sie einfach eine E-Mail mit einer Fehlerbeschreibung und Informationen zu der von Ihnen verwendeten Hardware an folgende Adresse: info@concorde-home.de. Sollte es sich allerdings tatsächlich um Hardware-Probleme handeln, die sogar Modell- bzw. Hersteller-übergreifend auftreten, dann wird Concorde wohl auch keine Lösung liefern können, denn dann müssten tatsächlich die Hersteller der betroffenen Blu-ray Player mit Updates nachbessern.

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(pf)

08.10.2013 - Kategorie: Filme

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KOMMENTARE

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Hab mir den Film angeschaut und kann die Abspielfehler nicht bestetigen.
Naja bei der Masse an Playern und der aufgespielten Firmware, ist das auch kein Wunder.

Mfg^^

PS:An der Disk kann es sicher nicht liegen.

09.10.2013 um 07:29

von spector73

#41

Ich dachte immer, dass es einen Standard bei der Herstellung von BDs gibt. Ich kann in der heutigen Zeit eigentlich nicht verstehen, dass es immer wieder Abspielprobleme geben kann. Gabs doch früher bei einer MC oder Video auch nicht (außer man hatte das falsche Format ;-)) ).

09.10.2013 um 06:13

von cheesy

#40

Warte noch auf meine 2D Version,da ich keinen 3D Beamer oder TV besitze..Aber sehr ärgerlich für Kunden die den Film sich in 3D gekauft haben.Aber zum Glück wird ja was dagegen gemacht.

09.10.2013 um 04:20

von fauli99

#39

Tja mich würde tatsächlich mal interessieren, was da ständig geändert wird und somit ein Update nötig wird.
Ich könnte mir nur einen neuen Kopierschutz vorstellen.
Schade das ehrliche Kunden solche Probleme haben.

09.10.2013 um 00:22

von AndiHT

#38

Da ich nur die 2D Ausgabe habe ,hoffe ich mal das sie OK ist,aber für die 3D Besitzer ist das schon ärgerlich.

08.10.2013 um 23:25

von CATGIRL

#37

Auf meinem Panasonic Player lief die Blu-ray wie auch alle anderen problemlos. Ich verstehe nicht warum andere Hersteller immer solche Probleme haben bestimmte Discs vernünftig abzuspielen.

08.10.2013 um 22:54

von Ml3000

#36

Ist mir relativ egal, da ich ihn mir nur in 2D holen werde ;-) Aber zugegebenermaßen eine ärgerliche Erklärung.

08.10.2013 um 22:43

von XMuMuX

#35

Bin mit dem Problem nicht betroffen. Da ich mir den Film noch Kaufen muss und dann nur in 2D. Aber so eine Aussage finde ich schon komisch. Hoffentlich kommt da schnell eine Lösung. "Durch ein Firmware Update"

08.10.2013 um 22:18

von Nelroth

#34

Ich habe einen OPPO BDP-93Eu und auch das Problem, die Aussage von Concorde das es ein Hardware Fehler ist...ist kaum zu glauben. Dann müssten meine 20 anderen 3D Disc ja einen Mastering Fehler haben denn die laufen ohne Fehler auf meinem Player

08.10.2013 um 22:16

von Baerchen60

#33

Sämtliche Blu-ray Player sollen ein Hardware-Problem haben... Mit solchen Aussagen kann man es sich ja schön leicht machen... Naja ich werde mal ne Mail hinschicken vielleicht sehen die das ja irgendwann ein, dass der Fehler von deren Seite kommt. Zumal ja bei den meisten alle anderen Filme problemlos laufen.