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UPHE tauscht fehlerhafte Blu-rays und 4K UHDs von "Jurassic World: Die Wiedergeburt" aus
Gestartet: 13 Okt 2025 08:59 - 6 Antworten
#1
Geschrieben: 13 Okt 2025 08:59
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#3
Geschrieben: 05 Dez 2025 17:33
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Meine sind heute erst angekommen. Mussten ja anscheinend Milliarden von Discs ausgetauscht werden? 
#4
Geschrieben: 07 Jan 2026 18:49
madmax79
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vielen Dank für Ihre Nachricht und dafür, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns wenden. Wir bedauern sehr, dass es bei dem betreffenden Produkt zu einem Reklamationsgrund gekommen ist.
Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass unser Unternehmen den operativen Geschäftsbetrieb zum 31.12.2025 eingestellt hat. Aus diesem Grund ist es uns bedauerlicherweise nicht mehr möglich, neu eingehende Reklamationen zu bearbeiten oder Ersatzleistungen zu erbringen – auch wenn wir Ihr Anliegen inhaltlich nachvollziehen können.
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Damit Sie dennoch die richtige Unterstützung erhalten, empfehlen wir Ihnen, sich an den Markt, Händler oder Online-Shop zu wenden, bei dem Sie Ihr Produkt erworben haben. Diese verfügen über die aktuellen Informationen zu den zuständigen neuen Ansprechpartnern und können Ihnen weiterhelfen.
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Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unser Produkt und bitten Sie hierfür um Verständnis und entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
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Mit freundlichen Grüßen
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Wer macht den Vertrieb jetzt? Leonie?
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2x bearbeitet, zuletzt: 07 Jan 2026 18:52 von madmax79
#5
Geschrieben: 09 März 2026 15:43
Ich hatte den Film bei Amazon gekauft und dort wurde mir eine Rückerstattung über Kulanz angeboten, da ich auch schon aus der normalen Frist raus war.
Apropos: Bekommt man mittlerweile die korrekten Discs, wenn man ihn kauft oder sind immernoch fehlerhafte im Umlauf?
Apropos: Bekommt man mittlerweile die korrekten Discs, wenn man ihn kauft oder sind immernoch fehlerhafte im Umlauf?
#6
Geschrieben: 09 März 2026 16:05
madmax79
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Ich habe die Disc vom Plaion doch noch bekommen, nachdem sie sich 2 Monate quer gestellt hatten.
Im Handel sollten die korrigierten Dics sein, außer ein Laden hat noch die alten Discs rumliegen. Um sicher zu gehen würde ich bei Amazon bestellen :D
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#7
Geschrieben: 13 März 2026 10:33
Zitat:
Zitat von "madmax79"
Ich habe die Disc vom Plaion doch noch bekommen, nachdem sie sich 2 Monate quer gestellt hatten.Im Handel sollten die korrigierten Dics sein, außer ein Laden hat noch die alten Discs rumliegen. Um sicher zu gehen würde ich bei Amazon bestellen :D
Ich habe die Frühlingsangebote bei Amazon genutzt und mir den Film erneut bestellt. Jetzt ist es die fehlerfreie Disc.
von madmax79 am 13.03.2026 10:52:
Ja das dachte ich mir, das zumindest bei den großen Händlern inzwischen die fehlerfreien Scheiben da sind.
Danke.
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