Am 02. Oktober 2025 hat Universal Pictures Home Entertainment den Dino-Blockbuster „Jurassic World: Die Wiedergeburt“ (Großbritannien, Malta, USA 2025) auf Blu-ray und Ultra HD Blu-ray sowie in einem limitierten 4K-Steelbook auf den Markt gebracht. In einem aktuellen Testbericht von uns hat die Dolby TrueHD 7.1-Kerntonspur mit der Bestnote abgeschnitten. Bei der 3D-Tonspur im modernen Dolby Atmos-Format kam es hingegen zu einer fehlerhaften Abmischung beim deutschen Sound, wonach lediglich der Score auf den Deckenkanälen enthalten ist. Der Fehler konnte seitens UPHE inzwischen identifiziert und behoben werden. Die Produktion fehlerfreier Discs sei bereits in Vorbereitung und es werde eine Umtauschaktion geben.
Betroffene Kunden sollen für einen möglichst unkomplizierten Austausch lediglich eine Kopie des Kaufbelegs (max. 1 MB) und die vollständige Postadresse an info@universal-pictures.de senden. Sobald die korrigierten Discs verfügbar sind, wird der Ersatz automatisch auf den Versandweg gebracht. Ersetzt werden lediglich fehlerhafte Discs. Laut Universal Pictures sind von dem Fehler ausschließlich Discs mit den folgenden Nummern betroffen: Blu-ray UPB1-1028383R0 und 4K UHD UPK1-1028383R0 Ob das auch auf Ihre Discs zutrifft, können Sie mit einem Blick auf Ihre Blu-ray und/oder Ultra HD Blu-ray herausfinden. Die oben genannten Nummern entnehmen Sie den Discs unterhalb des Universal Pictures-Logos. Falls Ihre Discs hiervon nicht betroffen sind, empfiehlt UPHE ein Firmware-Update des Abspielgeräts, um die bestmögliche Wiedergabe zu gewährleisten. (pf)