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jpc bezieht Stellung zur Blu-ray Vorbestellung von "The Book of Eli"
21.06.2010
Am Wochenende berichteten wir im Rahmen unseres „Kauftipps des Tages“ darüber, dass der Online-Händler jpc.de den Endzeit-Actionfilm „The Book of Eli“ für nur 9,99€ inklusive Versandkosten anbietet. Viele von Ihnen haben sich dieses Schnäppchen nicht entgehen lassen. Leider kam nur kurze Zeit später das böse Erwachen, als die Vorbesteller eine E-Mail erhielten, in der darauf hingewiesen wurde, dass der Film gestrichen sei und aufgrund dessen die Bestellung storniert werden musste.
Nach Rücksprache mit jpc können wir Ihnen mitteilen, dass es sich dabei um gleich zwei technische Fehler handelte. Zunächst wurde der Film bereits mit einem fehlerhaften Preis in die Datenbank aufgenommen. Während der Titel für 9,99€ vorbestellbar war, hatte jpc tatsächlich einen Vorverkaufspreis von 19,99€ vorgesehen. Als dieser Fehler von einem Mitarbeiter entdeckt wurde, hat dieser den Artikel versehentlich vollständig aus dem Sortiment genommen, was zu einem automatischen Verschicken der Stornierungshinweise geführt hat.
Der Online-Händler bedauert diese Fehler sehr und bittet um Entschuldigung. Weiterhin freuen wir uns Ihnen mitteilen zu können, dass jpc alle Vorbestellungen, die bis zum Zeitpunkt der Artikelentfernung eingegangen sind, zum Preis von 9,99€ ausführen wird. Die Blu-ray wird pünktlich zum 26. August 2010 ausgeliefert. In den nächsten Stunden werden alle Vorbesteller eine gesonderte E-Mail erhalten. Die Bestellungen werden darüber hinaus automatisch wieder erfasst und sind demnächst im Kundenkonto einsehbar. Die offizielle Stellungnahme können Sie schon jetzt im Weblog von jpc nachlesen. (pf)
21.06.2010 - Kategorie: Filme
news
KOMMENTARE
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Ich wusste schon warum ich den Film gleich dreimal bestellt habe. :-)
Respekt - da kann sich Amazon & Co mal eine Scheibe anbschneiden, wenn in der Zukunft dort mal wieder der gleiche Fauxpas passiert.
Meine Bestellung ist gar nicht gelistet, aber eine Storno-Mail hab ich auch nicht bekommen!
mal schaun wat noch passiert...
mal schaun wat noch passiert...
Das ist ja super damit hätte ich nicht gerechent.
Man kann aber auch mal Glück haben.
Danke für den Einsatz.
Man kann aber auch mal Glück haben.
Danke für den Einsatz.
Super! Danke an die Redaktion
natürlich auch faire Aktion von JPC :-) Danke!
natürlich auch faire Aktion von JPC :-) Danke!
bei mir steht auch der Bestellungsstatus nun auf "Rückstand" mit einem Preis von 19,999. das muss sich aber noch ändern
vielen dank für euren einsatz! finde ich von jpc.de sehr toll. amazon.de hätte das sicherlich nicht gemacht.
Der Bestellungsstatus steht nun auf "Rückstand". Mal schauen ob es klappt.
Sehr fair von JPC!
Dann darf ich mich doch noch auf mein Schnäppchen freuen :D
Danke an die Redaktion
Dann darf ich mich doch noch auf mein Schnäppchen freuen :D
Danke an die Redaktion
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