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jpc bezieht Stellung zur Blu-ray Vorbestellung von "The Book of Eli"
21.06.2010
Am Wochenende berichteten wir im Rahmen unseres „Kauftipps des Tages“ darüber, dass der Online-Händler jpc.de den Endzeit-Actionfilm „The Book of Eli“ für nur 9,99€ inklusive Versandkosten anbietet. Viele von Ihnen haben sich dieses Schnäppchen nicht entgehen lassen. Leider kam nur kurze Zeit später das böse Erwachen, als die Vorbesteller eine E-Mail erhielten, in der darauf hingewiesen wurde, dass der Film gestrichen sei und aufgrund dessen die Bestellung storniert werden musste.
Nach Rücksprache mit jpc können wir Ihnen mitteilen, dass es sich dabei um gleich zwei technische Fehler handelte. Zunächst wurde der Film bereits mit einem fehlerhaften Preis in die Datenbank aufgenommen. Während der Titel für 9,99€ vorbestellbar war, hatte jpc tatsächlich einen Vorverkaufspreis von 19,99€ vorgesehen. Als dieser Fehler von einem Mitarbeiter entdeckt wurde, hat dieser den Artikel versehentlich vollständig aus dem Sortiment genommen, was zu einem automatischen Verschicken der Stornierungshinweise geführt hat.
Der Online-Händler bedauert diese Fehler sehr und bittet um Entschuldigung. Weiterhin freuen wir uns Ihnen mitteilen zu können, dass jpc alle Vorbestellungen, die bis zum Zeitpunkt der Artikelentfernung eingegangen sind, zum Preis von 9,99€ ausführen wird. Die Blu-ray wird pünktlich zum 26. August 2010 ausgeliefert. In den nächsten Stunden werden alle Vorbesteller eine gesonderte E-Mail erhalten. Die Bestellungen werden darüber hinaus automatisch wieder erfasst und sind demnächst im Kundenkonto einsehbar. Die offizielle Stellungnahme können Sie schon jetzt im Weblog von jpc nachlesen. (pf)
21.06.2010 - Kategorie: Filme
news
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ist auf jeden fall fair von JPC. Und weis garnicht warum sich alle so aufregen jeder macht mal nen fehler den er ja wohl auch korrigieren darf! Und der Vertrag kommt nun mal erst mit der auslieferung zu stande
Also als ich die Mail gelesen hab, war ich schon etwas angefressen. Zumal ich vorher auch noch nie bei jpc bestellt hatte und demnach keine Erfahrungen mit dem Laden gemacht habe.
Doch jetzt zu lesen, dass sie den Film trotzdem so ausliefern wie wir alle ihn bestellt haben, freut mich doch wieder sehr. :)
Danke!
Doch jetzt zu lesen, dass sie den Film trotzdem so ausliefern wie wir alle ihn bestellt haben, freut mich doch wieder sehr. :)
Danke!
Danke für den Einsatz..mal schauen...
21.06.2010 um 13:19
von Fancy
#28
Na wenn das jeder Anbieter so machen würde. Viele hätten das Angebot gestrichen, und alle die bestellt haben, hätten pech gehabt. Klasse Aktion.
@ kcreeper
Es gibt keine Willkür! jpc hat noch keine Mails verschickt. Die kommen erst im Laufe des Tages. Ich bitte um ein wenig Geduld.
Es gibt keine Willkür! jpc hat noch keine Mails verschickt. Die kommen erst im Laufe des Tages. Ich bitte um ein wenig Geduld.
Der arme Mitarbeiter von JPC. Die nächste Runde geht wohl auf ihn.. ;)
Da hat JPC aber gerade noch mal so die Kurve gekriegt. Aber erst mal abwarten ....
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