jpc bezieht Stellung zur Blu-ray Vorbestellung von "The Book of Eli"

21.06.2010

Am Wochenende berichteten wir im Rahmen unseres „Kauftipps des Tages“ darüber, dass der Online-Händler jpc.de den Endzeit-Actionfilm „The Book of Eli“ für nur 9,99€ inklusive Versandkosten anbietet. Viele von Ihnen haben sich dieses Schnäppchen nicht entgehen lassen. Leider kam nur kurze Zeit später das böse Erwachen, als die Vorbesteller eine E-Mail erhielten, in der darauf hingewiesen wurde, dass der Film gestrichen sei und aufgrund dessen die Bestellung storniert werden musste. Nach Rücksprache mit jpc können wir Ihnen mitteilen, dass es sich dabei um gleich zwei technische Fehler handelte. Zunächst wurde der Film bereits mit einem fehlerhaften Preis in die Datenbank aufgenommen. Während der Titel für 9,99€ vorbestellbar war, hatte jpc tatsächlich einen Vorverkaufspreis von 19,99€ vorgesehen. Als dieser Fehler von einem Mitarbeiter entdeckt wurde, hat dieser den Artikel versehentlich vollständig aus dem Sortiment genommen, was zu einem automatischen Verschicken der Stornierungshinweise geführt hat. Der Online-Händler bedauert diese Fehler sehr und bittet um Entschuldigung. Weiterhin freuen wir uns Ihnen mitteilen zu können, dass jpc alle Vorbestellungen, die bis zum Zeitpunkt der Artikelentfernung eingegangen sind, zum Preis von 9,99€ ausführen wird. Die Blu-ray wird pünktlich zum 26. August 2010 ausgeliefert. In den nächsten Stunden werden alle Vorbesteller eine gesonderte E-Mail erhalten. Die Bestellungen werden darüber hinaus automatisch wieder erfasst und sind demnächst im Kundenkonto einsehbar. Die offizielle Stellungnahme können Sie schon jetzt im Weblog von jpc nachlesen. (pf)

21.06.2010 - Kategorie: Filme

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KOMMENTARE

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Da bin ich mal gespannt. Bisher habe ich außer der Storno-Mail nichts erhalten

21.06.2010 um 13:12

von d3vil

#20

Meine Bestellung wurde auch storniert und das, obwohl ich sofort zugeschlagen hatte und der Artikel auch noch mehrere Stunden danach auf jpc.de zu erstehen war.
Scheint mir doch reine Willkür zu sein, wer seine Blu-ray bekommt und wer nicht... finde ich mehr als schade und enttäuschend !

21.06.2010 um 13:12

von kcreeper

#19

sehr schön wenns auch wirklich klappt!

21.06.2010 um 13:12

von razzorblog

#18

Wow. Klasse Einsatz von Bluray-Disc.de und tolle Reaktion von JPC. Vorbildlich.

Ich nehmen meine Meckerei zurück ;-)

21.06.2010 um 13:12

von Herzeleid

#17

Lobenswert

21.06.2010 um 13:10

von EllHomer

#16

Super! Dickes Dankeschön an euch!

21.06.2010 um 13:09

von Agathe Bauer

#15

GLückwunsch an alle, die den Film für 9,99€ bekommen,
habs leider zu spät gesehen

21.06.2010 um 13:09

von jojo2351

#14

WOW, das ist wirklich klasse von jpc. Eigenen Fehler einsehen und dazu stehen. Vorbildlich !

21.06.2010 um 13:07

von Ryan Anderson

#13

Super Sache!

21.06.2010 um 13:07

von SchliDDa

#12

mein status ist immer noch auf *ausverkauft* trotz sofortiger bestellung nachdem der link gepostet wurde, also somit noch vor der eigentlichen artikelentfernung.