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Warner verschickt korrigierte Neuauflage der Herr der Ringe Blu-ray Extended Edition
01.07.2011
Wir hatten Sie vor Kurzem darüber informiert, dass eine Auflage von Warners Der Herr der Ringe Extended Fassung fehlerhaft war und der deutsche Ton Probleme mit der Tonhöhenlage aufwies. Warner hat das Problem erkannt - nicht zuletzt durch die zahlreichen Einsendungen besorgter Käufer - und verschickt ab dem 01. August 2011 eine korrigierte Auflage, bei der das Tonproblem gelöst ist.
Die Käufer der ersten Auflage werden natürlich entschädigt und können sich ab Montag an den Kundenservice wenden. Idealerweise müssen dazu nicht einmal die Blu-ray Discs eingeschickt werden. Ab dem 04.07.2011 schickt man lediglich den Kaufbeleg an die unten angegebene Adresse, bzw. verschickt ein Fax oder eine E-Mail mit dem Beleg. Angaben zur Anschrift sollten nicht vergessen werden. Sobald Sie sich ab dem 04.07. beim Kundenservice melden, werden die neuen Blu-rays voraussichtlich ab dem 01. August 2011 verschickt. Zu diesem Zeitpunkt sollte auch der Handel mit der korrigierten Auflage beliefert worden sein.
TCC SERVICES
WARNER HOME VIDEO / Kundenservice
"Stichwort: Der Herr der Ringe"
MAURERSTR. 50 / Werk 2
52477 ALSDORF
E-Mail: WHVKundenservice@tcc-services.com
Fax: (+49) 02404 58319
(mw)
01.07.2011 - Kategorie: Filme
news
KOMMENTARE
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soll ich die jezt bei amazon bestellen ist es besser ?
und am Montag Kaufbeleg hinschicken, was meint ihr ?
und am Montag Kaufbeleg hinschicken, was meint ihr ?
Anscheinend kann man die fehlerhafte Version behalten!!
Auf der einen Seite entsorgen Sie die fehlerhaften Disc und daher wäre es ja OK.
Aber ich möchte nicht wissen falls dies wirklich der Fall sein sollte, was da für Sachen getrieben werden und unwissende Abgezockt werden. Oder einfach nicht die Wahrheit bei Verkauf gesagt wird und die "falsche, fehlerhafte Version" als die korrigierte Version verkauft wird.
Auf der einen Seite entsorgen Sie die fehlerhaften Disc und daher wäre es ja OK.
Aber ich möchte nicht wissen falls dies wirklich der Fall sein sollte, was da für Sachen getrieben werden und unwissende Abgezockt werden. Oder einfach nicht die Wahrheit bei Verkauf gesagt wird und die "falsche, fehlerhafte Version" als die korrigierte Version verkauft wird.
Na Super.Dann kommt ja nochmal eine Neuveröffentlichung mit dem Ton in der richtigen Höhenlage. So ca. zu Weihnachten 2012. Freu mich jetzt schon...
Ihr behaltet die Box und alle Discs und bekommt nur 6 neue Discs, also die reinen Filmscheiben von Teil 1, 2 und 3.
heißt das, dass ich die fehlerhafte Box behalten kann und zusätzlich noch eine hoffentlich dann fehlerfrei Box bekomme?
Hab grad bei Amazon eine Rechnung angefordert da ich die nicht aufbewahrt hab. Kommt dann per Post und dann wird sofort gefaxt ;-)
soll ich die mir Morgen bei MM kaufen gehen ist es besser jezt zu kaufen?
weil die Box die jezt gibst gefhalt mir, nicht das WARNER HOME eine neue box machen was sagt ihr?? was würdet ihr machen?
weil die Box die jezt gibst gefhalt mir, nicht das WARNER HOME eine neue box machen was sagt ihr?? was würdet ihr machen?
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