Warner verschickt korrigierte Neuauflage der Herr der Ringe Blu-ray Extended Edition

01.07.2011

Wir hatten Sie vor Kurzem darüber informiert, dass eine Auflage von Warners Der Herr der Ringe Extended Fassung fehlerhaft war und der deutsche Ton Probleme mit der Tonhöhenlage aufwies. Warner hat das Problem erkannt - nicht zuletzt durch die zahlreichen Einsendungen besorgter Käufer - und verschickt ab dem 01. August 2011 eine korrigierte Auflage, bei der das Tonproblem gelöst ist. Die Käufer der ersten Auflage werden natürlich entschädigt und können sich ab Montag an den Kundenservice wenden. Idealerweise müssen dazu nicht einmal die Blu-ray Discs eingeschickt werden. Ab dem 04.07.2011 schickt man lediglich den Kaufbeleg an die unten angegebene Adresse, bzw. verschickt ein Fax oder eine E-Mail mit dem Beleg. Angaben zur Anschrift sollten nicht vergessen werden. Sobald Sie sich ab dem 04.07. beim Kundenservice melden, werden die neuen Blu-rays voraussichtlich ab dem 01. August 2011 verschickt. Zu diesem Zeitpunkt sollte auch der Handel mit der korrigierten Auflage beliefert worden sein. TCC SERVICES WARNER HOME VIDEO / Kundenservice "Stichwort: Der Herr der Ringe" MAURERSTR. 50 / Werk 2 52477 ALSDORF E-Mail: WHVKundenservice@tcc-services.com Fax: (+49) 02404 58319

Der Herr der Ringe - Trilogie (Extended Edition) - 65,95 €
Der Herr der Ringe - Trilogie (Limited Extended Edition) - 93,97 €

(mw)

01.07.2011 - Kategorie: Filme

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KOMMENTARE

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Also man bekommt 6 BD,s mit den 3 Filmen ausgetauscht ,nicht die komplette Box.Die 6 alten BD,s kann mann behalten.

01.07.2011 um 17:14

von gelöscht

#100

Das nenn ich mal schnell reagiert!Aber erstmal abwarten...........!

01.07.2011 um 17:13

von HRCarsten

#99

Bis spätestens 1. August sind alle Reklamationen vom Tisch. Das nenne ich mal einen schnelleren und sicheren Austausch

01.07.2011 um 17:12

von ZiZu

#98

Meldung von Amazon:
http://www.amazon.de/gp/...1000529783

01.07.2011 um 17:09

von bmw-850-csi

#97

meint ihr das die korrigierten Auflage die im August 2011 in Handel kommt auch 66€ zu gebe gibst oder wird die dan sogar teure werden? weil sonst würde ich die mir jezt bestellen für 66E

01.07.2011 um 17:09

von ALPACINO80

#96

Kommt erst am 1.8. ! Also muss man den beleg nur faxen oder wie?

01.07.2011 um 17:08

von willi68

#95

Hab gerade von Amazon eine Mail mit gleichem Inhalt plus einen 5 € Gutschein bekommen. Hab die Ring Edition unverpackt zu Hause liegen und wollte sie eigentlich schon zurückschicken... Aber da der Austausch doch relativ unkompliziert klingt werd ich sie wohl behalten.

01.07.2011 um 17:07

von Killswitch

#94

wo stht 2 Wochen kommt die nicht am 01. August 2011 die korrigierten Auflage in Handel?

01.07.2011 um 17:02

von ALPACINO80

#93

Also muss man dann nur die Rechnung rüberfaxen oder wie?? Und das wars??

01.07.2011 um 16:59

von willi68

#92

Das musst du entscheiden. Wieso aber jetzt mit Fehlern ansehen, wenn du in 2 Wochen die korrigierte im Handel kaufen kannst. Und der geht vor, nicht der Ersatz.