Warner verschickt korrigierte Neuauflage der Herr der Ringe Blu-ray Extended Edition

01.07.2011

Wir hatten Sie vor Kurzem darüber informiert, dass eine Auflage von Warners Der Herr der Ringe Extended Fassung fehlerhaft war und der deutsche Ton Probleme mit der Tonhöhenlage aufwies. Warner hat das Problem erkannt - nicht zuletzt durch die zahlreichen Einsendungen besorgter Käufer - und verschickt ab dem 01. August 2011 eine korrigierte Auflage, bei der das Tonproblem gelöst ist. Die Käufer der ersten Auflage werden natürlich entschädigt und können sich ab Montag an den Kundenservice wenden. Idealerweise müssen dazu nicht einmal die Blu-ray Discs eingeschickt werden. Ab dem 04.07.2011 schickt man lediglich den Kaufbeleg an die unten angegebene Adresse, bzw. verschickt ein Fax oder eine E-Mail mit dem Beleg. Angaben zur Anschrift sollten nicht vergessen werden. Sobald Sie sich ab dem 04.07. beim Kundenservice melden, werden die neuen Blu-rays voraussichtlich ab dem 01. August 2011 verschickt. Zu diesem Zeitpunkt sollte auch der Handel mit der korrigierten Auflage beliefert worden sein. TCC SERVICES WARNER HOME VIDEO / Kundenservice "Stichwort: Der Herr der Ringe" MAURERSTR. 50 / Werk 2 52477 ALSDORF E-Mail: WHVKundenservice@tcc-services.com Fax: (+49) 02404 58319

Der Herr der Ringe - Trilogie (Extended Edition) - 65,95 €
Der Herr der Ringe - Trilogie (Limited Extended Edition) - 93,97 €

(mw)

01.07.2011 - Kategorie: Filme

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KOMMENTARE

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das heißt, man kann sich jetzt ne Box kaufen, und am Montag den Kassenbeleg an Warner mailen...sehe ich doch richtig..oder?

01.07.2011 um 14:07

von blu-rayfreak

#10

Das ging ja schnell, dann kann ich ab August kaufen, den einen Monat kann ich jetzt auch noch warten.

01.07.2011 um 14:07

von goonies

Mhhhh,heisst das jetzt,dass ich die behobene Tonproblem-Version jetzt schon im Media Markt bekomme,oder bis zum 1.8. warten sollte ??

01.07.2011 um 14:04

von ThinRedLine_124

also irgendwie kommt mir die meldung komisch vor...
das hat für mich fast den faden beigeschmack, dass warner von der fehlerhaften erstauflage wusste und die lager mit ner korrigierten version scho voll hatten. das die korrektur samt pressen in hoher auflage so schnell gehn soll, kann i fast gar ned glauben.

01.07.2011 um 14:03

von bugsbunny

Interessant wäre vorallem ob die "korrigierte Version" gekennzeichnet wird, damit man diese auch als solche erkennt und nicht ausversehen die fehlerhafte Version untergejubelt bekommt.

01.07.2011 um 14:02

von godknows

Naja...einen Monat warten ist besser als nix, wenn sie's denn schaffen ab dem 1. August zu verschicken

01.07.2011 um 13:59

von getchaos

Meiner Meinung nach vom Service und von der Schnelligkeit bzw. Reaktionsdauer bisher TOP von Seiten Warners aus!!!

Hab meine zwei Boxen heute erhalten, ich trink mal imn aller Ruhe meinen Kaffee weiter und am Montag werd ich Warner mal kontaktieren.

01.07.2011 um 13:58

von Clintwood

*Grummel*
Und ich habe vorschnell, schon vor bekannt werden der Ton-Probleme, den Kassa-Beleg entsorgt!
Im Extrem-Fall bliebe mir als "Beweis" nur die Einsendung der Discs an "WHV" übrig. Mann, bin ich sauer ...

01.07.2011 um 13:58

von Django

Das nen ich mal ein schnell eingerichteten Service! Da werd ich mich auf jeden Fall melden. Danke Warner!!!

01.07.2011 um 13:56

von Rippchen

"Eine korrigierte Version soll bereits jetzt vom Handel ausgeliefert werden."

heisst das MM und Co. bekommen jetzt korrigierte Versionen oder wurden bereits mit korrigierten Versionen beliefert ?