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Warner verschickt korrigierte Neuauflage der Herr der Ringe Blu-ray Extended Edition
01.07.2011
Wir hatten Sie vor Kurzem darüber informiert, dass eine Auflage von Warners Der Herr der Ringe Extended Fassung fehlerhaft war und der deutsche Ton Probleme mit der Tonhöhenlage aufwies. Warner hat das Problem erkannt - nicht zuletzt durch die zahlreichen Einsendungen besorgter Käufer - und verschickt ab dem 01. August 2011 eine korrigierte Auflage, bei der das Tonproblem gelöst ist.
Die Käufer der ersten Auflage werden natürlich entschädigt und können sich ab Montag an den Kundenservice wenden. Idealerweise müssen dazu nicht einmal die Blu-ray Discs eingeschickt werden. Ab dem 04.07.2011 schickt man lediglich den Kaufbeleg an die unten angegebene Adresse, bzw. verschickt ein Fax oder eine E-Mail mit dem Beleg. Angaben zur Anschrift sollten nicht vergessen werden. Sobald Sie sich ab dem 04.07. beim Kundenservice melden, werden die neuen Blu-rays voraussichtlich ab dem 01. August 2011 verschickt. Zu diesem Zeitpunkt sollte auch der Handel mit der korrigierten Auflage beliefert worden sein.
TCC SERVICES
WARNER HOME VIDEO / Kundenservice
"Stichwort: Der Herr der Ringe"
MAURERSTR. 50 / Werk 2
52477 ALSDORF
E-Mail: WHVKundenservice@tcc-services.com
Fax: (+49) 02404 58319
(mw)
01.07.2011 - Kategorie: Filme
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KOMMENTARE
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@T.M.F
Nicht jeder muss sofort alles haben was auf den markt kommt.Natürlich kaufe auch ich am Erscheinungstag bzw kurz danach das Produkt,was aber halt auch nur für "Top" Filme (z.b.Star Wars) gilt.Nicht jeder hat immer genug Geld in der Börse um sofort zu kaufen,viele warten halt,und das ist korrekt.Und gerade zum Thema WARNER ,wäre es dann ja besser zu warten auf eine Preissenkung.Viele beschweren sich über WARNER,das z.b. keine Wendecover,kein Zusatzmaterial ect....vorhanden ist.Kaufen dann den Film nicht für den ersten Preis sondern warten...und zwar solange bis der Preis dem Produkt entspricht.WARNER in Schutz zu nehmen wäre falsch,aber Fehler geschehen immer..das war auch schon in der VHS/DVD Zeit so...
Nicht jeder muss sofort alles haben was auf den markt kommt.Natürlich kaufe auch ich am Erscheinungstag bzw kurz danach das Produkt,was aber halt auch nur für "Top" Filme (z.b.Star Wars) gilt.Nicht jeder hat immer genug Geld in der Börse um sofort zu kaufen,viele warten halt,und das ist korrekt.Und gerade zum Thema WARNER ,wäre es dann ja besser zu warten auf eine Preissenkung.Viele beschweren sich über WARNER,das z.b. keine Wendecover,kein Zusatzmaterial ect....vorhanden ist.Kaufen dann den Film nicht für den ersten Preis sondern warten...und zwar solange bis der Preis dem Produkt entspricht.WARNER in Schutz zu nehmen wäre falsch,aber Fehler geschehen immer..das war auch schon in der VHS/DVD Zeit so...
@Marc2512
falls du es nicht bemerkt hast, der preis ist nur gesunken, weil die box nun mal beworben wird bzw im amgebot ist. sowas steht ja nun lange vorher fest und ist trotz defekt nun mal so. das hat rein garnichts mit dem mangel zu tun. ihr mit eurem warten und warten und warten. wie lange wollt ihr denn bei star wars alle warten? bis sie 50 kostet? das werdet ihr nicht mehr erleben...manchmal ist warten eben total sinnlos. und warner tauscht die ganze sache nun aus und somit ist das bei denen abgehakt. nie im leben bekommt dann die korrigierte fassung ne preissenkung.
falls du es nicht bemerkt hast, der preis ist nur gesunken, weil die box nun mal beworben wird bzw im amgebot ist. sowas steht ja nun lange vorher fest und ist trotz defekt nun mal so. das hat rein garnichts mit dem mangel zu tun. ihr mit eurem warten und warten und warten. wie lange wollt ihr denn bei star wars alle warten? bis sie 50 kostet? das werdet ihr nicht mehr erleben...manchmal ist warten eben total sinnlos. und warner tauscht die ganze sache nun aus und somit ist das bei denen abgehakt. nie im leben bekommt dann die korrigierte fassung ne preissenkung.
mal ehrlich, wer von den "NORMAL" Bluray Nutzern merkt überhaupt etwas von Fehlern ?
Uns Nerds hier fällt sowas natürlich sofort auf, aber viele haben nur Ihren DVD-Player entsorgt und auf BD aufgerüstet.
Natürlich ist es nicht gerade Kundenfreundlich aber ich gehe jede Wette ein das von der Original Auflage mehrere Tausend Boxen nicht reklamiert werden. Einfach weil die Leute es nicht merken oder aber (ja das soll es auch geben) zu faul sind Ihren Kaufbeleg einzusenden.
Warner als auch den anderen Studios geht es nicht darum die beste Version des Filmes rauszubringen sondern es geht wie immer ums Geld. Ich als Unternehmer würde es auch so machen, die Nerds werden halt mit einer korrigerten Version zufrieden gestellt und Otto Normal Kunde merkt den Fehler nicht einmal oder findet sich damit ab.
Ein anderes Beispiel ist die Critters Collection auf DVD, soundfehler bei den ersten beiden Teilen (Der Upmix leiert so erbärmlich das es weh tut) und bis heute ist keine korrigierte Version veröffentlicht worden. Warum ? zuwenig Kunden !!!
Uns Nerds hier fällt sowas natürlich sofort auf, aber viele haben nur Ihren DVD-Player entsorgt und auf BD aufgerüstet.
Natürlich ist es nicht gerade Kundenfreundlich aber ich gehe jede Wette ein das von der Original Auflage mehrere Tausend Boxen nicht reklamiert werden. Einfach weil die Leute es nicht merken oder aber (ja das soll es auch geben) zu faul sind Ihren Kaufbeleg einzusenden.
Warner als auch den anderen Studios geht es nicht darum die beste Version des Filmes rauszubringen sondern es geht wie immer ums Geld. Ich als Unternehmer würde es auch so machen, die Nerds werden halt mit einer korrigerten Version zufrieden gestellt und Otto Normal Kunde merkt den Fehler nicht einmal oder findet sich damit ab.
Ein anderes Beispiel ist die Critters Collection auf DVD, soundfehler bei den ersten beiden Teilen (Der Upmix leiert so erbärmlich das es weh tut) und bis heute ist keine korrigierte Version veröffentlicht worden. Warum ? zuwenig Kunden !!!
Na wie schön, dann ist das Thema ja bald vom Tisch.
Mir soll's nur recht sein, denn ich hab mir die Box noch nicht gekauft - und wenn ich mir jetzt so die aktuellen Preise sowohl für die Box ohne Ring - als auch mit Ring angucke, da sag ich doch mal, bis Weihnachten "geht noch was"..
Mir soll's nur recht sein, denn ich hab mir die Box noch nicht gekauft - und wenn ich mir jetzt so die aktuellen Preise sowohl für die Box ohne Ring - als auch mit Ring angucke, da sag ich doch mal, bis Weihnachten "geht noch was"..
Das der Handel stumpf, trotz nachgewiesener und bestätigter Mängel an den Masterings, die Box überhaupt weiter vertreibt ist ein Unding.
02.07.2011 um 06:53
von gelöscht
#166
Endlich ist es raus wann Warner mit der korrigierten Version zum Ausliefern beginnt, somit werde ich diese Box erst im August erwerben und hoffe das bis dahin der Preis noch weiter sinkt.
Unglaublich, dass es Leute gibt die glauben das Ihre Box in Ordnung sei oder glauben nicht alle Boxen wären davon betroffen... Die Pressmaschine hat bestimmt ein paar korigiert :D
na des ging jetzt aber wirklich schnell. Dann warte ich weiter gemütlich ab bis der preis in einer vernüftigen region angekommen ist
Ging ja schnell, aber warte trotzdem ....vor Wheinachten gibts die bestimmt wieder für en 30er oder so.
Gut das ich noch nicht vorbestellt habe :-) Die vier Wochen kann ich auch noch warten. Ist jedenfalls ne echt coole Box. Freue mich schon sie zu einem moderaten Preis in den Händen halten zu dürfen.
01.07.2011 um 23:56
von gelöscht
#161
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410 Kommentare
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