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Warner verschickt korrigierte Neuauflage der Herr der Ringe Blu-ray Extended Edition
01.07.2011
Wir hatten Sie vor Kurzem darüber informiert, dass eine Auflage von Warners Der Herr der Ringe Extended Fassung fehlerhaft war und der deutsche Ton Probleme mit der Tonhöhenlage aufwies. Warner hat das Problem erkannt - nicht zuletzt durch die zahlreichen Einsendungen besorgter Käufer - und verschickt ab dem 01. August 2011 eine korrigierte Auflage, bei der das Tonproblem gelöst ist.
Die Käufer der ersten Auflage werden natürlich entschädigt und können sich ab Montag an den Kundenservice wenden. Idealerweise müssen dazu nicht einmal die Blu-ray Discs eingeschickt werden. Ab dem 04.07.2011 schickt man lediglich den Kaufbeleg an die unten angegebene Adresse, bzw. verschickt ein Fax oder eine E-Mail mit dem Beleg. Angaben zur Anschrift sollten nicht vergessen werden. Sobald Sie sich ab dem 04.07. beim Kundenservice melden, werden die neuen Blu-rays voraussichtlich ab dem 01. August 2011 verschickt. Zu diesem Zeitpunkt sollte auch der Handel mit der korrigierten Auflage beliefert worden sein.
TCC SERVICES
WARNER HOME VIDEO / Kundenservice
"Stichwort: Der Herr der Ringe"
MAURERSTR. 50 / Werk 2
52477 ALSDORF
E-Mail: WHVKundenservice@tcc-services.com
Fax: (+49) 02404 58319
(mw)
01.07.2011 - Kategorie: Filme
news
KOMMENTARE
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@Michael-1976,es sind nur sechs BD's und der Preis bei Amazon wurde nur wegen dem MediaMarkt Angebot gesenkt.
Warner wird die neun scheiben schon gut verpacken damit sie auch heile bei dir ankommen.Sei doch froh das du die alten Disks nicht zurück senden musst.
Warner wird die neun scheiben schon gut verpacken damit sie auch heile bei dir ankommen.Sei doch froh das du die alten Disks nicht zurück senden musst.
Ich hab schon jemanden der die alten Filme für 20€ nehmen würde. Mir soll es Recht sein,somit habe ich dann die Box für 46€ in bester Quallität:)
Gibt halt doch Leute die sich am Tonfehler nicht stören.
Gibt halt doch Leute die sich am Tonfehler nicht stören.
Ich hatte schon alles für eine Rücksendung vorbereitet, weil Warner eigentlich erst die Discs zugeschickt haben will, bevor Sie Ersatz verschickt. Die Frage ist nun, was machen? Wenn die Neuauflage aus Rückläufern besteht, bei denen die Discs (per Hand?)ausgetauscht ausgetauscht wurden, macht es doch keinen Unterschied. Aber wie werden die losen Discs verschickt, immerhin sind es 9 an der Zahl?
PS: Was Amazon betrifft ... Anstatt wie andere Händler, die fehlerhaften Boxen gar nicht zu verschicken, wird erst der Preis gesenkt und als Käufer erhält man dann noch einen 5€-Gutschein für DVD/BD ... für die Unannehmlichkeiten. Auch wenn dieses positiv zu bewerten ist, hätte ich mich lieber über eine Mail gefreut, dass mir die Neuauflage nach Erscheinen zugeschickt wird.
PS: Was Amazon betrifft ... Anstatt wie andere Händler, die fehlerhaften Boxen gar nicht zu verschicken, wird erst der Preis gesenkt und als Käufer erhält man dann noch einen 5€-Gutschein für DVD/BD ... für die Unannehmlichkeiten. Auch wenn dieses positiv zu bewerten ist, hätte ich mich lieber über eine Mail gefreut, dass mir die Neuauflage nach Erscheinen zugeschickt wird.
02.07.2011 um 10:57
von gelöscht
#177
Mit Sicherheit wird es nicht als Gebraucht (vor allen Privatverkäufer) nicht gekauft.
Es wird immer ein Begeschmack bleiben, auch in 10 Jahren.
Es wird immer ein Begeschmack bleiben, auch in 10 Jahren.
Hmmm aber was ist mit gebraucht Käufern?
Ich wette die Bucht, Amazon und auch hier der Marktplatz werden dann bald voll mit den schlechten Versionen sein!
Also obacht beim Gebrauchtkauf!
Ich wette die Bucht, Amazon und auch hier der Marktplatz werden dann bald voll mit den schlechten Versionen sein!
Also obacht beim Gebrauchtkauf!
Also noch bis August auf die Neuauflage warten...aber hoffentlich erwischt man beim Kauf dann auch die neue fehlerlose Fassung ;)
02.07.2011 um 09:49
von gelöscht
#174
Wenn du das so sagen kannst, nur zu.
Ich für meinen Teil werde mich hüten vom Equipment eines Users auf seinen Geisteszustand und Filmerfahrung zu schließen.
Finde diese Equipment-Schwanzvergleiche nichtig.
Ich für meinen Teil werde mich hüten vom Equipment eines Users auf seinen Geisteszustand und Filmerfahrung zu schließen.
Finde diese Equipment-Schwanzvergleiche nichtig.
02.07.2011 um 09:43
von gelöscht
#173
@T.M.F.
"nie im leben bekommt dann die korrigierte fassung ne preissenkung. "
"HdR" ist Massenware. Dessen Fans wachsen stets nach. Wir können uns sicher sein, dass diese und auch kommende Editionen denselben Weg gehen wie auch F&F, X-Men, Rocky, Zurück in die Zukunft, .....
"nie im leben bekommt dann die korrigierte fassung ne preissenkung. "
"HdR" ist Massenware. Dessen Fans wachsen stets nach. Wir können uns sicher sein, dass diese und auch kommende Editionen denselben Weg gehen wie auch F&F, X-Men, Rocky, Zurück in die Zukunft, .....
02.07.2011 um 09:21
von gelöscht
#172
hätte ich sie halt doch relativ unkompliziert behalten können..fast schon schade eigentlich ;)
amazon hat ja entschädigungsgutscheine von 5 euro jetzt an die kunden zusätzlich verschickt
amazon hat ja entschädigungsgutscheine von 5 euro jetzt an die kunden zusätzlich verschickt
02.07.2011 um 09:05
von gelöscht
#171
Ihre Beitragsmeldung bleibt Anonym.
Der Beitrag wurde gemeldet!
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