Mmmh - was will uns der Verfasser damit sagen ? Mein Post richtig gelesen/verstanden ?

Ach ja, danke für die Info, dass wir hier im Blu-ray/Filmfan Forum sind - hätte ich nach Anschaffung von rund 230 BD's (vielen Importen) in knapp zwei Jahren dank dieses Forums, sowie einem Bestand von 500 - 600 DVD's fast vergessen.

Naturkatastrophen ? Tja, die gibt es leider, jedoch diskutieren wir die hier bekannter Weise im "Off topic" Bereich, wenn Sie denn passieren.

Und nochmals, da ich mich hier ausklinke: Auch ich halte die Antwort von FOX für fragwürdig und sinnlos.

Naja, deine Aussage ist doch im großen und ganzen, dass wir als Filmfans eh eine Minderheit sind und die großen sich nicht um unsere Anliegen scheren.

Daher mein Post. Ist für mich einfach nicht die richtige Enttscheidung aus dieser Meinung heraus gleich aufzugeben.

Zudem hat Fox bei meinem gewählten Beispiel "24 -Season 8" gezeigt, dass ihnen Kundenmeinungen NICHT ganz egal sind.

das is wirklich ne nette Antwort, als Ossi hab ich Coca Cola und Co. auch nicht vermißt ! :D

Wenigstens eine ehrliche Antwort, die verdeutlicht, was Fox von den Kunden hält. Man hätte auch schreiben können "Maul halten und kaufen, was Euch vorgeworfen wird!"

Das triffts ziemlich genau.
Finde diese Einstellung seitens großer Labels beklagenswert.
Auf jeden Fall etwas das man nicht so tollerieren sollte.

Ich gehe mal davon aus, dass solche Labels eigens dafür eingestellte Mitarbeiter haben die Kundenmails beantworten?! Und ganz egal ob die die gleiche Scheisse 1000mal am Tag hören, dürfen die sich nicht so verhalten. Punkt. Ich kann mich in meiner Arbeit auch nicht aufführen wie ich will - obwohl ich manchmal wirklich Lust dazu hätte...

Ghost hat garnicht so unrecht!

In meinem Freundes- und Bekanntenkreis sind mit mir gerade mal 4 Leute die sich Regelmäßig DVDs oder Blu-Rays kaufen. Genau die gleiche Anzahl besitzt auch einen Bluray Player.
Aber davon sind nur 2 die sich Hauptsächlich auf BDs konzentrieren und ich bin der einzige der Filme sammelt.

Sonst laden sich alle nur Filme runter oder leihen sich diese aus. Viele Leute die ich kenne schauen sich Filme auch nur 1-2 mal an, da macht ein kauf keinen Sinn!!!

Also ist es schon eher so, dass wir Sammler und Fans einen großteil der BD-Käufe ausmachen.

Kundenfreundlichkeit und Service gehört für mich zum guten Ton, der hier aber nicht gegeben ist.
Man könnte die Antwort kreativ und lustig finden oder aber, so wie ich, unverschämt.

Die Antwort ist ja mehr als dürftig ausgedrückt, da hätte man besser überhaupt nicht antworten sollen (als einem so eine Frechheit per Mail zu schicken).


Gruß: Stefan

Ich denke,hier spiegelt sich halt der "Humor" des einzelnen Mitarbeiter's/in . Das Fox so ein "Verhalten" gegen Kunden über aber gut heist,glaube ich eher nicht. Also wenn du dich jetzt echt angepi... fühlen solltest,besteht natürlich die Chance,dich mit einer Kopie dieser Mail zu beschweren !? Sollte der Verfasser ausfindig gemacht werden,bin ich mir sicher,dass er vom Abteilungsleiter nen Einlauf bekommt !! Du könntest natürlich auch noch der Sache Nachdruck verleihen,indem du sowas schreibst wie....Ich fühle mich als Kunde "verletzt";) und kaufe nun keine Fox Produkte mehr etc. ! Aber alles in allem,sinds halt Minuten in deim Leben,die du net meht zurück bekommst......also Versuch drüber zu schmunzeln,und sche... drauf !! Is ja zum Glück halt eher die Ausnahme,und doch mal ne echte Alternative,zum üblichen 08 15 Sachbearbeiter/in alla...krächtsenden Voggelscheich :D