Sony: Erklärung zum Ausfall des PlayStation Netzwerks; persönliche Daten möglicherweise gestohlen

27.04.2011

Ihnen ist mit Sicherheit aufgefallen, dass Sonys PlayStation Network die ganzen Ostertage über nicht erreichbar war. Da ein solches Netzwerk in der Regel nicht von jetzt auf gleich ausfällt, haben wir auf weitere Informationen zu dem Ausfall des PSN und Qriocity Netzwerkes gewartet und sind mittlerweile um einige Erkenntnisse reicher. Es steht fest, dass sich Hacker Zugriff zum PSN verschafft haben. Ob dieser Angriff auf Sonys Netzwerk irgendetwas mit der kürzlichen Schlichtung zwischen Sony und GeoHot zu tun und als Racheakt o.Ä. angesehen werden kann, ist derzeit nicht bekannt. Die Hacker haben sich jedoch nicht nur illegalen Zutritt zum PSN verschafft, es ist ihnen scheinbar auch gelungen, sensible Kundendaten zu stehlen. Vom 17. bis zum 19. April hat es unberechtigte und illegale Angriffe auf das PSN gegeben, das daraufhin komplett vom Netz genommen wurde. Weiterhin bestätigt Sony, dass eine außenstehende und anerkannte Sicherheitsfirma damit beauftragt wurde, eine „lückenlose Untersuchung“ durchzuführen. Zudem wurde das gesamte Netzwerk umgebaut, um eine optimale Sicherheit der Kundendaten zu gewährleisten. Auf dem PlayStation Blog erklärt man derweil: „Auch wenn wir derzeit noch bei der Untersuchung aller relevanten Details zu dem Vorfall sind, meinen wir, dass sich eine unbefugte Person Zugriff zu folgenden persönlichen Daten verschaffen konnte: Name, Adresse (Stadt, Bundesland, Postleitzahl), Land, E-Mail Adresse, Geburtsdatum, PlayStation Network/ Qriocity Passwort und Login sowie PSN Online ID. Es kann darüber hinaus möglich sein, dass auch Ihre Profilangaben inklusive Ihrer Kaufhistorie und Ihrer Rechnungsanschrift (Stadt, Bundesland, Postleitzahl) sowie die Sicherheitsfragen zu Ihrem Passwort widerrechtlich abgerufen wurden.“ Laut Sony gibt es aktuell keine Anzeichen darauf, dass Kreditkarteninformationen gestohlen wurden, allerdings können die Möglichkeiten zurzeit nicht ausgeschlossen werden. Es ist demnach möglich, dass ebenfalls Kreditkartennummern und die Gültigkeitsdauer abgefangen wurden. Besonders vorsichtig sollte man im Umgang mit E-Mails sein, die die Hacker zu illegalen Zwecken verschicken könnten. Daher: Sony fragt niemals nach „Kreditkarten-, Sozialversicherungs-, Steueridentifikationsnummern oder andere Informationen zur Person.“ Sollte ein beim PSN registrierter Nutzer Post, eine E-Mail oder ein Telefongespräch erhalten, bei dem diese Daten erfragt werden, können die User sicher sein, dass nicht Sony dahintersteckt. Sony rät weiterhin, das beim PSN und Qriocity verwendete Passwort - nach der Wiederherstellung des Systems - zu ändern. Sollte das Passwort auch für andere Dienste genutzt werden, sollte dies auch dort geändert werden. Zudem rät man, die Kontoaktivitäten im Auge zu behalten, um sich vor finanziellem Verlust zu wappnen. Zu welchem Zeitpunkt das Netzwerk wieder online gehen kann, steht zurzeit nicht fest. Über die weitere Entwicklung dieses Ereignisses, halten wir Sie natürlich auf dem Laufenden. (mw)

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27.04.2011 - Kategorie: PlayStation 3

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KOMMENTARE

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als hätten die häcker nicht schon vor ein paar wochen gesagt das sie noch ein paar asse im ärmel hätten sony sollte doch mal über ihre firmen politik nachdenken.... wieiter so schlislich hab ich die ps 3 mit os funktion gekauft. oder anders gesagt was hat mehr reiz ein controller aufzuschrauben der transparent ist oder nicht transparent?

27.04.2011 um 18:26

von gelöscht

#158

Naja, ist natürkich ein Riesenskandal, hätte allerdings auch jede andere Firma treffen können. Mich ärgert es einfach, dass man über Ostern mal Zeit gehabt hätte zu spielen und dann das. Ja, das ist es auch was ich Sony ankreide, dieses "wir sind unknackbar". Das scheucht diese Hacker doch nur auf. Nichts ist wirklich sicher, Sony hätte einfach sagen sollen, dass man diesem Problem entgegensteuert und nicht auf dicke Hose machen. Ich habe gerade mit der Hotline meiner KK gesprochen und die nette Frau sagte mir, dass mein Geld in keinem Fall sofort weg wäre. Man sollte sich bei einer unregelmässigkeit sofort melden und dann wird dieses Problem angegangen. Und desweiteren ist man auch versichert.
Auf jeden Fall wird sich SONY die nächsten Schritte genau überlegen müssen, eine Entschädigung für die Community ist auch fällig. Damit der Imageschaden nicht noch grösser wird. Und" SONY " es müssen nicht alle Daten auf Dauer gespeichert werden. Bis dahin....alles wird gut!!!! Man muss nur daran glauben...

27.04.2011 um 18:19

von MaxMurski

#157

Sowas war ja irgendwie klar. PW Änderung folgt natürlich asap!

27.04.2011 um 18:15

von Dark

#156

Für mich ist eher ärgerlich, dass ich die Online-Spiele nicht nutzen kann.
Zum Glück zahle ich dort nicht mit Kreditkarte und habe auch sonst keine sensiblen Informationen dort hinterlegt.

27.04.2011 um 18:00

von LordShorty

#155

@Junggeblieben
Was ist denn daran 'Zum Glück...'?!
Deine Daten sind doch genauso dabei und können in die Hände der Verursacher gelangen sein wie bei den anderen.

27.04.2011 um 17:43

von Eraser

#154

Ich habe meine Kreditkarte auch vorsichtshalber sperren lassen. Zum Glück werden es die Hacker mit den ganzen Daten aber auch nicht ganz so einfach haben, weil bestimmt ein Drittel der über 70 Millionen Zugänge Fake-Accounts sind. Mit Fake-E-Mail-Adressen und Fake-Wohnadressen um halt auch Zugang zu anderen PS3-Stores in anderen Ländern wie den US-PS3-Store oder Japan-PS3-Store zu haben. Da müssten die Hacker jetzt ja erstmal herausklamüsern welche der Daten echt und welche unecht sind um sie wirklich nutzen zu können.

27.04.2011 um 17:43

von home-cinema-freak-steve

#153

Spätestens jetzt, da PSN down ist, wird die Welt zugrunde gehen. Das Ende ist Nahe. Wie DIVA, bin auch ich bereit meine BLU COINS zu spenden, sofern jemand in Zukunft am Hungertuch nagen sollte. Leider habe ich nicht so viele Coins zur Verfügung, aber ich könnte ja für einen guten Zweck spammen bis die Schwarte kracht, was ich mir wieder alles für einen "Schrott" gekauft habe oder wo ich was vorbestellt habe.

Die Hacker übernehmen die Weltmacht.....

27.04.2011 um 17:35

von Herzeleid

#152

hoffentlich nur ne Machtdemonstration wie "cinema architect" schon schrieb, Sony soll ja ziemlich schwer zu knacken sein !

Wenn ich solche Sachen wie "keine K-Kartenzahlungen bei Sony mehr" lese kann ich nur den Kopf schütteln, als ob es ne sichere Seite geben würde ...
Man muß halt heutzutage überall aufpassen Was/Wo/Wie man sensible Daten vermittelt !

27.04.2011 um 17:35

von icke81

#151

Der sinnfreiste Beitrag geht heute an Uwe69

27.04.2011 um 17:26

von aschefter

#150

@stoney 242
Du handelst fahrlässig, wenn du unwissentlich daran beteiligt bist, so wie diese momentane Aktion.
Also bekommst du dein Geld wieder.

Du handelst vorsetzlich, d.h. wissentlich. Schlussfolgerung ... kein Geld.

27.04.2011 um 17:24

von aschefter

#149