Sony: Erklärung zum Ausfall des PlayStation Netzwerks; persönliche Daten möglicherweise gestohlen

27.04.2011

Ihnen ist mit Sicherheit aufgefallen, dass Sonys PlayStation Network die ganzen Ostertage über nicht erreichbar war. Da ein solches Netzwerk in der Regel nicht von jetzt auf gleich ausfällt, haben wir auf weitere Informationen zu dem Ausfall des PSN und Qriocity Netzwerkes gewartet und sind mittlerweile um einige Erkenntnisse reicher. Es steht fest, dass sich Hacker Zugriff zum PSN verschafft haben. Ob dieser Angriff auf Sonys Netzwerk irgendetwas mit der kürzlichen Schlichtung zwischen Sony und GeoHot zu tun und als Racheakt o.Ä. angesehen werden kann, ist derzeit nicht bekannt. Die Hacker haben sich jedoch nicht nur illegalen Zutritt zum PSN verschafft, es ist ihnen scheinbar auch gelungen, sensible Kundendaten zu stehlen. Vom 17. bis zum 19. April hat es unberechtigte und illegale Angriffe auf das PSN gegeben, das daraufhin komplett vom Netz genommen wurde. Weiterhin bestätigt Sony, dass eine außenstehende und anerkannte Sicherheitsfirma damit beauftragt wurde, eine „lückenlose Untersuchung“ durchzuführen. Zudem wurde das gesamte Netzwerk umgebaut, um eine optimale Sicherheit der Kundendaten zu gewährleisten. Auf dem PlayStation Blog erklärt man derweil: „Auch wenn wir derzeit noch bei der Untersuchung aller relevanten Details zu dem Vorfall sind, meinen wir, dass sich eine unbefugte Person Zugriff zu folgenden persönlichen Daten verschaffen konnte: Name, Adresse (Stadt, Bundesland, Postleitzahl), Land, E-Mail Adresse, Geburtsdatum, PlayStation Network/ Qriocity Passwort und Login sowie PSN Online ID. Es kann darüber hinaus möglich sein, dass auch Ihre Profilangaben inklusive Ihrer Kaufhistorie und Ihrer Rechnungsanschrift (Stadt, Bundesland, Postleitzahl) sowie die Sicherheitsfragen zu Ihrem Passwort widerrechtlich abgerufen wurden.“ Laut Sony gibt es aktuell keine Anzeichen darauf, dass Kreditkarteninformationen gestohlen wurden, allerdings können die Möglichkeiten zurzeit nicht ausgeschlossen werden. Es ist demnach möglich, dass ebenfalls Kreditkartennummern und die Gültigkeitsdauer abgefangen wurden. Besonders vorsichtig sollte man im Umgang mit E-Mails sein, die die Hacker zu illegalen Zwecken verschicken könnten. Daher: Sony fragt niemals nach „Kreditkarten-, Sozialversicherungs-, Steueridentifikationsnummern oder andere Informationen zur Person.“ Sollte ein beim PSN registrierter Nutzer Post, eine E-Mail oder ein Telefongespräch erhalten, bei dem diese Daten erfragt werden, können die User sicher sein, dass nicht Sony dahintersteckt. Sony rät weiterhin, das beim PSN und Qriocity verwendete Passwort - nach der Wiederherstellung des Systems - zu ändern. Sollte das Passwort auch für andere Dienste genutzt werden, sollte dies auch dort geändert werden. Zudem rät man, die Kontoaktivitäten im Auge zu behalten, um sich vor finanziellem Verlust zu wappnen. Zu welchem Zeitpunkt das Netzwerk wieder online gehen kann, steht zurzeit nicht fest. Über die weitere Entwicklung dieses Ereignisses, halten wir Sie natürlich auf dem Laufenden. (mw)

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27.04.2011 - Kategorie: PlayStation 3

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KOMMENTARE

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wäre ja schon froh wenn das PSN wieder laufen würde!!!

27.04.2011 um 22:51

von GV-Nemesis

#178

Hallo....... Bei keinem schuldhaften Verhalten kein Schaden für den Kunden!!!!!! Einfach nur, wenn überhaupt, falsche Abbuchungen melden und schon ist kein Schaden (für den Kreditkarten Besitzer) entstanden.
Die Hacker werden die KK Daten, sofern Sie welche haben, bestimmt nicht verwenden. Viel zu gefährlich......
Abwarten und Tee trinken..... :-)))))

27.04.2011 um 22:37

von Mabuhay

#177

Bin ich froh das ich bis heute noch nie was im Store mit meiner KK gekauft habe. Echt heftig die Sache!

27.04.2011 um 22:28

von Sascha1280

#176

Ebenfalls gerade mit meiner Bank telefoniert und die haben auch sofort erwähnt ob es sich um die "Sony Sache" handelt. Die nette Dame meinte es sei noch nicht nötig die KK zu sperren und bei der nächsten Abrechnung genau draufzuschauen ob denn Unregelmäßigkeiten festzustellen sind ... wenn ja einfach zur Filiale hin und die kümmern sich drum und buchen das wieder zurück oder wie auch immer. Von dem her vertrau ich erstmal der netten Mitarbeiterin. War ja nicht der erste Anrufer diesbezüglich.

27.04.2011 um 22:01

von CrushingHell

#175

Gut das ich erst neulich eine neue Kreditkarte bekommen habe und mit dieser noch nichts im PSN bezahlt habe. Aber dennoch mache ich mir da eher wenig Sorgen, was wollen die Hacker damit schon anfangen, schließlich haben sie nicht die wichtige Prüfnummer der Karte und ohne diese kann man nichts anfangen. Die Prüfnummer wird von Sony auch nicht gespeichert, also eher unwahrscheinlich das es jetzt zu Kreditkartenbetrug im großen Stil kommt.

Ärgerlich ist der Diebstahl von E-Mail Adresse, Anschrift, etc. Aber diese Daten sind an sich auch kein Staatsgeheimnis und der Schaden dürfte sich in Grenzen halten. Zum Glück habe ich damals beim PSN in weiser Voraussicht ein völlig anderes PW gewählt als sonst und dieses auch nur für das PSN verwendet habe. Dennoch werde ich es dann abändern, sobald es wieder möglich ist.

Hauptsache meine Trophäen sind noch da :-)

27.04.2011 um 21:58

von gelöscht

#174

Was soll man zu der ganzen Aktion noch großartig sagen. Sony eins auswischen wollen ist die eine Sache, senible Daten stehlen gehört da schon in eine andere Kategorie. Naja vielleicht kriegen Sie ja den ein oder andern und versohlen ihm mit der eigenen Tastatur mal ordentlich den A*sch ;).

27.04.2011 um 21:45

von Jin Roh

#173

@ mankind ich habe mit meiner bank telefoniert, die haben sogar nen extra punkt "Sony-datenklau" und mir wurde gesagt das ich vor missbrauch auch in diesem fall geschützt bin. natürlich mach ich mir da keine sorgen mehr. sollten sie meine daten haben, bekomm ich halt neue. ganz einfach.

27.04.2011 um 21:16

von Setchmo

#172

naja kreditkarte habe ich da zum glück nicht genutzt... und daten wie email etc sind nun auch nicht weiter schlimm... das einzige was noch bisschen nervt, ist das passwort. nun sollte man ja doch lieber sicherheitshalber einfach die sachen mit gleichen pw ändern. man weiß ja nie... aber die hacker werden es wirklich sicherlich auch nicht so leicht haben mit dem riesen datenpaket, was sie sich da nun geangelt haben
werden sich dann auch bestimmt auf die user konzentrieren, die KK hinterlegt haben, naja mal abwarten was noch so passiert... dass der psn so lange nun nicht nutzbar ist ist zwar schade, aber gibt weitaus schlimmeres, wobei ich mir eigentlich gerade ne demo ziehen wollte am samstag:D

27.04.2011 um 21:09

von Gernhaber

#171

Was da Sony unterlaufen ist, ist eine Katastrophe. Wie kann man so sensible Daten so schlecht schützen?!

Was mich aber auch noch mehr verwundert, sind Aussagen einiger User, dass sie sich um den Missbrauch ihrer KK Daten keine Gedanken machen.
Da ja scheinbar alle Daten ausgelesen wurden, ist es doch einfach Eure Identität zu kopieren und mit den Daten Unfug treiben.
Beweisen müsst ihr es doch dann, dass ihr es nicht gewesen seid. Die KK-Unternehmen werden zwar Eure Begründung hinnehmen aber Euch auch fragen warum ihr die Karten nicht gesperrt habt. Ist sowas nicht in den AGBs verankert, ohne es genau zu wissen? Demzufolge ist das KK-Unternehmen hier nicht haftbar zu machen, sondern Sony. Daher viel Spaß, wenn da Missbrauch entsteht.

27.04.2011 um 20:59

von Mankind

#170

der ausfall des psn trifft mich jetzt nicht so hart. klar jetzt würd ich egrne ien paar runden black ops oder mortal kombat zocken aber das kann ich auch offline ;)
und außerdem gibt es noch eine welt außerhalb des psn!

und um meine KK daten usw mach ich mir auch keine sorgen. ich haffte ja nicht für den missbrauch.

also zurück lehnen und chillen

27.04.2011 um 20:10

von Setchmo

#169