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Sony: Erklärung zum Ausfall des PlayStation Netzwerks; persönliche Daten möglicherweise gestohlen
27.04.2011
Ihnen ist mit Sicherheit aufgefallen, dass Sonys PlayStation Network die ganzen Ostertage über nicht erreichbar war. Da ein solches Netzwerk in der Regel nicht von jetzt auf gleich ausfällt, haben wir auf weitere Informationen zu dem Ausfall des PSN und Qriocity Netzwerkes gewartet und sind mittlerweile um einige Erkenntnisse reicher. Es steht fest, dass sich Hacker Zugriff zum PSN verschafft haben. Ob dieser Angriff auf Sonys Netzwerk irgendetwas mit der kürzlichen Schlichtung zwischen Sony und GeoHot zu tun und als Racheakt o.Ä. angesehen werden kann, ist derzeit nicht bekannt. Die Hacker haben sich jedoch nicht nur illegalen Zutritt zum PSN verschafft, es ist ihnen scheinbar auch gelungen, sensible Kundendaten zu stehlen.
Vom 17. bis zum 19. April hat es unberechtigte und illegale Angriffe auf das PSN gegeben, das daraufhin komplett vom Netz genommen wurde. Weiterhin bestätigt Sony, dass eine außenstehende und anerkannte Sicherheitsfirma damit beauftragt wurde, eine „lückenlose Untersuchung“ durchzuführen. Zudem wurde das gesamte Netzwerk umgebaut, um eine optimale Sicherheit der Kundendaten zu gewährleisten.
Auf dem PlayStation Blog erklärt man derweil: „Auch wenn wir derzeit noch bei der Untersuchung aller relevanten Details zu dem Vorfall sind, meinen wir, dass sich eine unbefugte Person Zugriff zu folgenden persönlichen Daten verschaffen konnte: Name, Adresse (Stadt, Bundesland, Postleitzahl), Land, E-Mail Adresse, Geburtsdatum, PlayStation Network/ Qriocity Passwort und Login sowie PSN Online ID. Es kann darüber hinaus möglich sein, dass auch Ihre Profilangaben inklusive Ihrer Kaufhistorie und Ihrer Rechnungsanschrift (Stadt, Bundesland, Postleitzahl) sowie die Sicherheitsfragen zu Ihrem Passwort widerrechtlich abgerufen wurden.“
Laut Sony gibt es aktuell keine Anzeichen darauf, dass Kreditkarteninformationen gestohlen wurden, allerdings können die Möglichkeiten zurzeit nicht ausgeschlossen werden. Es ist demnach möglich, dass ebenfalls Kreditkartennummern und die Gültigkeitsdauer abgefangen wurden. Besonders vorsichtig sollte man im Umgang mit E-Mails sein, die die Hacker zu illegalen Zwecken verschicken könnten. Daher: Sony fragt niemals nach „Kreditkarten-, Sozialversicherungs-, Steueridentifikationsnummern oder andere Informationen zur Person.“ Sollte ein beim PSN registrierter Nutzer Post, eine E-Mail oder ein Telefongespräch erhalten, bei dem diese Daten erfragt werden, können die User sicher sein, dass nicht Sony dahintersteckt.
Sony rät weiterhin, das beim PSN und Qriocity verwendete Passwort - nach der Wiederherstellung des Systems - zu ändern. Sollte das Passwort auch für andere Dienste genutzt werden, sollte dies auch dort geändert werden. Zudem rät man, die Kontoaktivitäten im Auge zu behalten, um sich vor finanziellem Verlust zu wappnen. Zu welchem Zeitpunkt das Netzwerk wieder online gehen kann, steht zurzeit nicht fest. Über die weitere Entwicklung dieses Ereignisses, halten wir Sie natürlich auf dem Laufenden.
(mw)
27.04.2011 - Kategorie: PlayStation 3
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KOMMENTARE
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@Mr. Delicious
Mag sein, dass es die Unterscheidung gibt, im Volksmund hat sich Hacker allerdings gefestigt. Selbst in den USA ist "hacker" gebräuchlich.
@ARNOLD
Eins vorneweg: Allgemein bin ich mir nicht sicher, ob ich mir so etwas von einer Person anhören muss, die bis vor kurzem Japan noch als Billigproduktionsstätte abgestempelt hat ... Besonders dämliche und besonders positive Äußerungen behält man eben doch relativ einfach im Kopf ^^
Wieso ich mit Hacker sympathisiere?
Naja, vermutlich deswegen, weil sie in der Lage sind als einzelne Person, oder als Gruppe weniger Einzelner, viel zu bewirken. Gibt mir ein einziges Beispiel, bei dem wenige einzelne Normalbürger derartig viel Einfluss ausüben können? Das einzige, was mir spontan einfällt, sind Terroranschläge, aber ansonsten?
Hacker sind Leute wie du und ich, mit dem Unterschied, dass sie vermutlich einen höhren IQ haben und deutlich größere Fähigkeiten.
Außerdem setzten sich Hacker ( nicht die datenklauenden Hacker ) auch für mehr Freiheit und ähnliches ein. Zum Beispiel schränkt die PS3 ihre Nutzer total ein. Dadurch, dass sie durch GeoHot gehackt wurde, kann man viel mehr mit ihr anfangen.
@eycede
Bisher gibt es noch gar keine Leidtragenden. Das Leid für die Menschen fängt erst da an, wo ihnen Geld geklaut wird und mir sind diesbezüglich noch keine Fälle bekannt.
Für ein paar Tage nicht online zocken zu können, oder den Diebstahl von Vor und Nachname seh ich als kleineres Problem an. Wirklich viel kann man damit auch nicht anfangen.
Bisher hat die Menschen Datenschutz auch nicht interessiert. In diesem Fall interessiert es die Menschen auch nur wegen der enormen Ausmaße, weil sie nicht zocken können und das Wichtigste, weil ihnen möglicherweise Geld geklaut werden kann.
Daten werden täglich auch in kleinem Stil geklaut. Diese Vorfälle sind es nicht mal wert darüber zu berichten.
Generell gilt: Der Mensch fängt erst dann an sich Sorgen zu machen, wenn man ihm ans Geld will.
Hysterisch könnt ihr werden, wenn tatsächlich Millionen von Dollar von Kreditkarten weltweit ohne Bewilligung der Besitzer abgebucht wurden. Dann nämlich dürfte auch klar sein, dass die Hacker böse Absichten hatten.
Mag sein, dass es die Unterscheidung gibt, im Volksmund hat sich Hacker allerdings gefestigt. Selbst in den USA ist "hacker" gebräuchlich.
@ARNOLD
Eins vorneweg: Allgemein bin ich mir nicht sicher, ob ich mir so etwas von einer Person anhören muss, die bis vor kurzem Japan noch als Billigproduktionsstätte abgestempelt hat ... Besonders dämliche und besonders positive Äußerungen behält man eben doch relativ einfach im Kopf ^^
Wieso ich mit Hacker sympathisiere?
Naja, vermutlich deswegen, weil sie in der Lage sind als einzelne Person, oder als Gruppe weniger Einzelner, viel zu bewirken. Gibt mir ein einziges Beispiel, bei dem wenige einzelne Normalbürger derartig viel Einfluss ausüben können? Das einzige, was mir spontan einfällt, sind Terroranschläge, aber ansonsten?
Hacker sind Leute wie du und ich, mit dem Unterschied, dass sie vermutlich einen höhren IQ haben und deutlich größere Fähigkeiten.
Außerdem setzten sich Hacker ( nicht die datenklauenden Hacker ) auch für mehr Freiheit und ähnliches ein. Zum Beispiel schränkt die PS3 ihre Nutzer total ein. Dadurch, dass sie durch GeoHot gehackt wurde, kann man viel mehr mit ihr anfangen.
@eycede
Bisher gibt es noch gar keine Leidtragenden. Das Leid für die Menschen fängt erst da an, wo ihnen Geld geklaut wird und mir sind diesbezüglich noch keine Fälle bekannt.
Für ein paar Tage nicht online zocken zu können, oder den Diebstahl von Vor und Nachname seh ich als kleineres Problem an. Wirklich viel kann man damit auch nicht anfangen.
Bisher hat die Menschen Datenschutz auch nicht interessiert. In diesem Fall interessiert es die Menschen auch nur wegen der enormen Ausmaße, weil sie nicht zocken können und das Wichtigste, weil ihnen möglicherweise Geld geklaut werden kann.
Daten werden täglich auch in kleinem Stil geklaut. Diese Vorfälle sind es nicht mal wert darüber zu berichten.
Generell gilt: Der Mensch fängt erst dann an sich Sorgen zu machen, wenn man ihm ans Geld will.
Hysterisch könnt ihr werden, wenn tatsächlich Millionen von Dollar von Kreditkarten weltweit ohne Bewilligung der Besitzer abgebucht wurden. Dann nämlich dürfte auch klar sein, dass die Hacker böse Absichten hatten.
@timelessclassic
Natürlich ist das nur eine vage Vermutung, wenn nicht sogar totaler Quatsch von mir aber es ist schon verwunderlich, daß sich Leute bzw. Aktionsgruppen wie Geohot oder Anonymus gerade auf Sony so eingeschossen haben.
Kann das nur an der Other-OS Entfernung liegen? (ich bedauere die Entfernung auch, kann Sony aber verstehen, daß auf die Geohot Art und Weise, Tür und Tor für die Schwarzkopiererei geöffnet wurde) Letzten Endes war es eh nur ein nettes Gimmik, was im Endeffekt nur ein geringen Nutzwert hatte den jeder 5 Jahre alte PC besser erfüllt hat)
Wenn ich nach deren Aussagen gehe, daß man nur ein böses Unternehmen bestrafen wollte, warum wird ausgerechnet Sony gehackt?
Warum nicht die Umweltverpester BP nach ihrer gebilligten Ölkatastrophe? Warum nicht Atomkraftbetreiber um diese mal aufzuwecken? Warum nicht Microsoft, die uns Kunden seit Jahren mit Ihrer Monopolstellung gängeln? Warum nicht die PCs von Nutzern die sich auf Kinderporno-Websites vergnügen oder diese bereitstellen?
Kann mir das einer erklären?
Natürlich ist das nur eine vage Vermutung, wenn nicht sogar totaler Quatsch von mir aber es ist schon verwunderlich, daß sich Leute bzw. Aktionsgruppen wie Geohot oder Anonymus gerade auf Sony so eingeschossen haben.
Kann das nur an der Other-OS Entfernung liegen? (ich bedauere die Entfernung auch, kann Sony aber verstehen, daß auf die Geohot Art und Weise, Tür und Tor für die Schwarzkopiererei geöffnet wurde) Letzten Endes war es eh nur ein nettes Gimmik, was im Endeffekt nur ein geringen Nutzwert hatte den jeder 5 Jahre alte PC besser erfüllt hat)
Wenn ich nach deren Aussagen gehe, daß man nur ein böses Unternehmen bestrafen wollte, warum wird ausgerechnet Sony gehackt?
Warum nicht die Umweltverpester BP nach ihrer gebilligten Ölkatastrophe? Warum nicht Atomkraftbetreiber um diese mal aufzuwecken? Warum nicht Microsoft, die uns Kunden seit Jahren mit Ihrer Monopolstellung gängeln? Warum nicht die PCs von Nutzern die sich auf Kinderporno-Websites vergnügen oder diese bereitstellen?
Kann mir das einer erklären?
@DaveyB
Microsoft kann möglicherweise dafür verantwortlich sein, denn seitdem das PSN offline ist hat XBox-Live mehr Traffic zur Verfügung und die sind auch so dumm und stellen diese Information ins Internet. Das macht Microsoft quasi auch zu verdächtigen, aber da das ein milliardenschwerer Konzern ist, ist das Schwer zu glauben, dass diese Firma irgendwas mit dem Vorfall zu tun hat.
Microsoft kann möglicherweise dafür verantwortlich sein, denn seitdem das PSN offline ist hat XBox-Live mehr Traffic zur Verfügung und die sind auch so dumm und stellen diese Information ins Internet. Das macht Microsoft quasi auch zu verdächtigen, aber da das ein milliardenschwerer Konzern ist, ist das Schwer zu glauben, dass diese Firma irgendwas mit dem Vorfall zu tun hat.
@cinema-royal
Die Trophäen kannst du nicht verlieren, da die seperat auf deiner Konsole gespeichert sind und wenn da mal eine/ein paar fehlen sollten, dann synchronisiere deine Trophäen mit dem Server und schon sind die wieder online.
Und was das PSN angeht:
Ist echt ne miese Sache, was da vorgefallen ist, vor allem da Gamer wie wir darunter leiden müssen. Ich hoffe mal, dass die ganze Situation Sony jetzt die Augen geöffnet hat und die das PSN jetzt sicherer machen. Die sollten lieber professionelle Hacker einstellen, die was gegen diese Eingriffe tun können, denn die kennen sich ja im Gegensatz zu den Mitarbeitern von Sony mit dem Hacken aus und wissen, wie man diese externen Eingriffe von Leuten ihresgleichen umgehen kann.
Die Trophäen kannst du nicht verlieren, da die seperat auf deiner Konsole gespeichert sind und wenn da mal eine/ein paar fehlen sollten, dann synchronisiere deine Trophäen mit dem Server und schon sind die wieder online.
Und was das PSN angeht:
Ist echt ne miese Sache, was da vorgefallen ist, vor allem da Gamer wie wir darunter leiden müssen. Ich hoffe mal, dass die ganze Situation Sony jetzt die Augen geöffnet hat und die das PSN jetzt sicherer machen. Die sollten lieber professionelle Hacker einstellen, die was gegen diese Eingriffe tun können, denn die kennen sich ja im Gegensatz zu den Mitarbeitern von Sony mit dem Hacken aus und wissen, wie man diese externen Eingriffe von Leuten ihresgleichen umgehen kann.
@BeamWalker
Ich habe heute Nacht für alle drei PSN-Accounts(DE,US,AT) ne Erklärung und Entschuldigung von Sony bekommen.
@the Animal und andere
Warum immer gleich wechseln? Deine KK Daten können Dir überall geklaut werden, sobald man eine hat. 2005 wurden 40 Millionen KK-Kundeninformationen von Visa durch Hacking gstohlen.
Also wenn man wirklich sicher gehen will, dann holt man sich keine KK und macht kein Onlinebanking und geht am besten garnicht mehr online mit Konsole und PC da man dort immer irgendwelche privaten Daten preisgibt.
Für ide, die hier immer so Panik machen, bitte vernagelt eure Wohnungstüren von innen, verhängt eure Fenster mit blickdichten Vorhängen, kappt das Telefon- und die Stromkabel und freut euch das ihr und eure Daten vor der Außenwelt geschützt seid!!!
Manchmal könnte man echt auf die Idee kommen das diese Anti Sony Aktionen von irgendwem(M$?) finanziert werden und viele einfach unzufrieden mit ihrer nicht-sony Konsole/PC sind, daß gerade auf diese Firma so rumgehackt wird.
Was machen denn Microsoft, Apple, BP etc. anders?
Sie nutzen unsere Daten, wollen an uns Geld verdienen und verpesten im schlimmsten Falle die Umwelt!
Denkt mal drüber nach...
Ich habe heute Nacht für alle drei PSN-Accounts(DE,US,AT) ne Erklärung und Entschuldigung von Sony bekommen.
@the Animal und andere
Warum immer gleich wechseln? Deine KK Daten können Dir überall geklaut werden, sobald man eine hat. 2005 wurden 40 Millionen KK-Kundeninformationen von Visa durch Hacking gstohlen.
Also wenn man wirklich sicher gehen will, dann holt man sich keine KK und macht kein Onlinebanking und geht am besten garnicht mehr online mit Konsole und PC da man dort immer irgendwelche privaten Daten preisgibt.
Für ide, die hier immer so Panik machen, bitte vernagelt eure Wohnungstüren von innen, verhängt eure Fenster mit blickdichten Vorhängen, kappt das Telefon- und die Stromkabel und freut euch das ihr und eure Daten vor der Außenwelt geschützt seid!!!
Manchmal könnte man echt auf die Idee kommen das diese Anti Sony Aktionen von irgendwem(M$?) finanziert werden und viele einfach unzufrieden mit ihrer nicht-sony Konsole/PC sind, daß gerade auf diese Firma so rumgehackt wird.
Was machen denn Microsoft, Apple, BP etc. anders?
Sie nutzen unsere Daten, wollen an uns Geld verdienen und verpesten im schlimmsten Falle die Umwelt!
Denkt mal drüber nach...
das, was hier passiert ist, ist in der tat ganz großer mist! ich bin echt ziemlich sauer, zum glück habe ich keine kreditkarte verwendet, sonst wäre ich erst recht auf 180...vllt werde ich bei der nächsten generation (oder auch jetz schon) zu microsoft wechseln, jetzt wo das ganze SOOO heftig geworden ist
Ist halt schon ein starkes Stück. Ich finde auch Sony hätte das einem mal in einem Entschuldigungsbrief per Email senden sollen. Machen alle anderen Firmen, denen das passiert ja auch.
Ich bin zwar mehr der 360 Zocker als PS3, aber trotzdem finde ich die Sache ziemlich heftig.
Es gibt zwar keine 100 Prozentige Sicherheit im Netz, aber trotzdem, hart ist das schon. Sowas könnte den Ruf von Sony so ziemlich zerstören.
Es gibt zwar keine 100 Prozentige Sicherheit im Netz, aber trotzdem, hart ist das schon. Sowas könnte den Ruf von Sony so ziemlich zerstören.
Schimpfen und sich über Sonys Vertrauen (allein schon die lange Verschleierungstaktik gegenüber der zahlenden Fangemeinde ist schon der Hammer!)ärgern hilft einfach nicht! Man sollte den Ärger Sony zeigen und auch irgendwie spüren lassen und eine gewisse Zeit absolut keine kostenpflichtige Dienste in Anspruch nehmen!! Aber das schaffen halt wieder nur die wenigsten PS-Jünger, aber darüber aufregen ist bestimmt viel leichter und angenehmer!!
So eine Meldung zeigt nur wieder einmal was ich immer schon "predige" : Es gibt keine hundertprozentige Sicherheit seiner Daten im Netz, auch wenn das immer wieder behauptet wird. Das ist einer der Gründe warum ich noch immer kein Onlinebanking mache.
Ihre Beitragsmeldung bleibt Anonym.
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