Disney tauscht fehlerhafte „Tarzan“ Blu-ray Disc aus

Also bisher konnte man da bei Disney doch hinsichtlich der Qualität nicht meckern, was den Kundenservice betrifft, ists echt ne andere Geschichte. Ehe man auf Mails mal dann eine Antwort bekommt, das dauert! Manchmal gibts auch einfach gar keine! In der Hinsicht hat nimillennium schon recht!

Sehr schön, dass da was gemacht wurde! Hab die Blu-ray bisher noch nicht gekafut, da ich auf nen besseren Preis warte. Bis es soweit ist wird auch die Blu-ray fehlerfrei sein^^

@Masterbiji:

Klar, die hauen erstmal den Schrott raus, alle Käufer davon werden sich eh nicht melden... So kann trotz Schrott bei der Herstellung noch max. Kohle gescheffelt werden. Disney (Deutschland) eben... :-(

ich bin nicht betroffen, fehler sin immer ärgerlich aber sie passieren halt mal.

das ist ja ein Ding. Ehrlich gesagt hätte ich nicht damit gerechnet.
Etwas verwunderlich ist die Tatsache, dass die Discs erst "geprüft" werden, bevor ein Umtausch stattfindet. Dabei bin ich mir sicher, dass es keine verschiedenen Auflagen gibt, sondern alle Pressungen davon betroffen sind.
Das waren schließlich Transferfehler.
Und was ist mit den Importen, das .it Import hat den gleichen Transfer bekommen, ob man die Scheibe dann auch tauschen kann?

Ich muss wohl erst einmal weiter warten...

Hab Disney gleich mal angeschrieben, mal sehen wie der Austausch läuft und wie schnell die Micky Maus das macht. Warner war ja bei Matrix und HdR sehr schnell, was den Austausch anging.

hm...disney lässt anscheinend zur Zeit bei der qualitätssicherung auch nach.

Hmmm, die Frage, die sich allerdings noch stellt, dann werden also die fehlerhaften Discs weiter verkauft und anschließend umgetauscht???
Eine Neuauflage ohne Fehler lässt sich gar nicht erst bestellen???

Zum Glück habe ich noch nicht Trazan gekauft.Warte ich bis die fehlerfreie Disc im Handel ist.

Na wenigstens hat Disney nachgegeben und tauscht die Disc nun doch noch aus. Alles andere wäre eine Schande.