Kinowelt bestätigt "Steiner"-Neuauflage und Blu-ray Umtauschaktion

08.07.2011

Am 09. Juni 2011 hat Kinowelt Home Entertainment das Kriegsdrama „Steiner - Das Eiserne Kreuz“ (Deutschland, Großbritannien 1977) in einer „Special Edition“ erstmals auf Blu-ray Disc veröffentlicht. Leider kam es schon kurz nach der Veröffentlichung zu ersten Kundenbeschwerden über mehrere Filmszenen, in denen Bild und Ton asynchron sind. Daraufhin erreichten unsere Redaktion zahlreiche Anfragen bezüglich einer möglichen Umtauschaktion seitens Kinowelt. Nach einer kurzen Kontaktaufnahme mit dem Independent können wir Ihnen eine Umtauschaktion der Blu-ray Disc offiziell bestätigen. Hier das offizielle Statement von Kinowelt: „Es wird eine korrigierte Nachauflage geben, die derzeit in Produktion ist. Die korrigierten Exemplare werden uns voraussichtlich kommende Woche (28. Kalenderwoche) vorliegen. Kunden können diese unter info@kinowelt.de anfordern und umtauschen“. Wenn Sie also auch zu den enttäuschten Käufern der Blu-ray Disc gehören, dann nehmen Sie am besten in der kommenden Woche über die oben genannte E-Mail Adresse mit Kinowelt Kontakt auf und fordern Sie dort ein Ersatzexemplar an. Details zum weiteren Ablauf wird Ihnen der Kundenservice von Kinowelt mitteilen. (pf)

08.07.2011 - Kategorie: Filme

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KOMMENTARE

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@ghost Rider: Hier der Beweis: http://www.fr-online.de/...8622832/-/

08.07.2011 um 14:39

von Joone

#11

Glaube ich nicht.
Wieso sollte sich Kinowelt in Studio Canal umbenennen.
Dies ist ja der Mutterkonzern.
Optimum in Großbritannien, heißt auch weiterhin Optimum und gehört auch diesem Konzern.

08.07.2011 um 14:08

von Ghost Rider

#10

"In zwei Monaten wird Kinowelt in "Studio Canal" umbenannt."

Ach Du meine Gütte, was für ein bescheuerter Name! Uneinprägsam und unnötig kompliziert für ein deutsches Label.

KINOWELT klingt da um WELTEN besser!

Aber wer weiss, welches tolle Superhirn sich diesen Schmarrn wieder ausgedacht hat oder was sonst dahinter steckt. Demnächst ziehen die ja eh nach Asi-City, da passt der Name ja fast schon wieder ...

08.07.2011 um 13:52

von Razor73

Find ich jetzt nicht schlecht von Kinowelt, auch wenn ich mir diesen Film nicht hole - tolle Sache mit dem Umtausch.

08.07.2011 um 13:42

von goonies

Also ich versteh das echt nicht. Was ist den mit deren QM los?! Könnten sie ja auch mal nen Mitarbeiter abstellen der sich den Film am ende, bevor er ans Presswerk geht, mal komplett anschaut und nach fehlern sucht. 2h "Arbeit" die dem Unternehmen nen haufen Geld sparen würde...

08.07.2011 um 13:38

von Scope1986

Echt heftig mit den Tonproblemen - nicht das so was noch Standard wird. Die Labels sollten lieber mal prüfen was sie da produzieren und für den MArkt freigeben. Bei dem Streifen ist mir das zum Glück egal da es keiner für meine Sammlung ist.

08.07.2011 um 13:15

von Sascha1280

gehts nicht nur Warner so..
immer ärgerlich für die kunden.

08.07.2011 um 13:15

von gelöscht

Umtasuchist ja immer prima, allerdings auf Pflicht!!! M.E. häufen sich die Probleme doch schon recht auffällig.....

08.07.2011 um 12:58

von Masterbiji

In zwei Monaten wird Kinowelt in "Studio Canal" umbenannt. Finde ich schade...das alte Logo wird mir fehlen.

08.07.2011 um 12:56

von Joone

Wieviele Tonprobleme gibts denn noch mit der BR-Disc.
Immerhin gibt es hier wie bei HDR eine Umtauschaktion. Weiter so!

Jetzt müsste nur noch Universal mit Dr House mal nachziehen, vorher kaufe ich weder DVD noch Blu-ray.

08.07.2011 um 12:45

von gelöscht