Warner verschickt korrigierte Neuauflage der Herr der Ringe Blu-ray Extended Edition

01.07.2011

Wir hatten Sie vor Kurzem darüber informiert, dass eine Auflage von Warners Der Herr der Ringe Extended Fassung fehlerhaft war und der deutsche Ton Probleme mit der Tonhöhenlage aufwies. Warner hat das Problem erkannt - nicht zuletzt durch die zahlreichen Einsendungen besorgter Käufer - und verschickt ab dem 01. August 2011 eine korrigierte Auflage, bei der das Tonproblem gelöst ist. Die Käufer der ersten Auflage werden natürlich entschädigt und können sich ab Montag an den Kundenservice wenden. Idealerweise müssen dazu nicht einmal die Blu-ray Discs eingeschickt werden. Ab dem 04.07.2011 schickt man lediglich den Kaufbeleg an die unten angegebene Adresse, bzw. verschickt ein Fax oder eine E-Mail mit dem Beleg. Angaben zur Anschrift sollten nicht vergessen werden. Sobald Sie sich ab dem 04.07. beim Kundenservice melden, werden die neuen Blu-rays voraussichtlich ab dem 01. August 2011 verschickt. Zu diesem Zeitpunkt sollte auch der Handel mit der korrigierten Auflage beliefert worden sein. TCC SERVICES WARNER HOME VIDEO / Kundenservice "Stichwort: Der Herr der Ringe" MAURERSTR. 50 / Werk 2 52477 ALSDORF E-Mail: WHVKundenservice@tcc-services.com Fax: (+49) 02404 58319

Der Herr der Ringe - Trilogie (Extended Edition) - 65,95 €
Der Herr der Ringe - Trilogie (Limited Extended Edition) - 93,97 €

(mw)

01.07.2011 - Kategorie: Filme

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KOMMENTARE

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So, nun mal eine eMail an die Jungs geschickt. Hoffe ja, dass das was wird.
Habe meine Amazon Rechnung als PDF angehangen, in der Hoffnung, dass die das anerkennen...

05.07.2011 um 22:11

von QuantumStorm

#320

Finde ich gut, dass Warner vorhat die Neuauflage raus zu hauen, auch wenn ich mit Herr Der Ringe nichts anfangen kann.

05.07.2011 um 19:04

von timelessclassic

#319

Gute Frage.Das interessiert mich auch brennend.

05.07.2011 um 18:36

von Brutus Quintus

#318

Woran erkenne ich ab dem 1.8.11, dass es sich um die korrigierte Auflage von Herr der Ringe handelt? Media Markt verkauft fleißig die fehlerhafte Auflage und den traue ich zu, dass die ab dem 1.8 diese immer noch verkaufen.

05.07.2011 um 18:34

von Thunderbird1

#317

Ich werde noch ein paar Tage warten, bis der erste Ansturm abgeebbt ist.

05.07.2011 um 10:54

von RheinPirat

#316

Kopfschütteln warum

das alle sofort am 1 Tag die Mail nach Warner schicken,und dann sich wundern das die Mails zum Teil wieder zurückkommen.

05.07.2011 um 10:50

von macfestus

#315

@macfestus
erstmal solltest du lesen, wann ich hier gepostet habe ...
Zwischen 6:30 Uhr und 16:00 Uhr liegen nunmal einige Stunden.
Warum findest du das zum Kopf schütteln?
Es ist nur selbstverständlich!
Schließlich wurde berichtet, dass eMails teilweise nicht angekommen sind!
Da meine eMail mit Empfangsbestätigung geschickt wurde, aber noch keine Systemmeldung kam, dass diese gelesen wurde, muss ich wohl davon ausgehen, dass die eMail auch nicht angekommen ist!
100€ für 3 Filme ist nunmal nicht wenig, da ist es schon etwas ärgerlich.

05.07.2011 um 10:09

von SearchAndDestroy

#314

Schicke ich meinen "amazon-Kaufbeleg" als Anhang zu Warner oder wie habt ihr das via E-Mail gemacht? :-)

05.07.2011 um 10:06

von TaZz

#313

Ich warte sowieso auf einen besseren Preis. Habe schon volle Länge für die DVD Versionen (extended) bezahlt, jetzt muss der erste BD-Hype abgewartet werden, da stört mich das Ton-Problem nicht.:)