Werbung – Durch Käufe bei unseren Partnern Amazon, JPC, Saturn, MediaMarkt, Zavvi, Media-Dealer.de uvm. erhalten wir Provisionen über Affiliate-Links. Sie unterstützen damit die Redaktion von bluray-disc.de. Preise und Verfügbarkeit ohne Gewähr.

Warner verschickt korrigierte Neuauflage der Herr der Ringe Blu-ray Extended Edition

 
34 Bewertung(en) mit ø 4,85 Punkte
01.07.2011
Warner-Brothers.gif
Wir hatten Sie vor Kurzem darüber informiert, dass eine Auflage von Warners Der Herr der Ringe Extended Fassung fehlerhaft war und der deutsche Ton Probleme mit der Tonhöhenlage aufwies. Warner hat das Problem erkannt - nicht zuletzt durch die zahlreichen Einsendungen besorgter Käufer - und verschickt ab dem 01. August 2011 eine korrigierte Auflage, bei der das Tonproblem gelöst ist. Die Käufer der ersten Auflage werden natürlich entschädigt und können sich ab Montag an den Kundenservice wenden. Idealerweise müssen dazu nicht einmal die Blu-ray Discs eingeschickt werden. Ab dem 04.07.2011 schickt man lediglich den Kaufbeleg an die unten angegebene Adresse, bzw. verschickt ein Fax oder eine E-Mail mit dem Beleg. Angaben zur Anschrift sollten nicht vergessen werden. Sobald Sie sich ab dem 04.07. beim Kundenservice melden, werden die neuen Blu-rays voraussichtlich ab dem 01. August 2011 verschickt. Zu diesem Zeitpunkt sollte auch der Handel mit der korrigierten Auflage beliefert worden sein. TCC SERVICES WARNER HOME VIDEO / Kundenservice "Stichwort: Der Herr der Ringe" MAURERSTR. 50 / Werk 2 52477 ALSDORF E-Mail: WHVKundenservice@tcc-services.com Fax: (+49) 02404 58319 (mw)
01.07.2011 - Kategorie: Filme

Täglicher Newsletter

Unser Daily-Newsletter informiert Sie täglich über alle brandneuen News und Deals des Tages. Wir halten Sie auf Wunsch via Mail täglich auf dem Laufenden, damit Sie keine Blu-ray-Neuigkeiten mehr verpassen.
rechtliche Hinweise
Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich für den Versand des Newsletter durch uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben das Recht, diese Einwilligung zur Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Dies können Sie im Newsletter mit einem Klick auf „vom Newsletter abmelden“ oder per E-Mail an support@bluray-disc.de tun. Unsere Datenschutzinformationen finden Sie hier.
news

KOMMENTARE

Bitte loggen Sie sich ein, um einen Kommentar zu verfassen. Sollten Sie noch nicht auf bluray-disc.de registiert sein, klicken sie bitte hier.
jetzt kostenlos anmelden
@Vegeta

am 11.7. den Beleg per Mail verschickt uns am 12.7. die Lesebestätigung erhalten.
Manowar
14.07.2011 um 11:45
#370
wie lange hats gedauert mit der bestätigung ?^^
Vegeta10000
13.07.2011 um 17:42
#369
Habe heute eine Lesebestätigung der Email bekommen.
Mal sehen, ob sich was ab August tut.
Manowar
12.07.2011 um 22:37
#368
Wartet erst einmal ab, wenn am 1. August nichts kommt, dann kann gemeckert werden.
jericho_cane
12.07.2011 um 22:21
#367
Außer eine Lesebestätigung nichts!
AciDBuRnMM
12.07.2011 um 18:41
#366
Naja, typisch Deutschland, mit nichts zufrieden...
Jason-X
12.07.2011 um 11:44
#365
@ Jason-X

sowas nennt man Kundenservice damit man auch weiss ob das Fax,Brief oder Email richtig angekommen ist ;)

und ich denke bei Warner haben die noch viel wieder zu tun in Richtung Kundenservice jetzt !!!
12.07.2011 um 09:14
von gelöscht
#364
Naja, die werden nichts besseres zu tun haben um jedem eine Bestätigung zu schicken... Seid doch einfach zufrieden, dass es diese unkomplizierte Umtauschaktion gibt... sollten die Discs nicht verschickt werden, kann man sich ja immer noch beschweren
Jason-X
11.07.2011 um 23:37
#363
@ Simon

Klasse Idee, das mit der Redaktion ;)

Wie wäre das ihr bei BluRay-Disk.de ?? Könntet und würdet ihr das bitte tun ?!

Von mir im voraus ein fettes Danke ;))
11.07.2011 um 22:11
von gelöscht
#362
Könnte die Redaktion evtl. Warner kontaktieren und fragen ob das so gewollt ist? Evtl. hat Warner ja ein Praktikanten dafür abgestellt hat der total überfordert ist.
Simon
11.07.2011 um 18:53
von Simon
#361
Ihre Beitragsmeldung bleibt Anonym.
Der Beitrag wurde gemeldet!
 
34 Bewertung(en) mit ø 4,85 Punkte
410 Kommentare
Osterkalender 2024