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Warner verschickt korrigierte Neuauflage der Herr der Ringe Blu-ray Extended Edition
01.07.2011
Wir hatten Sie vor Kurzem darüber informiert, dass eine Auflage von Warners Der Herr der Ringe Extended Fassung fehlerhaft war und der deutsche Ton Probleme mit der Tonhöhenlage aufwies. Warner hat das Problem erkannt - nicht zuletzt durch die zahlreichen Einsendungen besorgter Käufer - und verschickt ab dem 01. August 2011 eine korrigierte Auflage, bei der das Tonproblem gelöst ist.
Die Käufer der ersten Auflage werden natürlich entschädigt und können sich ab Montag an den Kundenservice wenden. Idealerweise müssen dazu nicht einmal die Blu-ray Discs eingeschickt werden. Ab dem 04.07.2011 schickt man lediglich den Kaufbeleg an die unten angegebene Adresse, bzw. verschickt ein Fax oder eine E-Mail mit dem Beleg. Angaben zur Anschrift sollten nicht vergessen werden. Sobald Sie sich ab dem 04.07. beim Kundenservice melden, werden die neuen Blu-rays voraussichtlich ab dem 01. August 2011 verschickt. Zu diesem Zeitpunkt sollte auch der Handel mit der korrigierten Auflage beliefert worden sein.
TCC SERVICES
WARNER HOME VIDEO / Kundenservice
"Stichwort: Der Herr der Ringe"
MAURERSTR. 50 / Werk 2
52477 ALSDORF
E-Mail: WHVKundenservice@tcc-services.com
Fax: (+49) 02404 58319
(mw)
01.07.2011 - Kategorie: Filme
news
KOMMENTARE
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JAAAAAAAAAAAAAAAAAA! Sie sind da die Ersatzdiscs! Endlich haut der Ton hin. Auch die Asynchronität bei der 2te Disc des 3ten Teils ist weg.
Habe heute die korrigierte Fassung des Films bekommen :)
hab keine Lesebestätigung noch sonst eine e-mail erhalten, die Discs jedoch sind gerade eingetroffen.
jawohl Disc's sind endlich da...hat alles bestens geklappt...Ton ist nun perfekt! Viel Lauter und intensiever und Stimmenklang ist so wie man Ihn gewohnt war! Es gibt ebenfalls keine Tonfehler mehr auf der letzten Disc als Aragorn spricht...
Hab heute die Korrigierte Fassung erhalten.
P.S. auf meine email folgte allerdings keinerlei Antwort
P.S. auf meine email folgte allerdings keinerlei Antwort
Um allen mal Mut zu machne und etwas Wind raus zunehmen, ich habe gerade meine korrigierte Fassung bekommen von TCC SERVICES alias Warner.
Alles gut verpackt.
Ich habe bereis am 2.Juli die Mail und das Fax verschickt, keinerlei Antwort erhalten und alles ist gut verlaufen.
Alles gut verpackt.
Ich habe bereis am 2.Juli die Mail und das Fax verschickt, keinerlei Antwort erhalten und alles ist gut verlaufen.
Um Usern, die die Disc evtl. später bekommen sollten, etwas die Unsicherheit zu nehmen:
Ich habe weder eine Lesebestätigung angefordert, noch eine Bestätigungmail von Warner erhalten. Dennoch sind die Discs auch heute bei mir eingetroffen!
Also, es wird alles gut und jeder wird bdient. :)
Auch nach meiner kurzen Sichtung, ist der dt. HD-Ton nun deutlich besser und so, wie er sein sollte.
Ich habe weder eine Lesebestätigung angefordert, noch eine Bestätigungmail von Warner erhalten. Dennoch sind die Discs auch heute bei mir eingetroffen!
Also, es wird alles gut und jeder wird bdient. :)
Auch nach meiner kurzen Sichtung, ist der dt. HD-Ton nun deutlich besser und so, wie er sein sollte.
So heute erhalten und kurz reingeschaut ------ Ton viel lauter und auch besser !!! Kommentar folgt wenn richtig gesehen ;)
02.08.2011 um 11:35
von gelöscht
#383
wer sich solche filme in deutsch anschaut hats nich anders verdient als ne schlechte sync zu bekommen. wenn man sich hier manche posts durchliest.......könnte man sich echt aufregen. wannebe stocksteifes aufgeräumtes "heimkino" und grosse töne auf den lippen......gaaaanz wichtig die "originale" tonmischung uncompressed......und dann schaut man sichs auf deutsch an........kauft euch: "das leben der anderen" und schaut den auf deutsch.........!
So, heute ist der 1.8.
Bin mal gespannt, wann die Tausch-BDs verschickt werden.
Bin mal gespannt, wann die Tausch-BDs verschickt werden.
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