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Warner verschickt korrigierte Neuauflage der Herr der Ringe Blu-ray Extended Edition
01.07.2011
Wir hatten Sie vor Kurzem darüber informiert, dass eine Auflage von Warners Der Herr der Ringe Extended Fassung fehlerhaft war und der deutsche Ton Probleme mit der Tonhöhenlage aufwies. Warner hat das Problem erkannt - nicht zuletzt durch die zahlreichen Einsendungen besorgter Käufer - und verschickt ab dem 01. August 2011 eine korrigierte Auflage, bei der das Tonproblem gelöst ist.
Die Käufer der ersten Auflage werden natürlich entschädigt und können sich ab Montag an den Kundenservice wenden. Idealerweise müssen dazu nicht einmal die Blu-ray Discs eingeschickt werden. Ab dem 04.07.2011 schickt man lediglich den Kaufbeleg an die unten angegebene Adresse, bzw. verschickt ein Fax oder eine E-Mail mit dem Beleg. Angaben zur Anschrift sollten nicht vergessen werden. Sobald Sie sich ab dem 04.07. beim Kundenservice melden, werden die neuen Blu-rays voraussichtlich ab dem 01. August 2011 verschickt. Zu diesem Zeitpunkt sollte auch der Handel mit der korrigierten Auflage beliefert worden sein.
TCC SERVICES
WARNER HOME VIDEO / Kundenservice
"Stichwort: Der Herr der Ringe"
MAURERSTR. 50 / Werk 2
52477 ALSDORF
E-Mail: WHVKundenservice@tcc-services.com
Fax: (+49) 02404 58319
(mw)
01.07.2011 - Kategorie: Filme
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KOMMENTARE
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Ich kann bestimmt bis zum 01. August 2011 warten. Auf ein Monat kommt es wirklich nicht mehr drauf an, aber ich werde mir nur die korrigierte Neuauflage kaufen.
@ALPACINO80:
Ich hab mir die Box heute auch gekauft und bereuhe es nicht! Mußt ja nicht mal die alten BDs einschicken um die korrigierten BDs zu bekommen. Warum also bis August warten? TRAU DICH :-)
Ich hab mir die Box heute auch gekauft und bereuhe es nicht! Mußt ja nicht mal die alten BDs einschicken um die korrigierten BDs zu bekommen. Warum also bis August warten? TRAU DICH :-)
01.07.2011 um 19:55
von gelöscht
#139
Das ganze Thema HERR DER RINGE SEE/BLURAY geht mir so was von auf den Nerv das ich vorerst überhaupt keine Fassung mehr kaufen werde. Sollte dann die korrigierte Version erscheinen warte ich erst ab ob es da nicht auch noch irgendwelche Bug's gibt. Ggf ist dann ja das Bild violett und der Ton hört sich nach Micky Maus an.
Na das nenn ich mal eine vorbildliche Leistung seitens Warner
zwar haben Sie einen Imageschaden erlitten aber sich mit diesem Verhalten und das man nur den Kaufbeleg zusenden muss sich perfekt aus der Schlinge gezogen.
Jetzt hoffe ich auf Universal (Jurassic Park) und 21th Century Fox (Star Wars) das Sie aus diesem Malheur mit Warner gelernt haben.
Denn wir Endverbraucher sitzen am längeren Hebel nicht das Unternehmen... Wir haben die Macht
zwar haben Sie einen Imageschaden erlitten aber sich mit diesem Verhalten und das man nur den Kaufbeleg zusenden muss sich perfekt aus der Schlinge gezogen.
Jetzt hoffe ich auf Universal (Jurassic Park) und 21th Century Fox (Star Wars) das Sie aus diesem Malheur mit Warner gelernt haben.
Denn wir Endverbraucher sitzen am längeren Hebel nicht das Unternehmen... Wir haben die Macht
na das geht ja mal schnell. Ich warte dennoch ein wenig. vllt. wird sie ja zum Winter hin bei nem Fuffi liegen. Im sommer komme ich eh nicht soviel zum schauen
KAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAUFEN =) los los =)
5 Euro Gutschein nutzen wenn einer gekommen is und gut is^^
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Naja, ich denke mal, das von der fehlerhaften hochwertigen Box noch sehr viele auf Lager sind und bleiben. Dann können die Händler ja auch austauschen und diese dann verkaufen.
Genau, bestelle. Du suchst krampfhaft nach Gründen für den Kauf als bräuchtest du den Segen dafür. Kauf die Box.
Ich glaube übrigens nicht an eine billigere Box, denn Box ist Box und billiger geht bei den Amarays eh nicht.
Ich glaube übrigens nicht an eine billigere Box, denn Box ist Box und billiger geht bei den Amarays eh nicht.
ja und das ist auch meine befruchtung das die korrigierten Auflage in so eine billigen Plastikpackung raus kommt und nicht in der box was zurzeit gibst. ach mann ich weiß nicht ob ich sie mir jezt bestelle
Ihre Beitragsmeldung bleibt Anonym.
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