Geschrieben: 24 Jan 2013 16:31
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Ja, PCM macht nur über HDMI als Mehrkanal Sinn.
Andere Lösung gibt es aber nicht.
Geschrieben: 24 Jan 2013 16:35
Gast
das hatte ich mich ja schon gefragt.
vielen dank @forenhase.
Geschrieben: 24 Jan 2013 16:38
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Also sind alle mit einen etwas älteren Receiver voll angeschmiert!
Geschrieben: 24 Jan 2013 16:41
Gast
vielleicht sollte man das Sony auch nochmal schreiben, vielleicht
haben die ja dann einen Receiver für dich im Angebot XD
Geschrieben: 24 Jan 2013 17:17
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Geschrieben: 26 Jan 2013 10:35
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So,
habe nun endlich die neue Version angeschaut! Ich hatte nur einen
ganz winzigen Tonruckler....sonst alles einwandfrei. Damit kann ich
Leben! Die erste Disk hatte ja mehrere richtige Aussetzer!
Grüße
Geschrieben: 26 Jan 2013 10:53
Gast
Glückwunsch!
Bei mir ja nicht, und Sony meldet sich auch nicht mehr. Leider
finde ich die Rechnung nicht mehr, ich glaub der wandert in den
Marktplatz.
Geschrieben: 29 Jan 2013 13:36
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Hier eine mail, welche ich nach nochmaligem Kontakt des
Sony-Supports bekommen habe:
Sehr geehrter Herr
die zum Austausch neu produzierte Version der Blu-ray „Total Recall
(Extended Directors Cut)“ wurde von unserer Technik-Abteilung in
den letzten Wochen noch einmal komplett überprüft.
Es konnten allerdings keine Fehler mehr festgestellt werden.
Wenn bei Ihnen dennoch Probleme bei der Wiedergabe auftreten
sollten, können wir Ihnen anbieten, daß Sie die Blu-ray komplett
mit Hülle und Kaufbeleg an uns senden.
Wir erstatten Ihnen dann den Kaufpreis, sowie die angefallenen
Versandkosten. Bitte geben Sie uns dafür auch Ihre Bankverbindung
an.
Mit
freundlichen Grüßen
So viel dazu! Der Drops ist gelutscht ...:eek:
Entweder zufrieden mit nicht funktionierender BD oder zurückgeben
und gar keine haben ...
Auch eine Möglichkeit zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit!:(
Geschrieben: 29 Jan 2013 15:59
Zitat:
Zitat von sequenzer1
Auch eine Möglichkeit zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit!:(
Jetzt mal ehrlich: Wie würdest du das denn machen, wenn dir Sony
gehören würde? Für mich ist die Vorgehensweise absolut logisch und
plausibel: Die haben eine korrigierte Variante produziert, die von
den Technikern wohl ausgiebig getestet und geprüft wurde. Wenns
halt jetzt immer noch nicht geht, sollen die nochmal alles neu
erstellen? Sie bieten dir doch an dass du den Artikel retournieren
kannst und alles erstattet bekommst...
Da gibt es weitaus schlimmere Beispiele... :rolleyes:
Geschrieben: 29 Jan 2013 16:53
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Man könnte die Tonspuren einfach in DTS-HD MA mastern und alle
Kompatibilitätsprobleme wären gelöst. Da braucht man nicht alles
nochmal zu erstellen sondern muss nur das PCM Master durch einen
anderen Encoder jagen.
Die Austausch-Disc funktioniert ja mit Bitstreamausgabe auf den
betroffenen Playern ebensowenig wie die erste Pressung.
Im übrigen vermisse ich eine entsprechende News, andere Studios die
einen Austausch ablehnen werden damit ja auch bedacht.