Warner plant keine Umtauschaktion für 10. Staffel von „Friends“ auf Blu-ray Disc

AUA warner ,da tut ihr euch aber kein gefallen mit ,wo heute jeder um kunden kämpft habt ihr es anscheinend nicht nötig.das ein produkt fehlerhaft ist kommt vor(bei euch auch noch sehr oft),aber wenn ihr soviel geld habt eure kunden zu verärgern ,haben wir bislang bei euren filmen wohl zuviel bezahlt.euer kundenservice ist sehr enttäuschend.

Da sieht man es mal wieder, das Warner zu den schlechtesten gehört. Ihr seit doch immer nur am sparen. Kein Wendecover, durchlöcherte Amaray Hüllen, Tonprobleme etc. Und jetzt noch Warners mieser Kundenservice.

Wenn wirklich mal eine Charge fehlerhaft ist bin ich der letzte der sich aufregt. Nur sollte man als Label dann auch soviel Anstand besitzen und zugeben wenn ein Produkt unter dem Qualitätsstandard liegt. Klar ist ein Austausch immer mit Kosten verbunden aber ein zufriedener Kunde im zweiten Anlauf ist immer noch wirtschaftlicher als einer den man auf lange Sicht dann ganz verliert.

@ Sawasdee1983:
Dann lieber nur Serien/Staffeln auf DVD (dafür fehlerfrei), als Serien/Staffeln auf Blu-ray die dann oftmals fehlerbehaftet sind.
Warner Bros. ist NICHT einer der besten Publisher, wenn dem so wäre, würden die sich auch anders verhalten!

Es reicht ein Wort das Label Warner zu beschreiben: DREIST

Was ist nur bei Warner los? Ständig hauen die irgendwelche fehlerhaften Produkte raus. Die sollten echt mal was an ihrer Qualitätskontrolle ändern, wobei das wohl auch nichts mehr an ihrem schlechten Ruf, den sie unter Filmliebhabern bereits haben ändern kann.

Warner und Tonfehler gehören irgendwie schon zusammen.
Ganz ernsthaft, was sie hier machen gehört sich nicht. Da die anderen Staffeln dieses Problem nicht haben, muss man hier ja von einem Fehler ausgehen und das sollte nachgebessert werden.

Die Steigerung von Dumm heißt nun Warner! Ob sich Warner hier einen Gefallen tut, wage ich zu bezweifeln. Der Imageschaden ist ja mittlerweile immens und so eine Kundenunfreundlichkeit wirkt hier nur noch arrogant. So ein Verhalten rächt sich über kurz oder lang -> siehe Opel (haben einen schlechten Ruf seit den 70ern und bekommen ihn nicht weg, auch wenn sie mittlerweile qualitätsmäßig besser sind).

Absolute Frecheit! Ich kann echt nur empfehlen die Box zurück zu schicken. Allerdings fängt Studiocanal (die sonst recht gut sind) auch mit diesem Verhalten an. True Romance aus der Tarantino xx Box hat unerträgliches Kratzen (Clipping) in den Dialogen. Die Tonspur ist Schrott aber Studiocanal meint es gibt keinen Fehler und somit keinen Austausch. Man sollte sich das nicht mehr gefallen lassen aber den grossen Labels interessiert eh alles n Dreck....

Nett, dann bin ich mal froh dass ich O-Ton Gucker bin und für mich bleibt Warner was Serien angeht, der beste Publisher, weil die meisten Anderen Vertriebe bringen ihre Serien nur auf DVD raus.