Kazé tauscht zerkratzte Blu-ray Discs aus der „Garden of Sinners“ Premium Collection

14.12.2012

Auch Anime-Veröffentlichungen sind nicht vor Fehlern gefeit, wie Besitzer der „Garden of Sinners Premium Collection“ nach dem Kauf des Sets feststellen mussten. Wie Kazé mitgeteilt hat, ist man sich dem Fehler, der sich durch verkratzte Discs bemerkbar macht, durchaus bewusst und bietet einen Umtausch für die kaputten Discs, die das Abspielen im Player unmöglich machen können, an. Laut dem Label entstehen diese Kratzer aufgrund der Befestigung der Discs im Artbook – durch die „Schaumstoffklebepunkte“. Sobald diese durch Staubpartikel verunreinigt werden, ist das Risiko groß, dass die Verpackung auf den Scheiben reibt und Kratzer entstehen. Falls Sie Kratzer auf Ihren Discs feststellen, können Sie Kazé über das entsprechende Kontaktformular anschreiben. Das Label sammelt die Anfragen und kontaktiert Kazé Frankreich, mit denen Kazé Deutschland bei der Veröffentlichung von „Garden of Sinners“ zusammengearbeitet hat. Ärgerlich dürfte auch der zweite Fehler sein – vor allem für Käufer mit einem empfindlichen Gehör. Neben den verkratzten Discs stimmt auch die Tonhöhe nicht. Zudem klagen einige Käufer über Probleme mit der Kanalverteilung. So soll beispielsweise beim zweiten Film - „Mordverdacht“ - der Ton äußerst rechtslastig ausfallen, während bei der japanischen Tonspur alle Frontlautsprecher korrekt angesprochen werden. Während das Tonhöhenproblem ebenfalls bekannt ist, gibt es noch kein Statement zur Kanalverteilung. Zumindest mit der Tonhöhe muss man sich wohl abfinden, da eine Korrektur zum aktuellen Zeitpunkt nicht vorgesehen ist. Nachlesen lässt sich das Statement im comicforum. (Vielen Dank an benvader0815 für den Hinweis!)

Garden of Sinners - Premium Collection

(mw)

14.12.2012 - Kategorie: Filme

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KOMMENTARE

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Wegen der Tönhöhe...Ist mir eigentlich egal. Bin O-Ton Gucker.

Die zerkratzen CD's sind schon unterwegs zu KAZE.

Danke an benvader für die News.

14.12.2012 um 13:57

von N1ghtM4r3

Irgendwie bin ich nicht überrascht, dass das bei Kazé passiert ist...

14.12.2012 um 13:37

von Alucard

Hmm gleich zwei Fehler...das ist natürlich mehr als ärgerlich. Das umgetauscht wird ist ja mehr als logisch. Zerkratze BDs kommen aber zum Glück nicht häufig vor.
Das mit der falschen Tonhöhe wäre mir wohl nicht direkt aufgefallen und das obwohl ich ganz gute Ohren habe.

14.12.2012 um 13:25

von Snake 85

In jeder Hinsicht ärgerlich - v.a. auch eingedenk des durchaus horrenden Preises dieser Edition.
Gleichwohl erfreulich, dass hier schnell und unbürokratisch Abhilfe angeboten wird, wenngleich dies natürlich für die Betroffenen immer mit unliebsamen Mehraufwand verbunden ist :-).
Auch dieses Beispiel zeigt indes, wie wichtig auch undgerade im BD-Bereich eine Endkontrolle ist - hier sollten die Publisher zur Gänze umdenken und mehr Sorgfalt bzw. mehr Finanzmittel walten lassen :-).

14.12.2012 um 13:24

von Cineast aka Filmnerd

Mich würde mal interessieren ob und wann eine Box ohne die Soundtracks kommt.
Auf so ein riesen Buch bin ich mal so garnicht scharf.

14.12.2012 um 13:23

von Tiefkalt405nm

Gleich zwei Fehler auf einmal ... sehr ärgerlich, aber wenigstens wird ja umgetauscht. Aber den Ärger bzw. die Arbeit hat man dann natürlich trotzdem !