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Warner bietet Umtausch für fehlerhafte „Blade Runner“ Blu-ray Disc an
29.11.2012
In den letzten Monaten haben sich die fehlerhaften Veröffentlichungen großer Publisher gehäuft und auch bei der neuen 30th Anniversary Collector's Edition von „Blade Runner“ hat sich der Fehlerteufel eingeschlichen. Auf der zweiten Disc, auf der sich die Kinoversion von 1982 befindet, gibt es erneut einen Tonfehler, der stark an die damalige „Herr der Ringe“-VÖ erinnert. Der Ton soll mehrere Minuten lediglich asynchron vorliegen. Aber noch bevor etliche Wochen ins Land ziehen, meldet sich Warner zu Wort und bietet einen Umtausch der fehlerhaften Blu-ray Disc an bzw. schickt eine korrigierte Fassung an die betroffenen Kunden. Da es sich bei dieser Version um eine exklusive Edition handelt, die nur bei Amazon erhältlich ist, ist beim E-Tailer folgendes Statement zu lesen:
"Liebe Amazon-Kunden und Freunde von Blade Runner, falls Ihr Produkt auf Disc 2 (Internationale Kinoversion 1982) von einem Tonfehler betroffen ist, dann senden Sie uns bitte dazu bis zum 28.02.2013 eine E-Mail mit Ihrer Adresse und der Amazon-Bestellbestätigung an hotline.bladerunner@tcc-services.com und wir lassen Ihnen unverzüglich eine korrekte Fassung der Disc 2 zukommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Warner Home Video – Team."
Unser Dank geht erneut an johnny85, der uns auf diese Aktion hingewiesen hat!
(mw)
29.11.2012 - Kategorie: Filme
news
KOMMENTARE
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Warner ist schon echt stark. Wahrscheinlich der größte Sauhaufen im Filmgeschäft. Und leider haben sie so viele tolle Filme!
Wo sind denn diesmal die "He- da arbeiten Menschen und die können Fehler machen" Leute?
was ist los mit der Industrie ???? Liegt des an den Scheiben oder wird wirklich so gepfuscht?
29.11.2012 um 15:20
von gelöscht
#30
"in den letzten Monaten haben sich die fehlerhaften Veröffentlichungen großer Publisher gehäuft"
~>
Platz 1 belegt mit großem Vorsprung Warner, meinen Glückwunsch...
~>
Hoffe und bange schon das ich "the Dark Knight Rises" ohne Tonfehler erhalte :-/
~>
Platz 1 belegt mit großem Vorsprung Warner, meinen Glückwunsch...
~>
Hoffe und bange schon das ich "the Dark Knight Rises" ohne Tonfehler erhalte :-/
Ärgerlich für die Kunden, die die Produkte sofort kaufen. Als Entschädigung dafür nur ein Austauschprogramm anzubieten ist echt schlapp (zumal diese Pestauflagen ja um sich zu greifen scheinen). Da muss mehr kommen... aber wenn die Kunden keine Konsequenzen ziehen, kommt wohl nicht mehr. Ist wie an der Kasse im Supermarkt, wenn der Preis nicht stimmt. Der Preis wird nur erstattet und man muss warten, bis die Sache geprüft wird. Was ist mit der Nettolebenszeit, die dabei draufgeht? In Australien bekam man den Artikel dann kostenlos! So muss es sein! Der Kunde ist Gott!
Warner, Warner und immer wieder Warner. Bin mittlerweile schon vorsichtig bei Produkten von Warner.
Scheinbar haben die keine Qualitäts- bzw Endkontrolle.
Scheinbar haben die keine Qualitäts- bzw Endkontrolle.
Hab die UK-Version, ist also kein Problem für mich - jedoch tut es mir für alle Betroffenen leid.
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