Informationen zum Abspielproblem von „Harry Potter und die Heiligtümer des Todes - Teil 2“ auf Blu-ray Disc
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Informationen zum Abspielproblem von „Harry Potter und die Heiligtümer des Todes - Teil 2“ auf Blu-ray Disc
Nachdem bereits einige andere Veröffentlichungen unter keinem guten Stern standen und es Probleme bei Filmen wie „Sucker Punch“ (Kanada, USA 2011), „Metropolis“ (Deutschland 1927) und der Extended Trilogie von „Der Herr der Ringe“ (Neuseeland, USA / 2001, 2002, 2003) gab, haben zahlreiche Kunden Abspielprobleme bei dem Harry Potter Finale - „Harry Potter und die Heiligtümer des Todes - Teil 2“ (Großbritannien, USA 2011) - festgestellt. Etliche Kunden haben sich in Foren - wie beispielsweise auf Amazon.de, aber auch im Forum von bluray-disc.de - über Bild- und Tonprobleme bei den kürzlich veröffentlichten Versionen des HP-Finales beschwert.
Viele Käufer waren der Ansicht, dass es sich dabei um ähnliche Probleme wie bei den oben genannten Filmen handeln muss und warteten dementsprechend auf eine Umtauschaktion, wie sie beispielsweise bereits bei Peter Jacksons Filmtrilogie in die Wege geleitet wurde. Bei Heiligtümer des Todes wird es soch ein Programm allerdings nicht geben, da es zu dem Abspielproblem mittlerweile eine Stellungnahme gibt. Diese erfolgt jedoch nicht direkt von Warner, sondern von Amazon. Der E-Tailer informiert die Kunden, die den Film erworben und sich über die Abspielprobleme beschwert haben, dass es sich um ein Firmware-Problem handeln könnte. Amazon geht zudem darauf ein, dass es vereinzelt bei Playern von LG und Phillips zu solchen Bild- und Tonaussetzern kommen kann. Den genauen Wortlaut finden Sie im nächsten Absatz:
Wichtiger Hinweis: Kunden haben uns darüber informiert, dass es es bei diesem Titel vereinzelt zu Abspielproblemen auf Blu-Ray Playern der Hersteller Phillips und LG kommen kann. Bitte beachten Sie, dass in diesen Fällen meist ein Firmware-Update zum einwandfreien Abspielen dieser Blu-ray notwendig ist. Weitere Informationen zum Firmware Update finden Sie hier.
Im Amazon-Forum und bei den Bewertungen lassen nicht nur etliche Kunden finden, die Probleme beim Abspielen des Titels haben, sondern auch zahlreiche Käufer, die den Titel mit ihrem Player fehlerfrei wiedergeben können. Dazu zählen beispielsweise Besitzer einer PS3. Nun bleibt den Harry-Fans, die einen Player besitzen, der den letzten Teil des Franchises nicht problemlos abspielen kann, nichts anderes übrig, als auf ein entsprechendes Firmware Update der Hersteller zu warten. Sobald wir von neuen Updates erfahren, werden wir Sie natürlich umgehend darüber informieren. Falls Sie schon eher Bescheid wissen sollten, können Sie uns auch jederzeit über unser Kontaktformular erreichen. Wenn Sie einen Philips Player besitzen, dann finden Sie ihr Abspielgerät und das dazugehörige Firmware Update hier (rechts unter "bitte Suchbegriff eingeben"). Falls Sie Probleme mit einem Player von LG feststellen, dann können Sie hier Updates finden. Wir werden natürlich ebenfalls Kontakt zu den Herstellern aufnehmen.
(mw)
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... bin ich froh, dass ich mich diesmal für die DVD entschieden hab - irgendwie nervt das Update-Theater und bei machnen neueren DVDs sagte ich schonmal "Bluray lohnt sich schon..."
Ist doch ROM - sollte man hinbekommen....
Also Player geupdatet, habe einen Philips der hat die Harry Potter Blu-ray einwandfrei abgespielt! Habe sonst auch nie Probleme mit Abspielfehlern gehabt wenn dann waren die Discs fehlerhaft aber nicht mein Player.
Ist schon schwer, vor lauter Kundengängelung einfach mal eine Blu-ray auf den Markt zu schmeißen, die EINFACH NUR ABSPIELBAR ist^^
Im Ernst, für ein 5 Jahre altes Format sollte es wirklich nicht schwer sein, das hinzubekommen.
Sich auf höhere technische Niveau der BD gegenüber der DVD als tolle Ausrede mit STÄNDIGER Updatepflicht für ein Format, in dem die Bild- und Ton-Standards lange festgelegt sind (ich rede nicht von der erweiterbaren Javafähigkeit der Player, welche sich ständig weiterentwickeln),zu berufen (siehe "Rio")ist frech. Man kann doch verlangen, dass die Abspielbarkeit trotz allen Fortschritts zu gewährleisten ist.
Bald ist das wie bei einigen Android-Telefonen, wo der Software-Support nach einem Jahr und am Ende der Garantie (nicht Gewährleistung) einfach ausläuft...
Aber die gute Nachricht ist ja, dass Warner hinsichtlich des Films wohl keine Fehler gemacht hat, wie es bei 2 vorherigen prominenten Beispielen der Fall war :-)
Gottseidank habe ich einen Samsung-Player und eine PS3. Von Phillips kommt mir sowieso nichts mehr unter. Hatte einen Videorekorder, Radiowecker ,Telefon und einen TV von Phillips. Kaum war die Garantie abgelaufen waren die Geräte kaputt. Seitdem kaufe ich nichts mehr von Phillips!!!
bin ich froh das ich ne ps3 habe, hier hatte ich bisher nur einmal ein problem mit robin hood, ansonsten gingen bisher weit über 200 filme problemlos die ich schon aus meiner sammlung geschaut habe.Aber natürlich hab auch ich gleich gedacht das warner mal wieder mist gebaut hat. Aber diesmal scheinen sie wohl schuldlos zu sein.
Die 3D Version lief auf meinem Panasonic BDT 110 ohne Probleme, wenn auch das schwarz in der 3D Version deutlich Richtung grau tendiert - wesentlich mehr als bei anderen 3D Filmen wie z.B. Res. Evil oder Tron.
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