"Sucker Punch" Blu-ray Disc mit Tonfehler? - UPDATE

05.08.2011

Regulär wird am heutigen Tag der von Zack Snyder inszenierte Fantasy-Actionfilm „Sucker Punch“ (USA 2011) im Vertrieb von Warner Home Video auf Blu-ray Disc erscheinen. Die Vorfreude war groß, denn „Sucker Punch“ ist nicht nur im herkömmlichen Keep Case sondern auch in einem limitierten Steelbook erschienen. Als wenn das noch nicht genug wäre, hat man die 2-Disc-Sets nicht nur mit der ca. 110-minütigen Kinofassung, sondern auch noch mit einem rund 17 Minuten längeren Extended Cut ausgestattet. Dieser wurde speziell für die Heimkinoauswertung nachsynchronisiert, so dass auch die Langfassung des Films komplett in deutscher Sprache vorliegt. Wenn man nun allerdings die Diskussionen im Forum betrachtet, dann könnte genau dies der Blu-ray Disc zum Verhängnis geworden sein. Viele unserer Leser haben die Blu-ray Disc bereits vor dem offiziellen Kaufstarttermin erworben und klagen nun über einen Tonfehler beim Extended Cut – und zwar sowohl bei der deutschen als auch englischen Tonspur. Angeblich durchzieht den gesamten Film ein mehr oder weniger regelmäßiges Knacken. Tatsächlich macht dieser Tonfehler bereits die Runde im Internet und wurde auf zahlreichen Blu-rays festgestellt. Dem stehen aber wiederum mindestens genauso viele Gegenmeldungen entgegen, wonach auch die Tonspuren des Extended Cuts einwandfrei laufen sollen. Um den Sachverhalt schnellstmöglich zu klären, hat unsere Redaktion bereits mit Warner Home Video Kontakt aufgenommen. Eine Stellungnahme liegt uns allerdings noch nicht vor. Die uns bereits vorliegenden Exemplare von „Sucker Punch“ wurden aber von unseren Redakteuren getestet und auch hier war kein Tonfehler wahrzunehmen. Damit lässt sich zwar noch nicht ausschließen, dass das Tonproblem existiert, aber wenn dem so sein sollte, dann scheint zumindest nicht die komplette Auflage betroffen zu sein. Wir halten Sie diesbezüglich selbstverständlich weiterhin auf dem Laufenden. UPDATE: Inzwischen liegt zumindest dem Handel eine erste Stellungnahme seitens Warner vor. Darin schreibt der Kundenservice des Majors, dass ihm die Kundenzufriedenheit sehr wichtig sei und man daher derzeit prüfen lässt, was das Problem für die Kundenbeschwerden ist. Sollte es tatsächlich ein Qualitätsproblem geben, dann wird man dieses so schnell wie möglich beheben und im Handel für Ersatzware sorgen. Kunden, die bereits zuvor die Blu-ray Disc gekauft haben, würden dann bei Unzufriedenheit die Möglichkeit erhalten die Blu-ray Disc auszutauschen. Weitere Details folgen, sobald die Fehler-Analyse abgeschlossen ist.

Sucker Punch (2011) - 14,90 €

(pf)

05.08.2011 - Kategorie: Filme

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KOMMENTARE

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Ich kann die Störgeräusche im deutschen Ton des erweiterten Schnittfassung leider auch bestätigen. Die Englische Tonspur und die deutsche Tonspur in der Kinoversion sind bei mir nicht betroffen. Ich würde das Geräusch wie das Klicken in der Nähe eines Elektroweidezauns beschreiben. Auf jeden Fall ist der Extended Cut so nicht auf deutsch zu genießen!

05.08.2011 um 15:24

von jonasmagbatman

#116

Dann hoff ich mal, dass mein Exemplar davon nicht betroffen ist!

05.08.2011 um 15:12

von gelöscht

#115

http://tinyurl.com/3b9o8ff

Über diesen Link gelangt ihr ins Forum zum Download des Samples. Dieses wurde direkt aus der Tonspur entnommen und nicht am Ausgang aufgenommen. Demnach scheiden Soft- und/oder Hardware-Probleme als Ursache aus. Testet es bestenfalls mit Kopfhörern und achtet insbesondere auf das Gespräch der Mädels wenn Blue den Raum verlassen hat. (ca. Mitte des Samples) Dort tritt dieses "tzip.. tzip.. tzip.." Geräusch fast schon jede Sekunde auf. Wer in diesem Sample nichts hören kann, der hat einfach Glück, dass er entweder schlechte Ohren hat ;) oder diese bestimmte Frequenz nicht wahrnehmen kann. Das ändert allerdings nichts, aber auch rein gar nichts an der Tatsache, dass besagter Tonfehler definitiv (!!) existiert und von etlichen Leuten (mich eingeschlossen) als äusserst lästig empfunden wird.

Dieser Fehler zieht sich durch den gesamten Film. Bereits in der ersten Minute beim Einsetzen des Soundtracks kann man ein deutliches "tzip.. tzip.." vernehmen. In ruhigen Momenten tritt er nicht bis selten auf, sobald es jedoch lauter wird, ist dieses Geräusch fast schon permanent vertreten. Ein sehr gutes Beispiel ist auch die Drachenszene bei (1h12m bis 1h16m).

Ob nun über Kopfhörer, die Boxen meines Notebooks, die TV Lautsprecher oder über meine Anlage, ich höre es immer und es macht den Film für mich aktuell nicht anschaubar. Glückwunsch an all diejenigen, die da nichts hören können, bzw. eine fehlerfreie Disc besitzen. Wobei ich mir allerdings nicht vorstellen kann, dass es da tatsächlich unterschiedliche Scheiben geben soll. Ich möchte euch nur bitten uns, den Unglücklichen, hier keine Hasstiraden gegen Warner, Einbildung oder unbegründetes Genörgel zu unterstellen. Dieser "Tonfehler" ist nämlich definitiv vorhanden und macht den Film für viele von uns derzeit schlichtweg wertlos. Danke! ..

05.08.2011 um 15:09

von wedge

#114

Ich bin gespannt - vielleicht liegt es auch an der heimischen Kino-Ton Konfiguration. Sei es Stereo, 5.1 oder 7.1 über die Anlage oder den Fernseher. ich werde es am Sonntag selbst mal testen.

05.08.2011 um 15:04

von Alcatraz05

#113

also ich kann nur soviel sagen das ich ihn gestern im Media Markt gekauft habe und auch geguckt und da waren keine Tonprobleme.

05.08.2011 um 15:03

von o4l

#112

Kann das Tonproblem bestätigen, hab grad auch den Extended Cut von meinem Steel angespielt. Und nein es betrifft nicht nur die cede.de besteller, mein Steel kam heute von Amazon. Werde es aber noch auf anderen Systemen testen.

05.08.2011 um 14:48

von Nescobar-a-Lop-Lop

#111

hmmm...ja haltet uns ma auf den laufenden =)

Gruss =)
Ein Blauer Freund ;)

05.08.2011 um 14:45

von Vegeta10000

#110

Bin leider auch vom Tonfehler betroffen. Allerdings hat ein Kumpel ums Eck am gleichen Tag seine BR bekommen. Seine knackt nicht, auch nicht auf meinem Player.

05.08.2011 um 14:34

von Teduardus

#109

Also ich kann nur sagen, dass man den Fehler bei mir nicht überhören kann. Sportfreund2001 liegt mit seiner Vermutung richtig, wenn der Fehler da ist, dann kann man ihn auch hören. Was Maddin83 anspricht verstehe ich eigentlich nicht, wieso sollte eine Bluray denn unbedingt etwas exklusives sein? Klar ich habe mir auch die Steelbook-Edition gekauft, weil sie toll aussieht. Aber generell würde ich Blurays doch als Massenware bezeichnen. Wie sollen denn sonst die enormen kosten eines Films reingeholt werden, der im Kino nicht soviel Erfolg hatte. Ich hab ein Schmerzgrenze, ich würde nie mehr als 15€ für eine einfache Bluray und nie mehr als 30€ für eine Steeledition ausgeben. Um mir mehr Geld aus der Tasche zu holen, muss sich ein Unternehmen schon was einfallen lassen. Wie zum Beispiel der coole Koffer von Inception.