"Sucker Punch" Blu-ray Disc mit Tonfehler? - UPDATE

05.08.2011

Regulär wird am heutigen Tag der von Zack Snyder inszenierte Fantasy-Actionfilm „Sucker Punch“ (USA 2011) im Vertrieb von Warner Home Video auf Blu-ray Disc erscheinen. Die Vorfreude war groß, denn „Sucker Punch“ ist nicht nur im herkömmlichen Keep Case sondern auch in einem limitierten Steelbook erschienen. Als wenn das noch nicht genug wäre, hat man die 2-Disc-Sets nicht nur mit der ca. 110-minütigen Kinofassung, sondern auch noch mit einem rund 17 Minuten längeren Extended Cut ausgestattet. Dieser wurde speziell für die Heimkinoauswertung nachsynchronisiert, so dass auch die Langfassung des Films komplett in deutscher Sprache vorliegt. Wenn man nun allerdings die Diskussionen im Forum betrachtet, dann könnte genau dies der Blu-ray Disc zum Verhängnis geworden sein. Viele unserer Leser haben die Blu-ray Disc bereits vor dem offiziellen Kaufstarttermin erworben und klagen nun über einen Tonfehler beim Extended Cut – und zwar sowohl bei der deutschen als auch englischen Tonspur. Angeblich durchzieht den gesamten Film ein mehr oder weniger regelmäßiges Knacken. Tatsächlich macht dieser Tonfehler bereits die Runde im Internet und wurde auf zahlreichen Blu-rays festgestellt. Dem stehen aber wiederum mindestens genauso viele Gegenmeldungen entgegen, wonach auch die Tonspuren des Extended Cuts einwandfrei laufen sollen. Um den Sachverhalt schnellstmöglich zu klären, hat unsere Redaktion bereits mit Warner Home Video Kontakt aufgenommen. Eine Stellungnahme liegt uns allerdings noch nicht vor. Die uns bereits vorliegenden Exemplare von „Sucker Punch“ wurden aber von unseren Redakteuren getestet und auch hier war kein Tonfehler wahrzunehmen. Damit lässt sich zwar noch nicht ausschließen, dass das Tonproblem existiert, aber wenn dem so sein sollte, dann scheint zumindest nicht die komplette Auflage betroffen zu sein. Wir halten Sie diesbezüglich selbstverständlich weiterhin auf dem Laufenden. UPDATE: Inzwischen liegt zumindest dem Handel eine erste Stellungnahme seitens Warner vor. Darin schreibt der Kundenservice des Majors, dass ihm die Kundenzufriedenheit sehr wichtig sei und man daher derzeit prüfen lässt, was das Problem für die Kundenbeschwerden ist. Sollte es tatsächlich ein Qualitätsproblem geben, dann wird man dieses so schnell wie möglich beheben und im Handel für Ersatzware sorgen. Kunden, die bereits zuvor die Blu-ray Disc gekauft haben, würden dann bei Unzufriedenheit die Möglichkeit erhalten die Blu-ray Disc auszutauschen. Weitere Details folgen, sobald die Fehler-Analyse abgeschlossen ist.

Sucker Punch (2011) - 14,90 €

(pf)

05.08.2011 - Kategorie: Filme

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KOMMENTARE

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Ich hab das Steel hier liegen. Wie sicher ist das denn mit dem Tonfehler? Wäre ja super ärgerlich. Vielleicht muss Warner wieder ne Austauschaktion starten. Man könnte ja denken, dass man aus Fehlern lernt. Aber das ist wohl nicht der Fall...schade.

05.08.2011 um 14:14

von Snake 85

#106

daybreak@
...manchmal lauter manchmal leißer.
Aber man muß wirklich genau hinhöhren.

Wahrscheinlich hat er mit den Augen gehört...da würde ich dann auch Fehler finden...;-)

05.08.2011 um 14:12

von Celladoor

#105

@sportfreund2001
oder DU hörst es einfach nicht.

05.08.2011 um 14:02

von gelöscht

#104

Werde auch warten bis es das Steel irgendwann mal günstiger gibt. Dann hat sich das mit dem Tonproblem auch geklärt.

05.08.2011 um 14:01

von gelöscht

#103

Wenn ich das so lese bin ich froh, mir nun das Steelbook doch nicht gekauft zu haben.
Auch wenn der Fehler scheinbar nur bei einigen Exemplaren auftritt bzw. nur von einigen wahrgenommen wird, wart ich dann lieber noch.

05.08.2011 um 13:53

von Overthrown

#102

Grade Extended Cut (2-Disc-Amaray) angesehen - auch mit dem Wissen über einen ev. Fehler absolut nichts wahrgenommen. Das hat dann auch nichts mit subjektivem Hörempfinden zu tun. Ich denke, diejenigen, die hier etwas wahrnehmen, haben dann auch eine fehlerhafte Disc (bzw. es treten irgendwelche Problematiken mit den Playern o.ä. auf).
So scheint es, dass nicht alle betroffen sind.

05.08.2011 um 13:52

von sportfreund2001

#101

Na super...Wieder ein Tonfehler!Bewerbe mich hiermit offiziell als Prüfer von Blu Ray´s bei Warner!!!

05.08.2011 um 13:44

von Chino1

#100

Habe mein Steel nun ebenfalls getestet.
Die schon beschriebenen szenen haben auf der D HD Tonspur tatsächlich dieses Ticken.
...manchmal lauter manchmal leißer.
Aber man muß wirklich genau hinhöhren.

Die E HD Tonspur ist von diesem "Fehler" allerdings NICHT betroffen.
Vieleicht ist es ja wirklich ein Software Problem, da sich ja ettliche Player auch aufhängen.

05.08.2011 um 13:44

von daybreak

#99

Eben den Extended Cut sehr laut gesehen und KEIN Tonfehler wahrgenommen.

05.08.2011 um 13:42

von Celladoor

#98

@Mambull: beim ersten Anschauen hast Du also nichts gehört. Beim zweiten Mal dann schon. Wußtest Du schon beim ersten Anschauen, das die Tonspuren angeblich einen Fehler haben sollen oder wußtest Du es erst danach und hast den Film dann nochmal angeschaut und dann "genau" hingehört? Mir fällt nur auf, das manche den Fehler erst dann bemerken sobald die Rede von einem Fehler ist. Ähnlich wie bei "Steiner" bzw. der Asynchronisation. Viele bemerken solche Fehler erst, wenn darauf hingewiesen wird. Und wer sitzt schon mit den Ohren direkt an der Box?