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"Sucker Punch" Blu-ray Disc mit Tonfehler? - UPDATE
05.08.2011
Regulär wird am heutigen Tag der von Zack Snyder inszenierte Fantasy-Actionfilm „Sucker Punch“ (USA 2011) im Vertrieb von Warner Home Video auf Blu-ray Disc erscheinen. Die Vorfreude war groß, denn „Sucker Punch“ ist nicht nur im herkömmlichen Keep Case sondern auch in einem limitierten Steelbook erschienen. Als wenn das noch nicht genug wäre, hat man die 2-Disc-Sets nicht nur mit der ca. 110-minütigen Kinofassung, sondern auch noch mit einem rund 17 Minuten längeren Extended Cut ausgestattet. Dieser wurde speziell für die Heimkinoauswertung nachsynchronisiert, so dass auch die Langfassung des Films komplett in deutscher Sprache vorliegt.
Wenn man nun allerdings die Diskussionen im Forum betrachtet, dann könnte genau dies der Blu-ray Disc zum Verhängnis geworden sein. Viele unserer Leser haben die Blu-ray Disc bereits vor dem offiziellen Kaufstarttermin erworben und klagen nun über einen Tonfehler beim Extended Cut – und zwar sowohl bei der deutschen als auch englischen Tonspur. Angeblich durchzieht den gesamten Film ein mehr oder weniger regelmäßiges Knacken. Tatsächlich macht dieser Tonfehler bereits die Runde im Internet und wurde auf zahlreichen Blu-rays festgestellt. Dem stehen aber wiederum mindestens genauso viele Gegenmeldungen entgegen, wonach auch die Tonspuren des Extended Cuts einwandfrei laufen sollen.
Um den Sachverhalt schnellstmöglich zu klären, hat unsere Redaktion bereits mit Warner Home Video Kontakt aufgenommen. Eine Stellungnahme liegt uns allerdings noch nicht vor. Die uns bereits vorliegenden Exemplare von „Sucker Punch“ wurden aber von unseren Redakteuren getestet und auch hier war kein Tonfehler wahrzunehmen. Damit lässt sich zwar noch nicht ausschließen, dass das Tonproblem existiert, aber wenn dem so sein sollte, dann scheint zumindest nicht die komplette Auflage betroffen zu sein. Wir halten Sie diesbezüglich selbstverständlich weiterhin auf dem Laufenden.
UPDATE:
Inzwischen liegt zumindest dem Handel eine erste Stellungnahme seitens Warner vor. Darin schreibt der Kundenservice des Majors, dass ihm die Kundenzufriedenheit sehr wichtig sei und man daher derzeit prüfen lässt, was das Problem für die Kundenbeschwerden ist. Sollte es tatsächlich ein Qualitätsproblem geben, dann wird man dieses so schnell wie möglich beheben und im Handel für Ersatzware sorgen. Kunden, die bereits zuvor die Blu-ray Disc gekauft haben, würden dann bei Unzufriedenheit die Möglichkeit erhalten die Blu-ray Disc auszutauschen. Weitere Details folgen, sobald die Fehler-Analyse abgeschlossen ist.
05.08.2011 - Kategorie: Filme
news
KOMMENTARE
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Habe den Fehler auch.. hoffen wir mal auf eine Tausch-Disc für die Personen, die Discs mit dem Fehler erwischt haben.
Mittlerweile hab ich den Streifen ebenfalls gesehen und kann einen Tonfehler nicht bestättigen! Ganz im Gegeteil, ich bin von der Bildqualität, Tonqualität und dem Extended Cut begeistert!
Also dann warte ich lieber bis sicher ist, was los ist bevor ich jetzt kaufe und vielleicht Pech habe.
05.08.2011 um 23:58
von gelöscht
#144
Habe den Film heute geschaut und konnte kein Tonproblem feststellen von daher werde ich meine Blu ray auf jeden Fall behalten.
Des wär ja ein ding wenn des in so kurzer zeit wieder passiert wäre. Vielleicht ist es auch bloß ein teil der rausgegangenen Blurays. Ich hoffe ich werde bei meiner glück haben, aber ich warte eh noch ein wenig.
HABE SOEBEN DIESER FILM ANGESCHAUT - BEI MIR GAB ES ÜBERHAUPT KEINE TONPROBLEME! TOLLER SOUND UND VERSTÄNDLICH GUTER SPRACHWIEDERGABE. FÜR MICH IST DIESE WARE IN ORDNUNG, KEIN GRUND ZUM AUSTAUSCHEN.
BILD UND TON IST OPTIMAL, BESSER GEHTS NICHT!
BILD UND TON IST OPTIMAL, BESSER GEHTS NICHT!
Darf ich denn wenigstens meine Digital Copy schon einlösen? Obwohl ich sie ja zurückschicken werde, sobald sich von Warners Seite aus etwas tut.
Also ich konnte nichts feststellen. Aber nach dem DHDR debakel sollte WB aufpassen und eigentlich gelernt haben.
Ihre Beitragsmeldung bleibt Anonym.
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