"Sucker Punch" Blu-ray Disc mit Tonfehler? - UPDATE

05.08.2011

Regulär wird am heutigen Tag der von Zack Snyder inszenierte Fantasy-Actionfilm „Sucker Punch“ (USA 2011) im Vertrieb von Warner Home Video auf Blu-ray Disc erscheinen. Die Vorfreude war groß, denn „Sucker Punch“ ist nicht nur im herkömmlichen Keep Case sondern auch in einem limitierten Steelbook erschienen. Als wenn das noch nicht genug wäre, hat man die 2-Disc-Sets nicht nur mit der ca. 110-minütigen Kinofassung, sondern auch noch mit einem rund 17 Minuten längeren Extended Cut ausgestattet. Dieser wurde speziell für die Heimkinoauswertung nachsynchronisiert, so dass auch die Langfassung des Films komplett in deutscher Sprache vorliegt. Wenn man nun allerdings die Diskussionen im Forum betrachtet, dann könnte genau dies der Blu-ray Disc zum Verhängnis geworden sein. Viele unserer Leser haben die Blu-ray Disc bereits vor dem offiziellen Kaufstarttermin erworben und klagen nun über einen Tonfehler beim Extended Cut – und zwar sowohl bei der deutschen als auch englischen Tonspur. Angeblich durchzieht den gesamten Film ein mehr oder weniger regelmäßiges Knacken. Tatsächlich macht dieser Tonfehler bereits die Runde im Internet und wurde auf zahlreichen Blu-rays festgestellt. Dem stehen aber wiederum mindestens genauso viele Gegenmeldungen entgegen, wonach auch die Tonspuren des Extended Cuts einwandfrei laufen sollen. Um den Sachverhalt schnellstmöglich zu klären, hat unsere Redaktion bereits mit Warner Home Video Kontakt aufgenommen. Eine Stellungnahme liegt uns allerdings noch nicht vor. Die uns bereits vorliegenden Exemplare von „Sucker Punch“ wurden aber von unseren Redakteuren getestet und auch hier war kein Tonfehler wahrzunehmen. Damit lässt sich zwar noch nicht ausschließen, dass das Tonproblem existiert, aber wenn dem so sein sollte, dann scheint zumindest nicht die komplette Auflage betroffen zu sein. Wir halten Sie diesbezüglich selbstverständlich weiterhin auf dem Laufenden. UPDATE: Inzwischen liegt zumindest dem Handel eine erste Stellungnahme seitens Warner vor. Darin schreibt der Kundenservice des Majors, dass ihm die Kundenzufriedenheit sehr wichtig sei und man daher derzeit prüfen lässt, was das Problem für die Kundenbeschwerden ist. Sollte es tatsächlich ein Qualitätsproblem geben, dann wird man dieses so schnell wie möglich beheben und im Handel für Ersatzware sorgen. Kunden, die bereits zuvor die Blu-ray Disc gekauft haben, würden dann bei Unzufriedenheit die Möglichkeit erhalten die Blu-ray Disc auszutauschen. Weitere Details folgen, sobald die Fehler-Analyse abgeschlossen ist.

Sucker Punch (2011) - 14,90 €

(pf)

05.08.2011 - Kategorie: Filme

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KOMMENTARE

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Habe den Film in der Extended Fassung bis ca. 20 Minuten vor Ende angeschaut. Kann keine besagten Tonprobleme ausmachen. Manchmal ist jedoch der Ton bei mir asynchron. Möchte ich jetzt aber nicht unbedingt Warner anlasten, da ich das hin und wieder auch bei anderen BD habe.
Mein Equipment: Samsung BD-P1500, Onkyo TX SR 607, Teufel Theater 1 und 37 Jahre alte Ohren. Vielleicht liegts aber auch an letzterem, dass ich das nicht höre.

06.08.2011 um 23:22

von frankie_74

#166

Noch einmal an alle: Die besagten Tonfehler tauchen wenn ab 1:12h auf!

06.08.2011 um 22:55

von PatMontana

#165

Meine Fassung läuft einwandfrei ohne irgendwelche Tonfehler.

06.08.2011 um 20:36

von dropkick

#164

Was macht den Warner denn da? Ich hab SuckerPunch noch nicht auf BD gesehen, von daher muss ich mal gucken.

Wenn sich das wirklich bestätigen sollte, kaufe ich mir nicht mehr sofort Filme von denen, wenn da eine HD-Tonspur drauf ist und warte bis die ersten Fehler auftreten oder keine gefunden werden.

Ich bin nicht knauserig und nachtragend, aber sowas darf echt nicht mehr passieren.

06.08.2011 um 20:21

von Mellon

#163

Immerhin eine Stellungnahme gibts mittlerweile... auch wenn dadurch die Sache natürlich nicht weniger ärgerlich ist.

Hab gestern mit einem Kumpel am Abend noch Sucker Punch vom Steelbook geschaut und in der Tat konnten wir diese Art von Klacken auch wahrnehmen. Mal lauter, mal leiser... aber es ist da.

Sobald es dafür Austausch gibt, werd ich mir den Film aber wahrscheinlich auch holen.

06.08.2011 um 19:37

von Overthrown

#162

Warner fällt von der Qualität immer mehr ab. Hier Fehler, dort Fehler und immer noch Dolby Digital als Tonspuren...Wenn es Rating Agenturen für Publisher geben würde dann würde Warner immer weiter heruntergestuft werden...

06.08.2011 um 19:16

von gelöscht

#161

auch bei mir ist die disc nach ca. zwei minuten stehen geblieben, und die player hat auf stop geschaltet !!! unfassbar....

06.08.2011 um 19:01

von aelaeks

#160

Das mit dem Tonfehler ist mal wieder ärgerlich... habe aber selbst noch nicht reingehört... Warner tritt zur Zeit gerne ich solche Fettnäpfchen^^

06.08.2011 um 18:32

von flash77

#159

Also ich höre nichts. Weder bei der einen noch bei der anderen Version in Deutsch und Englisch.
Die Frage bleibt aber ob man nur bei bestimmten Geräten diesen "Knacken" hört. Wenn man sich vielleicht später was anderes zulegt hat man dieses Knacken vielleicht ?!?!?!?!

Aber eigentlich möchte man die BD schon umtauschen wenn man sowas ließt.

In der heutigen Zeit einfach nur PEINLICH.
Ist ja fast so als wenn ein Wagenhersteller ein neues Modell mit eckigen Reifen auf den Markt bringt..............

06.08.2011 um 17:17

von forumfriedel

#158

konnte den fehler nach dem gestrigen schauen ebenfalls bestätigen, er ist recht tückisch, manchmal könnte man denken er gehört evtl. zur musik oder es ist ein hintergrundgeräusch von waffen oder irgendwelche schwertern in aktion, aber er ist sehr beständing und hat ein rythmus, so kann man erkennen das er doch nicht dazugehört, am stärksten konnte ich den ton vor der drachenszene und bei der hubschrauberszene vernehmen, naja ich hoffe mal warner macht das schnell was