"Sucker Punch" Blu-ray Disc mit Tonfehler? - UPDATE

05.08.2011

Regulär wird am heutigen Tag der von Zack Snyder inszenierte Fantasy-Actionfilm „Sucker Punch“ (USA 2011) im Vertrieb von Warner Home Video auf Blu-ray Disc erscheinen. Die Vorfreude war groß, denn „Sucker Punch“ ist nicht nur im herkömmlichen Keep Case sondern auch in einem limitierten Steelbook erschienen. Als wenn das noch nicht genug wäre, hat man die 2-Disc-Sets nicht nur mit der ca. 110-minütigen Kinofassung, sondern auch noch mit einem rund 17 Minuten längeren Extended Cut ausgestattet. Dieser wurde speziell für die Heimkinoauswertung nachsynchronisiert, so dass auch die Langfassung des Films komplett in deutscher Sprache vorliegt. Wenn man nun allerdings die Diskussionen im Forum betrachtet, dann könnte genau dies der Blu-ray Disc zum Verhängnis geworden sein. Viele unserer Leser haben die Blu-ray Disc bereits vor dem offiziellen Kaufstarttermin erworben und klagen nun über einen Tonfehler beim Extended Cut – und zwar sowohl bei der deutschen als auch englischen Tonspur. Angeblich durchzieht den gesamten Film ein mehr oder weniger regelmäßiges Knacken. Tatsächlich macht dieser Tonfehler bereits die Runde im Internet und wurde auf zahlreichen Blu-rays festgestellt. Dem stehen aber wiederum mindestens genauso viele Gegenmeldungen entgegen, wonach auch die Tonspuren des Extended Cuts einwandfrei laufen sollen. Um den Sachverhalt schnellstmöglich zu klären, hat unsere Redaktion bereits mit Warner Home Video Kontakt aufgenommen. Eine Stellungnahme liegt uns allerdings noch nicht vor. Die uns bereits vorliegenden Exemplare von „Sucker Punch“ wurden aber von unseren Redakteuren getestet und auch hier war kein Tonfehler wahrzunehmen. Damit lässt sich zwar noch nicht ausschließen, dass das Tonproblem existiert, aber wenn dem so sein sollte, dann scheint zumindest nicht die komplette Auflage betroffen zu sein. Wir halten Sie diesbezüglich selbstverständlich weiterhin auf dem Laufenden. UPDATE: Inzwischen liegt zumindest dem Handel eine erste Stellungnahme seitens Warner vor. Darin schreibt der Kundenservice des Majors, dass ihm die Kundenzufriedenheit sehr wichtig sei und man daher derzeit prüfen lässt, was das Problem für die Kundenbeschwerden ist. Sollte es tatsächlich ein Qualitätsproblem geben, dann wird man dieses so schnell wie möglich beheben und im Handel für Ersatzware sorgen. Kunden, die bereits zuvor die Blu-ray Disc gekauft haben, würden dann bei Unzufriedenheit die Möglichkeit erhalten die Blu-ray Disc auszutauschen. Weitere Details folgen, sobald die Fehler-Analyse abgeschlossen ist.

Sucker Punch (2011) - 14,90 €

(pf)

05.08.2011 - Kategorie: Filme

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KOMMENTARE

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Den Fehler kann man ab 1:04:45 deutlich hören. Ist ein zippen. Von Warner bestell ich nichts mehr vor.

08.08.2011 um 18:22

von to0l

#186

Habe mir gerade eben den Film im Extended Cut angeschaut. Bei mir sind die Tonfehler leider auch drin (hab die normale zwei Disc Blu-ray). Mir sind die Fehler hauptsächlich während der ruhigen Passagen (also bei Gesprächen) aufgefallen. Ob man die Fehler auch in den restlichen Abschnitten hört, muss ich beim zweiten Mal anschauen testen.

08.08.2011 um 18:01

von smoon

#185

Also, ich habe mir heute den Extended Cut angeschaut und konnte auch keinen Tonfehler feststellen.

08.08.2011 um 16:50

von Warface

#184

Hab mir gestern den Film angeguckt (natürlich Extended Cut) und konnte wirklich keine Tonfehler entdecken

08.08.2011 um 12:24

von Mr.Ts.Nachtelfirokese

#183

Wie lange braucht WARNER um den Film zu überprüfen ???
Haben die dort keinen Blu-ray Player xD
Ne ne ne....

08.08.2011 um 12:03

von Liroy Ultimate

#182

Also vielen wär es Hilfreich wenn die jenigen, die das Problem haben auch Schreiben könnten,wann und welche Zeit der Fehler auftaucht.
Die oben Beschriebenen Zeiten sowie die EXtended Cut Disk hab ich bei mir kein Fehler festgestellt, da ich in der Zeit die Anlage mächtig aufgedreht habe, so das man ein Fehler hören muss.

Mfg^^

08.08.2011 um 11:56

von spector73

#181

So, auch noch Rückmeldung von meiner Seite: Ja, leider ist der Tonfehler auf der Extended Cut Version des Films zu hören! :(
Habe das dt. Steelbook von Amazon bekommen.

Für alle die es bei sich nochmal prüfen wollen:
- der Tonfehler herrscht nur in den Extended Cut (also die 17 Min.) Szenen vor (Disc2)
- der Tonfehler ist mit "Knacken" falsch beschrieben. Es klingt in meinen Ohren eher, als wenn da jemand jeweils 1x mit einer Schere im Hintergund Haare schneidet ^_^

Schade, schade Warner...
Na, da bin ich ja mal gespannt wann Warner einen Austauschservice anbietet.

Die übrige Qualität, auch der Ton, ist ansonsten sehr gut.

08.08.2011 um 08:47

von Base

#180

Bei meiner BD (Steelbook Version) ist der Ton 1a! Bei mir sind keine Mängel vorhanden. Da bin ich froh ;o)

Aber das Warner schon wieder so ein fehler unterläuft, finde ich mehr als peinlich!

08.08.2011 um 00:23

von Haru_Glory

#179

Ich habe keinen Tonfehler festgestellt.Im Gegenteil, der Ton ist sehr gut.

07.08.2011 um 15:56

von Chino1

#178

Habe eben mal reingehört... der Tonfehler ist deutlich zu hören bei der dt. Tonspur vom Extended Cut (beim englischen O-Ton habe ich nichts gehört)... finde es höchst ärgerlich! Bin mal gespannt, ob es eine Austauschaktion geben wird!