"Sucker Punch" Blu-ray Disc mit Tonfehler? - UPDATE

05.08.2011

Regulär wird am heutigen Tag der von Zack Snyder inszenierte Fantasy-Actionfilm „Sucker Punch“ (USA 2011) im Vertrieb von Warner Home Video auf Blu-ray Disc erscheinen. Die Vorfreude war groß, denn „Sucker Punch“ ist nicht nur im herkömmlichen Keep Case sondern auch in einem limitierten Steelbook erschienen. Als wenn das noch nicht genug wäre, hat man die 2-Disc-Sets nicht nur mit der ca. 110-minütigen Kinofassung, sondern auch noch mit einem rund 17 Minuten längeren Extended Cut ausgestattet. Dieser wurde speziell für die Heimkinoauswertung nachsynchronisiert, so dass auch die Langfassung des Films komplett in deutscher Sprache vorliegt. Wenn man nun allerdings die Diskussionen im Forum betrachtet, dann könnte genau dies der Blu-ray Disc zum Verhängnis geworden sein. Viele unserer Leser haben die Blu-ray Disc bereits vor dem offiziellen Kaufstarttermin erworben und klagen nun über einen Tonfehler beim Extended Cut – und zwar sowohl bei der deutschen als auch englischen Tonspur. Angeblich durchzieht den gesamten Film ein mehr oder weniger regelmäßiges Knacken. Tatsächlich macht dieser Tonfehler bereits die Runde im Internet und wurde auf zahlreichen Blu-rays festgestellt. Dem stehen aber wiederum mindestens genauso viele Gegenmeldungen entgegen, wonach auch die Tonspuren des Extended Cuts einwandfrei laufen sollen. Um den Sachverhalt schnellstmöglich zu klären, hat unsere Redaktion bereits mit Warner Home Video Kontakt aufgenommen. Eine Stellungnahme liegt uns allerdings noch nicht vor. Die uns bereits vorliegenden Exemplare von „Sucker Punch“ wurden aber von unseren Redakteuren getestet und auch hier war kein Tonfehler wahrzunehmen. Damit lässt sich zwar noch nicht ausschließen, dass das Tonproblem existiert, aber wenn dem so sein sollte, dann scheint zumindest nicht die komplette Auflage betroffen zu sein. Wir halten Sie diesbezüglich selbstverständlich weiterhin auf dem Laufenden. UPDATE: Inzwischen liegt zumindest dem Handel eine erste Stellungnahme seitens Warner vor. Darin schreibt der Kundenservice des Majors, dass ihm die Kundenzufriedenheit sehr wichtig sei und man daher derzeit prüfen lässt, was das Problem für die Kundenbeschwerden ist. Sollte es tatsächlich ein Qualitätsproblem geben, dann wird man dieses so schnell wie möglich beheben und im Handel für Ersatzware sorgen. Kunden, die bereits zuvor die Blu-ray Disc gekauft haben, würden dann bei Unzufriedenheit die Möglichkeit erhalten die Blu-ray Disc auszutauschen. Weitere Details folgen, sobald die Fehler-Analyse abgeschlossen ist.

Sucker Punch (2011) - 14,90 €

(pf)

05.08.2011 - Kategorie: Filme

news

KOMMENTARE

Bitte loggen Sie sich ein, um einen Kommentar zu verfassen. Sollten Sie noch nicht auf bluray-disc.de registiert sein, klicken sie bitte hier.

Habe mir den Film gestern angesehen und konnte keinen Tonfehler feststellen. Es war die 2-Disc Amaray-Version.

05.08.2011 um 09:20

von Gandalf123

#46

Das scheint ja bei Warner zur Gewohnheit zu werden. Naja, mal abwarten. Ich werde ihn mir am WE mal anschauen und dann mal sehen ob was festzustellen ist.

05.08.2011 um 09:18

von keyser_soze

#45

interessant, ich hab den fehler auch nicht feststellen können, und ihr ja auch nicht.

05.08.2011 um 09:13

von gelöscht

#44

@Tobdeb

welche endkontrolle? die scheint es bei warner ja nicht zu geben...

05.08.2011 um 09:08

von T.M.F.

#43

Mir ist nix aufgefallen, komische Sache...

05.08.2011 um 09:08

von MarcLET

#42

Ich verfolge die Diskussion im Forum auch schon eine Weile und habe mir darauf hin die File "sucker_sample.avi" angeschaut. Beim abspielen auf dem PC an meinem Arbeitsplatz konnte ich keinerlei Tonprobleme hören, aber Zuhause am Laptop war es nicht zu überhören.
Jetzt bin ich mal gespannt ob es 1) Amazon bzw. die Post heute schafft das bereits oop Steelbook heil bei mir eintreffen zu lassen, sonst lauf ich amok, 2) das Problem auch von der Blu-ray über meinem HD-Receiver auftritt.
Das ist alles sowas von ärgerlich! Schande über dich Warner!

05.08.2011 um 08:49

von ericdraven9982

#41

Bei mir ist das "Ticken" auch. Wie ich schon im Forum geschrieben habe ist es nicht immer einfach das "Ticken" herauszuhören das es nur auftaucht wenn Musik oder laute Geräusche einsetzten. Für viele gehört das dann sicher zum Soundtrack und nehmen es nicht als störend war.

05.08.2011 um 08:47

von Hugbies

#40

bei mir ist das knacken auch und ich hab ich die ganze zeit gewundert,wo das herkommt.

05.08.2011 um 08:40

von harry6

#39

Im Gegensatz zu HdR scheiden sich hier ja offenbar die Geister. Manche hören die Tonfehler manchen nicht, ich hab mir bisher noch nicht die Mühe gemacht und die Audiosamples angehört... meine Devise heisst erstmal abwarten und gucken was Warner macht. Ne Umtauschaktion für Betroffene wäre auf alle Fälle wünschenswert. Wenns wirklich ein Fehler auf der Disc ist, frag ich mich aber auch langsam was bei Warner falschläuft. Hat eigentlich jemand mal die UK Discs getestet? wenns dort auch auftritt MUSS es ja am Master liegen.