"Sucker Punch" Blu-ray Disc mit Tonfehler? - UPDATE

05.08.2011

Regulär wird am heutigen Tag der von Zack Snyder inszenierte Fantasy-Actionfilm „Sucker Punch“ (USA 2011) im Vertrieb von Warner Home Video auf Blu-ray Disc erscheinen. Die Vorfreude war groß, denn „Sucker Punch“ ist nicht nur im herkömmlichen Keep Case sondern auch in einem limitierten Steelbook erschienen. Als wenn das noch nicht genug wäre, hat man die 2-Disc-Sets nicht nur mit der ca. 110-minütigen Kinofassung, sondern auch noch mit einem rund 17 Minuten längeren Extended Cut ausgestattet. Dieser wurde speziell für die Heimkinoauswertung nachsynchronisiert, so dass auch die Langfassung des Films komplett in deutscher Sprache vorliegt. Wenn man nun allerdings die Diskussionen im Forum betrachtet, dann könnte genau dies der Blu-ray Disc zum Verhängnis geworden sein. Viele unserer Leser haben die Blu-ray Disc bereits vor dem offiziellen Kaufstarttermin erworben und klagen nun über einen Tonfehler beim Extended Cut – und zwar sowohl bei der deutschen als auch englischen Tonspur. Angeblich durchzieht den gesamten Film ein mehr oder weniger regelmäßiges Knacken. Tatsächlich macht dieser Tonfehler bereits die Runde im Internet und wurde auf zahlreichen Blu-rays festgestellt. Dem stehen aber wiederum mindestens genauso viele Gegenmeldungen entgegen, wonach auch die Tonspuren des Extended Cuts einwandfrei laufen sollen. Um den Sachverhalt schnellstmöglich zu klären, hat unsere Redaktion bereits mit Warner Home Video Kontakt aufgenommen. Eine Stellungnahme liegt uns allerdings noch nicht vor. Die uns bereits vorliegenden Exemplare von „Sucker Punch“ wurden aber von unseren Redakteuren getestet und auch hier war kein Tonfehler wahrzunehmen. Damit lässt sich zwar noch nicht ausschließen, dass das Tonproblem existiert, aber wenn dem so sein sollte, dann scheint zumindest nicht die komplette Auflage betroffen zu sein. Wir halten Sie diesbezüglich selbstverständlich weiterhin auf dem Laufenden. UPDATE: Inzwischen liegt zumindest dem Handel eine erste Stellungnahme seitens Warner vor. Darin schreibt der Kundenservice des Majors, dass ihm die Kundenzufriedenheit sehr wichtig sei und man daher derzeit prüfen lässt, was das Problem für die Kundenbeschwerden ist. Sollte es tatsächlich ein Qualitätsproblem geben, dann wird man dieses so schnell wie möglich beheben und im Handel für Ersatzware sorgen. Kunden, die bereits zuvor die Blu-ray Disc gekauft haben, würden dann bei Unzufriedenheit die Möglichkeit erhalten die Blu-ray Disc auszutauschen. Weitere Details folgen, sobald die Fehler-Analyse abgeschlossen ist.

Sucker Punch (2011) - 14,90 €

(pf)

05.08.2011 - Kategorie: Filme

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KOMMENTARE

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Bei mir knackts auch ab und an... scheisse...

05.08.2011 um 10:45

von Devastator

#66

Eben getestet mit 2 Player. Tonfehler leider vorhanden. Schade, hoffentlich gibt's eine Austauschaktion!

05.08.2011 um 10:42

von Ray-Men

#65

Da nicht alle betroffen sind, werd ich heut mal in den MM schlendern und den Film holen.
Bei Tonproblemen kann man ja noch auf ne Umtauschaktion von Warner hoffen oder ihn zurückbringen.
Aber ich will unbedingt den Film jetzt sehen! :D

05.08.2011 um 10:38

von Dangineer

#64

WICHTIGER HINWEIS
Diese Blu-ray Disc wurde nach dem größtmöglichen Qualitätsstandard gefertigt !!!

Das ich nicht lache @Warner

Habe gerade nochmal den Film gestartet und ich muß den Leuten recht geben, die es am Anfang auch schon bemerkt haben. Ich kenne jetzt das Geräusch und es stört einfach nur noch beim schauen.

05.08.2011 um 10:36

von Liroy Ultimate

#63

So was ähnliches gab es doch bei anderen BDs auch schon mal..wo man extra auf die Barcode schauen musste ob es der "Fehldruck" ist oder nicht..echt schade das so was passiert. Hoffe Warner äußert sich recht bald dazu..den Film wollte ich mir eigentlich auch zulegen.

05.08.2011 um 10:16

von Eligos

#62

Am besten sucht jeder schonmal die Rechnung raus und scannt diese ein...damit man sie dann schnellstmöglich an Warner schicken kann und Anfang Septermber gibt es dann die überarbeitete Fassung :D

05.08.2011 um 10:15

von BluMarcy

#61

naja, ich werde mir heute abend mein eigenes bild machen und hoffe mal auf einen bombastischen ton.

05.08.2011 um 10:14

von VooDoo01

#60

Hab meine auch gerade mal angesehen bzw angehört.

Es ist kein Kratzen oder ähnliches, sondern wie eine Art Ticken.

Gleich zu Beginn des Filmes hört man es schon sehr deutlich.

Man(n) bin ich bedient...

05.08.2011 um 10:14

von filmron1976

#59

Sollte das mit dem Tonfehler wirklich so stimmen, finde ich das ganze nach dem HdR Fiasko, ziemlich blamabel für Warner. Qualitätskontrolle scheint hier wohl ein Fremdwort zu sein.

05.08.2011 um 10:13

von Aufidius dark

#58

Ich werde heute sobald das Steel eintrifft ebenfalls noch mal testen.
Konnte zumindest bei der Leihversion keinen "Tonfehler" feststellen.
Und wie kommt es das noch keine rießen Beschwerdewelle aus Übersee zu uns rübergeschwabt ist?
Sollte doch das gleiche OT-Master sein.
...ist vieleicht doch nur die Deutsche Tonspur betroffen:(

@ Warner
Aufgabe noch einmal wiederholen, setzen, sechs!