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Warner verschickt korrigierte Neuauflage der Herr der Ringe Blu-ray Extended Edition
01.07.2011
Wir hatten Sie vor Kurzem darüber informiert, dass eine Auflage von Warners Der Herr der Ringe Extended Fassung fehlerhaft war und der deutsche Ton Probleme mit der Tonhöhenlage aufwies. Warner hat das Problem erkannt - nicht zuletzt durch die zahlreichen Einsendungen besorgter Käufer - und verschickt ab dem 01. August 2011 eine korrigierte Auflage, bei der das Tonproblem gelöst ist.
Die Käufer der ersten Auflage werden natürlich entschädigt und können sich ab Montag an den Kundenservice wenden. Idealerweise müssen dazu nicht einmal die Blu-ray Discs eingeschickt werden. Ab dem 04.07.2011 schickt man lediglich den Kaufbeleg an die unten angegebene Adresse, bzw. verschickt ein Fax oder eine E-Mail mit dem Beleg. Angaben zur Anschrift sollten nicht vergessen werden. Sobald Sie sich ab dem 04.07. beim Kundenservice melden, werden die neuen Blu-rays voraussichtlich ab dem 01. August 2011 verschickt. Zu diesem Zeitpunkt sollte auch der Handel mit der korrigierten Auflage beliefert worden sein.
TCC SERVICES
WARNER HOME VIDEO / Kundenservice
"Stichwort: Der Herr der Ringe"
MAURERSTR. 50 / Werk 2
52477 ALSDORF
E-Mail: WHVKundenservice@tcc-services.com
Fax: (+49) 02404 58319
(mw)
01.07.2011 - Kategorie: Filme
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KOMMENTARE
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Hä? Wie soll denn das gehen?!? Binnen KÜRZESTER ZEIT den Fehler erkannt, eine komplette Neuauflage gepresst und bereits an den Handel ausgeliefert?!?!?!? Hat Gandalf da ein bisschen nachgeholfen, erst mal mit ein wenig Hellsehen (kurz nach der Veröffentlichung wird einigen Usern unser schlampiges Handwerk auffallen, also bessern wir schon mal im Voraus nach...) und dann mit Blitz-Mastering?
Ich würde sagen, da auf der neuen etwas anders aussieht oder mehr steht, lieber jetzt kaufen und disc austauschen lassen!
Und woher weiß man jetzt oder ab August welcher Auflage auf dem Ladentisch liegt, wenn doch, ich zitiere: "Eine korrigierte Version soll bereits jetzt vom Handel ausgeliefert werden."? Da blick auch ich nicht durch!
Ich warte dann mit dem Kauf bis August und hoffe auf ein gutes Angebot.
Boah voll die Schweine ;) Aber dafür bekommt man ja die discs zugesendet für umme und darf die alten behalten?
jetzt sind augenscheinlich 2 versionen im Handel...hoffentlich ist die neue Version gekennzeichnet. Ansonsten wäre das Chaos perfekt :)
Soll man sich nun für den schnellen unkomplizierten Service bedanken oder verärgert sein, da ja eine "Neuauflage" schon vorliegt? Denke auch, dass nur die Discs ausgetauscht werden...
Aha eine Blitzaktion - ein Schelm der dabei Böses denkt. Aber das das Maschinenfett ist seinerzeit auch nur durch "Zufall" ins Hühnerfutter gelangt ... jahrelang ... tonnenweise.
Typisch Kapitalisten.
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