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Warner verschickt korrigierte Neuauflage der Herr der Ringe Blu-ray Extended Edition
01.07.2011
Wir hatten Sie vor Kurzem darüber informiert, dass eine Auflage von Warners Der Herr der Ringe Extended Fassung fehlerhaft war und der deutsche Ton Probleme mit der Tonhöhenlage aufwies. Warner hat das Problem erkannt - nicht zuletzt durch die zahlreichen Einsendungen besorgter Käufer - und verschickt ab dem 01. August 2011 eine korrigierte Auflage, bei der das Tonproblem gelöst ist.
Die Käufer der ersten Auflage werden natürlich entschädigt und können sich ab Montag an den Kundenservice wenden. Idealerweise müssen dazu nicht einmal die Blu-ray Discs eingeschickt werden. Ab dem 04.07.2011 schickt man lediglich den Kaufbeleg an die unten angegebene Adresse, bzw. verschickt ein Fax oder eine E-Mail mit dem Beleg. Angaben zur Anschrift sollten nicht vergessen werden. Sobald Sie sich ab dem 04.07. beim Kundenservice melden, werden die neuen Blu-rays voraussichtlich ab dem 01. August 2011 verschickt. Zu diesem Zeitpunkt sollte auch der Handel mit der korrigierten Auflage beliefert worden sein.
TCC SERVICES
WARNER HOME VIDEO / Kundenservice
"Stichwort: Der Herr der Ringe"
MAURERSTR. 50 / Werk 2
52477 ALSDORF
E-Mail: WHVKundenservice@tcc-services.com
Fax: (+49) 02404 58319
(mw)
01.07.2011 - Kategorie: Filme
news
KOMMENTARE
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Habe gerade die verbesserten Discs der HdR Extendet Version erhalten! Wirklich sehr guter und schneller Service und auch sehr gut verpackt! Der Unterschied der Tonqualität ist schon ziemlich groß! Also ich muss sagen da liegen fast ganze Welten dazwischen!
So gerade ausgepackt! Unterschiede auf den Discs u.a. wie folgt:
Gefährten 1: 7000047311
Gefährten 2: 7000047312
Zwei Türme 1: 7000047313
Zwei Türme 2: 7000047314
Rückkehr 1: 7000047315
Rückkehr 2: 7000047316
Gefährten 1: 7000047311
Gefährten 2: 7000047312
Zwei Türme 1: 7000047313
Zwei Türme 2: 7000047314
Rückkehr 1: 7000047315
Rückkehr 2: 7000047316
Auch heute bekommen und auch keine Lesebestätigung gehabt. :-)
@michis0806, rein optisch kann ich nur sagen das der Aufdruck der "neuen" BD leicht Blasser ist (bei mir), ansonsten kann ich keinen unterschied sehen.
@michis0806, rein optisch kann ich nur sagen das der Aufdruck der "neuen" BD leicht Blasser ist (bei mir), ansonsten kann ich keinen unterschied sehen.
jeppeeeeee, Ersatz ist angekommen, klasse Service, danke WARNER!
Alles ist perfekt!
Alles ist perfekt!
gerade angekommen,alle schwerwiegenden Fehler wurden beseitigt (Ton+asynchronität)alles super.hatte vor 14 tagen ne rechnungskopie geschickt.
Auch bei mir sind heute die Austausch-Blu-rays schon angekommen, hätte ich nich damit gerechnet, dass es so schnell geht. (Hab keine Bestätigungsmail bekommen)
Ton ist eins a, auch keine Asynchronität. Viel Spaß beim schauen, ich werde ihn haben :)
Ton ist eins a, auch keine Asynchronität. Viel Spaß beim schauen, ich werde ihn haben :)
Kann jemand der werten Mitschreiber (oder bluray-disc.de selbst) vielleicht mal die Disks abbilden bzw. "Erkennungszeichen" posten, woran man die alten von den neuen Scheiben unterscheiden kann? Ich könnte mir vorstellen, dass der ein oder andere "Spezialist" auf die Box verzichten kann und versucht, die jetzt in der Bucht oder hier im Marktplatz zu verscherbeln...
mal ein kleines lob an warner. 29.7 um 22:07uhr mail geschickt. 22:14uhr lesebestätigung. und heute die disc`s erhalten. einfach einfach.
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