"Sleepy Hollow" auf Blu-ray Disc: Neue Informationen zur Mediabook-Verwechslung
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"Sleepy Hollow" auf Blu-ray Disc: Neue Informationen zur Mediabook-Verwechslung
"Sleepy Hollow" (USA 1999) mit Johnny Depp zählt zu den beliebtesten und düstersten Werken des Kultregisseurs Tim Burton. Nachdem die Erstauflage der Blu-ray aus dem Jahr 2008 kaum noch zu bekommen ist, waren die Fans froh, als Universal Pictures Home Entertainment eine Neuveröffentlichung angekündigte. Seit dem 21. Mai ist das Horror-Märchen im Keep Case und seit dem 8. Juni als Mediabook-Editionen mit drei unterschiedlichen Cover-Motiven erhältlich. Doch dann folgte die Enttäuschung: Wie wir bereits berichtet haben, gab es eine Verwechslung bei den Artworks. Das als "Cover A" bezeichnete Mediabook mit dem kopflosen Reiter wurde nicht wie ursprünglich geplant bei Amazon.de ausgeliefert, sondern bei MediaMarkt und Saturn. Dafür bekam Amazon.de das "Cover C" mit dem Johnny-Depp- und Christina-Ricci-Motiv, welches eigentlich bei Saturn und MediaMarkt erscheinen sollte. Nur "Cover B" ist - trotz Darstellungsfehler - konsequenterweise korrekt ausgeliefert worden.
In unserer aktualisierten News haben wir geschrieben, dass UPHE an einer Lösung arbeitet und wir Sie zeitnah in Kenntnis setzen. Die Verantwortlichen haben uns inzwischen informiert und sie entschuldigen sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten, aber letztendlich wird es keine Möglichkeit für einen Umtausch der Motive geben. Das Mediabook kann nur an Amazon zurückgegeben werden. Ein Austausch ist alleine deswegen unmöglich, da das ursprüngliche Artwork nicht mehr erhältlich ist. Auch uns von bluray-disc.de tut es leid, dass wir Ihnen keine positive Nachricht mitteilen können. Wir hoffen, dass Sie vielleicht dennoch Spaß an Ihrem erworbenen Mediabook haben. (sw)
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Auf ein Neues: Soeben (18.06.2020 08:00 Uhr) auf eBay.de mehrere Angebote vom Saturn Shop (Cover A und C) zum Standardpreis von 32,99 € + 2,99 € Versand gesichtet. Auch bei Amazon.de war gerade Cover C mit angegebenem Lieferdatum 02.07.2020 für 29,99 € vorbestellbar. Es ist für Sammler also durchaus noch möglich, ein paar Restexemplare / Rückläufer (?) ohne die sonst üblichen Mondpreise von Wiederverkäufern zu ergattern... allen Interessenten viel Glück dabei!
Soeben (16.06.2020 09:30 Uhr) auf eBay.de mehrere Angebote vom Mediamarkt Shop (Cover A und C) zum Standardpreis von 32,99 € + 2,99 € Versand gesichtet. Wer noch eins haben will, sollte sich besser beeilen... wichtig: Am besten nur nach "Sleepy Hollow", nicht nach "Mediabook" suchen, die Artikel sind ohne das Schlagwort gelistet.
Das Fehler passieren halte ich für kein Drama. Der Umgang mit diesen ist entscheidender. Manchmal ist es aber auch schwer begangene Fehler zu beheben. Solange die Rückgabe der Mediabooks problemlos möglich ist, kann eigentlich niemand meckern, auch wenn es natürlich ärgerlich ist, dann ohne Mediabook oder eben mit Mediabook, jedoch nicht dem erwünschten Cover, dazustehen.
@N1ghtM4r3, ein Auto ist aber eine ganz andere Hausnummer. Wenn ich meins in schwarz bestelle und es in Pink kommt, dann nehme ich es eben nicht und lass es mir nochmal in schwarz kommen.
Wenn das nicht geht, bringt mir öffentliches heulen in Foren auch nichts.