FYI: Ich hatte vorletzte Woche zwei Steelbooks bei Zavvi.de bestellt: Beide in den normalen weißen Hartkarton Umschlägen (die mit den Klapplaschen) erhalten.

Mein Avenger Steel wurde heute storniert.Hab Zavvi mal angeschrieben warum,weshalb,weswegen aber bisher noch keine Antwort.:sad:

Wo ist die Frage?

Er wird ja hoffentlich die Antwort noch posten. Also passt es doch.

Wäre es dann nicht sinnvoller gewesen, Zavvi zu fragen und die Antwort einfach im Avengers Steel Thread zu posten, wenn sie von irgendeinem öffentlichen Interesse ist? Andernfalls ist es ne Privatangelegenheit zwischen Zavvi und dem User, die von keinem allgemeinen Interesse ist.

Das ist die Antwort die ich von Zavvi bekommen habe.
Ich würde sagen die haben nicht das bekommen was sie bestellt haben, oder sie haben einfach zu viele Bestellungen entgegen genommen.

Hello Alex,

Thank you for getting in touch to ask about the estimated dispatch of your order.

I am really sorry that this has not yet been dispatched. This item is on special order for you with our supplier but at this time they are unable to give me a date for when they will have it back in stock. In the meantime our buyers are trying to obtain this for you from other suppliers.

You can check the status of your order at any time by logging into your account and following the prompts. Once your order has been sent you will receive an e-mail to tell you it is on its way.

If there is anything else that we can do, then please do not hesitate to get in touch and a member of our team will be happy to help.

Kind regards,
Lauren


Zavvi.com Customer Service Team

@sisscuss:
Auf HDN sind auch etliche von den begründungslosen Stornierungen beim Avengers-Steel betroffen.
Das geht da echt drunter und drüber...
Ein öffentliches Interesse ist da also schon gegeben, weil es viele betrifft ;-)

@Acidburn13
Genau das gleiche schrieben sie wörlich damals beim Taken-Steel...
Ist also eine ihrer Standartantworten

Und was gibt es nun weiter dazu zu erzählen, außer Geweine? Das nächste Posting zu diesem Thema sollte weitere Informationen für Grunde der Stornos erhalten und aufklären, ob das Steel nochmal bestellbar sein wird. Ende.

Der Thread ist eigentlich für ALLGEMEINE Zavvi Angelegenheiten gedacht, nicht für produktspezifische Bestell-und Stornierungsmeldungen.

Ich habe das Gefühl, der Thread hier muss oft für Sachen herhalten, die sonst in den anderen Threads sofort gelöscht werden.

Aber hier sind Bestell-und Stornierungsmeldungen genauso OT.

Dito. Auch bei mir sind jetzt drei Päckchen eingetroffen, alle wie schon immer gehabt.