[Zavvi] News • FAQ - Blu-ray Forum

[Zavvi] News • FAQ

Gestartet: 31 Jan 2011 14:57 - 2685 Antworten

Alles Wissenswerte über Zavvi, den Webshop, Infoquellen und auch Fragen hat in diesem Thread seinen Platz. Diskussionen sind ausdrücklich erwünscht!

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#1891

Geschrieben: 21 Dez 2014 01:32

AlexTaylor22

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AlexTaylor22 ist immer im Stress.

Zitat:

Zitat von Castor

Bei mir sind bisher nur die Ersatzlieferungen beim Zoll geblieben, weil da nie der Preis aussen drauf steht.
Viel seltsamer ist aber mittlerweile die Kommunikation per mail mit denen.
Hab das Gefühl, dass die Nachrichten nicht richtig oder nur zum Teil gelesen werden. Ständig muss man sich da wiederholen :confused:

Ich habe eher das Gefühl, dass die Anweisung haben, immer Standard-Mails zu schicken mit 20% Rabatt oder so und erst wenn jemand weiter Druck macht, dann wird überhaupt mal das eigentliche Anliegen geprüft. Viele nichtsammler denken sicher, dass 20% das beste ist, was man rausholen kann und Zavvi kann 50% seiner Reklamationen mit einer Mail erledigt. Machen auch viele Versicherungen und große Unternehmen auch ähnlich.

MFG Andreas (PLL Gucker)

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"Was hat der Papi gestern gesagt?" - "Wenn man nichts nettes zu sagen hat, dann soll man den Mund halten"

http://www.invelos.com/DVDCollection.aspx/AlexTaylor22;
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#1892

Geschrieben: 21 Dez 2014 09:59

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Zitat:

Zitat von Tonymanero

Ich warte auch seit dem 1.12 auf meine Alfred Hitchcock BOX...habe den schon gemailt und man meinte man muss 21 Tage warten...diese sind nun morgen um i.
ch mach da keine Faxen mit denen...kommt nix oder dumme Antworten hol ich das Geld per Paypal wieder zurück..
Es steht zwar was mit Nachverfolgung aber wenn man bestellt kann man es nicht anwählen/auswählen...deswegen sage ich selber schuld wenn sich die Kunden beschweren bzw sich ihr Geld zurückholen

Du weisst aber schon das es 4-6 (teilweise auch 8) Wochen dauern kann bis selbst zollfreie Ware ankommt ?

#1893

Geschrieben: 21 Dez 2014 14:59

Tonymanero

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Tonymanero Löst seine Sammlung auf :(

Ja klar dennoch Frage ich mich wieso Sachen die ich am 10.ten bestellt habe bekommen habe und das andere nicht...komische Sache ...außerdem ärgert mich das man auch wenn man will keinen Versicherten / verfolgbaren Versand buchen kann...

★Quando un uomo con la pistola incontra un uomo col fucile, quello con la pistola è un uomo morto!★

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#1894

Geschrieben: 21 Dez 2014 15:15

clayface

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Zitat:

Zitat von Tonymanero

Wenn du Sendungsverfolgung haben willst, musst du über Zavvi.de bestellen/kaufen...Kostet 1,99€

#1895

Geschrieben: 22 Dez 2014 14:20

Seldig Bluray

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Zitat:

Zitat von Tonymanero

Ja klar dennoch Frage ich mich wieso Sachen die ich am 10.ten bestellt habe bekommen habe und das andere nicht...komische Sache

Steht schon gefühlte 100x im Thread das am selben Tag verschickte Sendungen unterschieldich lange dauern oder das später verschickte Sachen eher ankommen. Ist halt so - da hat Zavvi keinen Einfluss drauf wann hier was durchn Zoll geht.

#1896

Geschrieben: 25 Dez 2014 02:58

Tonymanero

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Tonymanero Löst seine Sammlung auf :(

Zitat:

Zitat von clayface

Wenn du Sendungsverfolgung haben willst, musst du über Zavvi.de bestellen/kaufen...Kostet 1,99€

Eben nicht....ging nicht..
Ist aber auch egal ...denn heute kam meine Alfred Hitchcock collection an (bzw ich durfte sie bei der Post abholen )obwohl über 46€ habe ich Glück gehabt und es ist am zoll durchgekommen:victory: keinen Cent zoll :thumb:

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#1897

Geschrieben: 25 Dez 2014 19:07

Tankman

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Also ich habe vor 2 Tagen das erste mal bei Zavvi.de bestellt und hatte nicht die Auswahlmöglichkeit der Nachverfolgung.

Gruß
Dominic

#1898

Geschrieben: 26 Dez 2014 13:16

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Zitat:

Zitat von Tonymanero

Daran ist nichts komisch, wenn du Sachen bestellst, die über der Freigrenze liegen, gehen die durch den Zoll.
Das wurde hier im Thread aber schön öfters erwähnt;)