Geschrieben: 07 Okt 2010 17:52
Zitat:
Zitat von zepp
nene, das ist nen spezieller code für Händler!
Achso, hauptsache alle Interessenten können das Angbot jetzt noch
wahrnehmen!:)
Viele Grüße
Chris
Geschrieben: 08 Okt 2010 10:04

Steeljunkie
Blu-ray Papst
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Zitat:
Zitat von XoReZ
YES YES YES :D
Sehr geehrter Herr *************,
Sie haben sich mit Ihrer E-Mail an unsere Geschäftsleitung gewandt.
Diese hat mich gebeten, Ihnen zu antworten.
Wir bedauern, dass Sie als Kunde von Sky unzufrieden sind. Ihre
Kritik nehmen wir sehr ernst, denn sie hilft uns, unseren Service
kontinuierlich zu verbessern.
Bei dem von Ihnen beschriebenen Angebot handelt es sich um ein
limitiertes Neukundenangebot. Es ist branchenüblich, zu
verschiedenen Zeiten unterschiedliche Angebote bestimmten
Kundengruppen anzubieten. Sicher sind Sie auch schon in den Genuss
eines solchen Vorteilsangebotes gekommen.
Ihre gewünschte Vertragsänderung werden wir unabhängig
davon als Ausnahmefall für Sie durchführen.
Ihr Vertrag wird zum 1. November 2010 umgestellt.
Die Vertragslaufzeit beginnt für zwölf Monate von Neuem. Nach der
Umstellung erhalten Sie dann eine separate Vertragsdatenbestätigung
per Post.
Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre E-Mail und hoffen, Ihr
Anliegen in Ihrem Interesse geklärt zu haben.
Viele Grüße
Fred Fitzner
Kundenservice
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
22033 Hamburg
Ich hoffe das klappt auch ... Sky komplett für 34.90
Euro :rofl:
habe auch diese mail bekommen.
allerdings bin ich seit 05.10.10 schon umgestellt worden - geil!
geht doch ;):thumb:
Geschrieben: 08 Okt 2010 16:08

3D Maniac
Blu-ray Profi
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93
Bedankte sich 3893 mal.
malzman ..immer lächeln...
Bin so froh als Bestandskunde alles bekommen zu haben. Haben mir
sagar noch 9 € für September erlassen....und jetzt brav die 24,90 €
abgebucht..
Mich äregert nur das ich keinen neuen receiver bekommen
hab...umsonst..:D
Gruß Micha,
einmal Herthaner, immer Herthaner !

Geschrieben: 11 Okt 2010 22:09

Blu-ray Fan
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92
Mediabooks:
34
Bedankte sich 176 mal.
Zitat:
Zitat von Hamburger
Bis heute ist noch nichts passiert. Weder Umstellung im
Kundencenter noch sind die Kanäle hell. Bei Anrufen meinerseits ist
es mittlerweile soweit das die Hotline einfach auflegt. Ein
Armutszeugnis sondergleichen was SKY hier ablegt, aber das passt ja
zum Aktienkurs. ;)
So, nun hat es doch geklappt. :) Heute bekam ich nun die
Bestätigungsmail das mein Abo auf SUPERSPORT umgestellt wurde. Habe
gleich im Kundencenter nachgesehen und siehe da ... alles ist
richtig ausgewiesen. Und alle Sender die hell sein sollen sind es.
:) Hat ja nur 4 Wochen und ca. 6 Anrufe gedauert.;)
Geschrieben: 12 Okt 2010 03:55
Zitat:
Zitat von Hamburger
So, nun hat es doch geklappt. :) Heute bekam ich nun die
Bestätigungsmail das mein Abo auf SUPERSPORT umgestellt wurde. Habe
gleich im Kundencenter nachgesehen und siehe da ... alles ist
richtig ausgewiesen. Und alle Sender die hell sein sollen sind es.
:) Hat ja nur 4 Wochen und ca. 6 Anrufe gedauert.;)
Neue Rekordzeit. Aber besser spät als nie ;) Glückwunsch und
willkommen im Club.
Viele Grüße
Chris
Geschrieben: 12 Okt 2010 14:55

Amaray Freak
Blu-ray Papst
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Bedankte sich 283 mal.
ohman ich bin seit den 17.08.10 sky kunde und einmal umgestellt auf
34,90 komplett
und vom 17.08 bis heute hat sky noch nichts von meinen Konto
abgebucht...
hat sky soviel geld das die nichts abbuchen? und dann kommt wieder
so nen dicker betrag alles mit einmal rückwirkend was :(
Geschrieben: 12 Okt 2010 15:05

Blu-ray Fan
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5
Bedankte sich 3 mal.
Ich habe heute die schriftliche Bestätigung erhalten das mein Abo
auf 34,90€ umgestellt worden ist. Kriegt man als alter
Bestandskunde noch einen neuen Receiver oder nur die Neukunden?
Geschrieben: 12 Okt 2010 15:12
Zitat:
Zitat von MB76
Ich habe heute die schriftliche Bestätigung erhalten das mein Abo
auf 34,90€ umgestellt worden ist. Kriegt man als alter
Bestandskunde noch einen neuen Receiver oder nur die
Neukunden?
Also ich hatte nach einem neuen Receiver gefragt. Wollte den Sky
HD2 haben, hab bisher den Humax 1000, der mich anfängt langsam aber
sicher zu nerven mit der langsamen Reaktionszeit oder den
Aufhängern. Das ging aber angeblich nicht. Anscheinend bekommt man
einen neuen Receiver nur eben als Neukunde, oder wenn man zuvor
keinen HD-Receiver hatte. Wird wohl wie so alles, willkürlich
entschieden :p
Viele Grüße
Chris
Geschrieben: 12 Okt 2010 15:45

Blu-ray Starter
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16
Bedankte sich 1 mal.
Und ich habe dafür einen HD-Reciever nebst V13-Karte bekommen
obwohl ich nur eine SO2-Karte wollte. Geht angeblich nichts
anders.
Ist zwar der Pace HD2 - aber so toll finde ich den nicht. Hat zwar
Lan, 2 USB und einen SATA-Anschluß - kann man aber alles (noch)
nicht nutzen.
Nochmal was anderes. Wie oft bekommt man Post von Sky als
Neukunde?
Die hatten nämlich meine Adresse zunächst falsch, deshalb ging
alles an Sky zurück und ich wunderte mich wo mein Receiver
bleibt.
Den Receiver nebst Karten habe ich am Samstag erhalten, vermisse
aber noch Vertragsunterlagen, Daten für Zugang zum Kundencenter,
e.t.c.
Gibts neben dem Receiver normalerweise noch andere "Post", die
eventuell verlorengegangen sein kann?
Gruß
Marko
Geschrieben: 12 Okt 2010 15:54
Seit dem Wechsel aufs Supersportpaket hab ich einige Briefe
erhalten: Eingang des Antrags/Bestätigung für die Vertragsänderung,
Sky Select Gutschein, TV-Digital Abobestätigung, Werbung für
Multiroom/Sky+....
Viele Grüße
Chris