Was soll denn an einer Amazon Exklusivität zu begrüßen sein? :facepalm:
Das hat 0 Vorteile für Endkunden und Sammler.
Gerade, wenn dann noch am gleichen Tag mehrere Steels erscheinen, kommen die zu 99% kaputt an, weil sie alle ungepolstert in einen XXL Pappumschlag geworfen werden (x-fache Erfahrung!).
Als Sammler hat man nur Ärger dabei.
Muss die Steels immer einzeln bestellen, damit die einzeln verschickt werden, da kommen die oft (nicht immer) ganz an.
Das ist ja richtig praktisch bei limitierten und gefragten Editionen, die evtl. dann ausverkauft sind... nicht!
Mittlerweile ist es so, dass Steels von Zavvi meistens in einem besseren Zustand ankommen als von Amazon.
Der Laden ging mir so auf den Sack, dass ich alle Steels storniert habe, die nicht Ama exklusiv sind und kaufe sie mir lokal beim Müller.

Da fällt mir so einiges ein! Zum Beispiel das es der Artikel überhaupt nach Deutschland schafft, denn abgesehen von Media Markt und Saturn gibts da kaum einen Händler der katalogtitel im Steelbook anbietet.
Dazu muss noch hinzugefügt werden, dass gerade Media Markt/Saturn bei Warner selten internatonale Steelbooks brachten, sondern oft die nur die minderwertigen nationalen Steelbooks ohne Innendruck.:(

Dann hat man bei Amazon auch den wesentlich besseren Service. Bei Saturn musste ich mal ne Woche auf ne Antwort warten bei einer Reklamation und dann gabs auch nicht wie beantragt Ersatz, sondern ne Erstattung.



Find die Verpackung eine Schweinerei, aber Media Markt und Saturn haben mir bisher alle Steelbooks genauso mies verpackt und versendet.:devil:
Insofern schenkt sich das nichts.


Klar, wenn man einen Müller in der Gegend hat ist das eine Option, aber ansonsten verpacken die großen Händler leider alle sehr schlecht und zuminderst Reklamation/Ersatz geht bei Amazon wesentlich einfacher und schneller.

Das mit dem Service stimmt 100%. Bei Media Markt sollte des Resident Evil 6 Steel zu mir auf dem Weg sein, auf Nachfrage ging es dann doch nach Köln in den Laden. Bin dann extra hin und was war (original passiert): der Servicemitarbeiter sagt mir dreist ich solle es stornieren und dann nächste Woche zum reduzierten Preis kaufen weil das Steelbook "verschwunden" ist und es dann sowieso in die Werbung kommt. Natürlich gab es keins mehr und eine Aktion gab es auch nicht. Unglaublich so ein Verhalten!
Hatte wegen den 20% einiges bei Thalia bestellt, wenn da was ist hast du selber als Kunde den Stress, weil es bei einer Retoure bei denen kein Rücksendeetikett gibt. Das war so bei meinem total ramponierten F&F8 Steelbook vor kurzem. Zum Glück haben sie mir dann die Retourekosten zurücküberwiesen, aber ich musste dafür anrufen.

Bei Amazon hatte ich noch nie Probleme und ich bin froh dass es hier die Möglichkeit gibt zu einem Preis der nicht weh tut gute und sogar auch noch schöne Steels zu bekommen. Bei Tremors der gestern angekommen ist war ich positiv über den Innendrück überrascht.

Sorry für den OT. Das Se7en Steelbook habe ich auch vorbestellt und habe gestern die Mail bekommen, dass ich schnellstmöglich Info bekomme wann geliefert wird. Im Moment können sie leider noch nicht ausliefern und auch keinen Termin nennen.

Chris

Der "bessere" Service bei Amazon nützt mir nix, wenn beim Austausch wieder nur Schrott ankommt. Die verpacken die Steels beim zweiten Versuch ja nicht besser.
Das kann ich keinen guten Service nennen, die Verpackung gehört zum Service dazu!
Und dass Amazon Accounts sperrt, wenn man zu oft Sachen zurück schickt, ist auch kein Gerücht.
Und so edel sind die exklusiven Steels hier jetzt auch nicht, alles 08/15 mit billiger Lackierung.

Weiß gar nicht, warum sich so einige um dieses Steel hier reißen...da gibts doch weitaus bessere.

Ich spreche hier nur für mich; ich finde die Verpackung sehr gut die da genutzt wird. Viel besser als bei anderen Anbietern. Für 14,99 Euro erwarte ich aber auch keine Edel-Steel.
Chris

Naja ich finde das Cover ist das bisher beste zu dem Film, mir war die Premium Collection immer zu steril und da funktionierte der Einheitslook für mich überhaupt nicht.


Es nützt dir insofern, das du relativ einfach an Ersatz kommst. Kann deinen Frust aber echt verstehen, bei Steels hat man ab und an Glück, aber bei Mediabooks siehts finster aus und jetzt hat man auch nur noch die Möglichhkeit ein Ersatzexemplar zu ordern, das meist genauso ramponiert ist.

Bei der Verpackung muss sich definitiv etwas verbessern! Aber eben nicht nur bei Amazon, darauf will ich hinaus. Media Markt und Saturn versenden genauso miserabel, mit deutlich schlechterem Service.



Gibts da ne Dunkelziffer ab wie vielen reklamierter Ware Amazon Accounts sperrt? Das ist wirklich ne miese Nummer, hat Zavvi mal bei nem Bekannten gemacht.
Am besten immer negatives Verpackungsfeedback geben, gibt bei Amazon da eine eigene Option.

Zu den Steelbooks, das stimmt so nicht, die Amazon exklusiven Steelbooks haben einen Innendruck und ab und an eine Prägung, z.B. Mars Attacks, Deliverance, Unforgiven, etc. Bei Media MarkT/Saturn hingegen kamen nie diese Katalogtitelsteels und Prägungen wurden entfernt, z.B. Training Day.

Ich finde das Steel auch nicht so doll.


@All: Können wir die Verpackungsproblematik bitte in den dazugehörigen Thread für Amazon verlegen?

Ich habe eine heute eine Versandmiteilung für beide Steelbooks (Seven und American History X) bekommen. Hoffe es sind keine Rückläufer die Beschädigt waren.

Jepp, bei mir ist es morgen soweit. Lassen wir uns überraschen oder enttäuschen.
:party: