Cinestar hat bei Disney Filmen zu 99% nie 2D (gilt generell:
eigentlich 99% 3D only, egal welches Studio), auch nicht nach
Monaten.
Meine Eindrücke nach vielen Jahren in 5 verschiedenen Häusern der
Kette:
Sie haben kaum OV Veranstaltungen, teils lächerliche Preise für
food and beverages, einige Kinos sind hoffnungslos veraltet,
dreckig, unterbesetzt und runtergewirtschaftet. Ihr Onlinesystem
ist auch ein Witz. Man zahlt rund 20% Strafgebühr für den online
Kauf, weil man denen die Arbeit spart!
Oder die 5er-Tickets. Warum sind die nicht aufladbar oder frei
anwendbar? Man hat so ein Ticket, geht zum Schalter (bei denen
heißt das eine überforderte Studentin/Teilzeitkraft und 100 Gäste
gleichzeitig), kriegt das tatsächliche Kinoticket, geht damit
Richtung Saal und kriegt dort teils ein neu gescanntes Ticket vom
Saalwächter, das aussieht wie ein Kassenbon. Der Hammer.
Krass auch, dass sie so wenig MItarbeiter haben, dass ich es
tatsächlich erlebte wie eine Frau gleichzeitig Popcorn verkaufte
und nach 10 Verkäufen an die Kasse wechselte und allen lautstark
mitteilte, dass sie die nächsten 10 Minuten Kasse macht und dann
schön im Wechsel. Kein Witz. Ich wartete knapp 30 Minuten und
durfte mir dann anhören, warum ich Tickets für den folgenden Tag
kaufen würde, ich könnte das doch den folgenden Tag machen. Als
wäre es wichtig wann man kommt, warten muss man sowieso.
Viermal habe ich es schon erlebt, dass die nach Filmstart das Licht
nicht ausmachen, da selbst dafür Leute fehlen. Ich also runter in
die Haupthalle und suche Mitarbeiter.
Insbesondere der Chef einer Filiale
SPOILER! Inhalt
einblenden
Erfurt
wird mir immer im Gedächtnis bleiben. Filmstart: 18.00. Einlass
17.50 Uhr. Vor der Tür schon alles voll, es ist Starttag. Die Tür
wird geöffnet, ich gehe rein (habe keinen Bock Getränke etc. zu
tragen und rund um ausgestreckte Füße zu balancieren) , da steht
der Chef im Aufgang zur Loge auf der Treppe: "Was willst denn du?
Verzieh dich, aber schnell!" - Ich: Es ist Einlass, die Türen sind
doch auf." - "Du kriegst gleich Hausverbot wenn du hier
diskutierst!" Ich gehe also raus, Leute kommen auf dem Weg in den
Saal entgegen. Er: "Alle raus!" Er läuft hinter uns her und als wir
vor der Tür draußen sind: "So, jetzt könnt ihr rein." WTF? Mach das
in den Staaten und du warst die längste Zeit angestellt. Unfassbar.
Seit wann duzen die einen? Und das ist der Chef! Das ist der
berühmte deutsche Service. Der Kunde ist Bittsteller und nervig,
drängt einem einfach Geld und Arbeit auf.
agentsands
Forenmod Serienthread -
Kinothread - DB Import