Warner plant keine Umtauschaktion für 10. Staffel von „Friends“ auf Blu-ray Disc

28.01.2013

Spätestens seit der Veröffentlichung der „Herr der Ringe“-Trilogie in HD sind News zu Tonhöhenproblemen ein immer wiederkehrendes Thema, das besonders bei Serien regelmäßig in den Medien vertreten ist. Kurz nach dem Release der US-Sitcom „Friends“ - eine VÖ, auf die Fans der Serie ein paar Jahre warten mussten - wurden auch hier Probleme mit der Tonhöhe gemeldet. Während die ersten neun Staffeln, die noch zu DVD-Zeiten mit Tonhöhenproblemen zu kämpfen hatten, einwandfrei auf Blu-ray Disc vorliegen, hat nun die zehnte und letzte Staffel der Erfolgsserie deutliche Tonhöhenunterschiede.

Warners Kundenservice hatte bereits einige Käufer, die den Major über diese Problematik in Kenntnis gesetzt haben, angeschrieben. Die Antwort dürfte für die Kunden allerdings weniger erfreulich sein, da man ihnen mitgeteilt hat, dass es keine Umtausch- bzw. Austauschaktion für die zehnte Staffel geben wird. Auf Anfrage konnte man uns bestätigen, dass solch eine Aktion nicht geplant sei. Auch eine Neuauflage ist nach aktuellem Kenntnisstand nicht in Planung, sodass die Käufer zurzeit mit dieser Problematik leben müssen.

Friends - Die komplette Serie

(mw)

28.01.2013 - Kategorie: Filme

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KOMMENTARE

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Spricht nicht gerade für Warner -.-

29.01.2013 um 21:46

von SilverTiger

#101

Für mich bleibt das immer noch völlig unverständlich:
Die synchronisieren heutzutage die Filme/Serien immer mit 24fps, da die so ja auch im Kino laufen. Wieso sind die dann nicht in der Lage, DIESE Tonspur und nicht die der DVD zu nehmen???? -.-

29.01.2013 um 20:28

von gelöscht

#100

Ich muss @chill phil recht geben,die Liste ist schon lang genug und gerade bei Filmen wie zb.Waterworld usw.hat es auch kein gekratzt.

29.01.2013 um 19:39

von gelöscht

#99

Ja, wenn man konsequent wäre müsste man nahezu jedes Label boykottieren. Viel Spaß dabei.

Spart jedenfalls Geld. Ist einigen hier ja auch immer ganz wichtig.

29.01.2013 um 18:36

von hardti

#98

@El-Mago und auch die anderen, die nach Boykott rufen, ich hoffe ihr bleibt auch konsequent und kauf dann von den Labels nichts mehr...

mir will dieses künstliche Faß das hier aufgemacht wird nicht in den Kopf
wurden denn getauscht
-Grey's Anatomy 4 - nein
-Star Trek TOS 1-3 - nein
-Prison Break 3 - nein
-Planet Erde Serie - nein
-Fargo - nein
-Königreich der Himmel - nein
-Super Man 1 - nein
-Robin Hood König der Diebe - nein
-Spaceballs - nein
-die 10 Gebote - nein
-Rocky 1-5 - nein
usw usw usw

die Liste lässt sich fast endlos fortsetzen...und nie hat es hier jemanden gekümmert und ausgerechnet bei Friends S10 wird jetzt hier solch eine Warner Hetze betrieben...ohh mein gott...

29.01.2013 um 18:19

von chill phil

#97

Kann mir mal irgendjemand, der die zehnte Staffel von "Friends" besitzt, sagen, wie sich die deutlichen Tonhöhenunterschiede bemerkbar machen? Das würde mich mal interessieren. Warum Warner keine Umtauschaktion startet ist mir allerdings so oder so auch schleierhaft.

29.01.2013 um 15:28

von mjk89

#96

Das kann ich nur so Unterstreichen Andy . ;-)

29.01.2013 um 14:48

von Samonuske

#95

Das Problem an der ganzen Sache ist, dass sich wohl kaum jemand bei Warner gemeldet hat. Viele Regen sich auf, aber tun nichts, andere haben die Box und wissen es noch gar nicht, weil sie solche Seiten gar nicht besuchen oder keine Rezensionen bei amazon lesen und kommen sie dann irgendwann bei der 10. Staffel an, wundern sie sich kurz und nehmen es dann doch noch hin.
Ich habe an Warner eine Mail geschrieben und hab somit etwas getan und ich bin nun am überlegen, ob ich die Box nach amazon zurück schicke.

Was ich auch schlimm finde. Viele schreiben, schaut mit original Ton, der ist ok und sowieso besser. Mag ja sein, aber ich bin des englischen nicht so mächtig.
Fakt ist, wir sind in Deutschland, haben eine Deutsche VÖ gekauft, also sollte doch auch der deutsche Ton ok sein.
Oder nicht???

29.01.2013 um 13:19

von AndyDatteln

#94

@ El-Mago: Dito !!! Ich gebe dir vollkommen Recht, mit deiner Aussage!

Ich werde in Zukunft vermeiden, das ich Warner "Produkte" im Vorfeld kaufe und erkennen muß, das die Ware fehlerhaft ist, um sie dann "mit" Schwierigkeiten umzustauschen, gegebenfalls zurück zu geben. Damit tut sich Warner keinen gefallen!!!

29.01.2013 um 10:42

von Rippchen

#93

Erschreckend finde ich vor allem, dass der Name WARNER in Verbindung mit Blu-ray immer wieder genannt wird und hier wohl offensichtlich alles, nur keine Qualitätskontrolle stattfindet. Wenn es aber dann doch mal der Fall ist, dann sollte man zumindest zu dem Fehler stehen und adäquate Maßnahmen im Sinne des Endverbrauches durchführen. Verständnis muss man dafür nicht wirklich aufbringen. Als Endverbraucher hat man das Recht für sein Geld auf ein Fehlerfreies Produkt, oder bereits im Vorfeld wird auf Mängel hingewiesen, was natürlich niemals passieren wird.