Warner plant keine Umtauschaktion für 10. Staffel von „Friends“ auf Blu-ray Disc

Fakt ist, dass, wenn man das Problem wahrnimmt oder nicht, es dieses Problem gibt.
Das heißt, man hat ein Produkt gekauft, da hat man das Recht, dass eben dieses funktioniert.
Mich trifft das nicht, denn ich habe dieses Boxset der "Friends"-Staffeln nicht, jedoch ist es ein großes Ärgernis, dass Warner nichts macht/tut, einen Austausch der Discs vornimmt.
Diese Probleme mit fehlerhaften Discs auf Blu-ray häufen sich, das gab es zu DVD-Zeiten nicht.
Man merkt einfach, dass man sich oftmals nicht genug Zeit nimmt, um Filme/Serien, etc. adäquat zu veröffentlichen.
Hätte ich dieses Set würde ich es umtauschen, bzw. mein Geld zurückhaben wollen - ganz einfach!
Wenn die Anbieter nichts dagegen tun, kauft man das Produkt nicht - Punkt aus!

Wohl kaum.

Die Blu-ray läuft ja. Und anhand der Vielzahl von Kommentaren, die den HdR-Ton der Erstauflage als fehlerfrei gelobt haben, kann man sehen, dass die meisten von dem Problem Tonhöhe hier nur lesen, es aber nicht hören.

Abgesehen davon ist Warner nicht euer Vertragspartner.

wäre das nicht rechtlich gesehen ein mangel am produkt nach dem sie gesetzlich dazu verpflichtet sind diesen nachzubessern/umzutauschen?

Das ist echt ein Witz. Wirklich super von Warner. Da bezahlt man nen Haufen Kohle und dann sowas

So etwas nennt man Glaube ich Kundenfreundlichkeit, ein Armutszeugnis ist das. Dann soll man dafür auch noch Geld bezahlen , für etwas wo nicht richtig funktioniert.

So etwas müsste man verklagen können, ein normal Bürger würde schon längst wegen Betrug besraft worden sein.

ist eine Frechheit..der kunde muss fressen was es gibt..hauptsache gewinn machen...umtausch kommt eh viel zu oft vor aber einfach pech haben...hoffentlich spürt das die Firma..

Na dann weiss man ja was man von der Firma zu halten hat....!!!

Finde ich eigentlich eine Frechheit, hier müsste boykodiert werden, die machen ja was sie wollen, Fehler können passieren, aber erst dann sieht man wie Kunden behandelt gehören, auf jeden Fall nicht so.

Wenn man schon Mist baut, sollte man auch dafür gerade stehen und die Kunden nicht im Regen stehen lassen !

Meine Meinung...

Ui ui ui, ne ordeliche diskussion hat diese warner news mal wieder hervorgerufen. Ist schon etwas überraschend das gerade die 10te staffel probleme bei der tonhöhe hat, hätte da eher eine ältere staffel erwartet.