"Breaking Bad - Staffel 1" mit Tonfehler - Umtauschaktion folgt

12.06.2012

Sofern Sie auch zu den Käufern gehören, die „Breaking Bad - Die komplette erste Staffel“ seit dem Release Ende März 2012 über Amazon.de bezogen haben, dann sollten Sie inzwischen eine Hinweis-Mail erhalten haben, in der der Kundenservice des E-Tailers darauf hinweist, dass laut Sony Pictures Home Entertainment die Tonspur der vierten Episode eine kurze Verzögerung aufweist. Eine korrigierte Neuauflage ist bereits in Planung und Amazon wird natürlich – genau wie alle anderen Händler – die Blu-ray austauschen, sobald die korrigierte Ausgabe verfügbar ist. Bislang liegt aber weder ein Erscheinungsdatum noch genaue Informationen zum Austauschprozess vor. Genau wie Amazon werden auch wir Sie selbstverständlich auf dem Laufenden halten, damit auch diejenigen unter Ihnen, die sich die erste Staffel von „Breaking Bad“ bei einem anderen Händler gekauft haben, diese Umtauschaktion nicht verpassen. Zumindest die Amazon-Kunden werden bis dahin mit einer Entschuldigung des Herstellers (SPHE) und einem 5,-€ Einkaufsgutschein, der für Blu-rays und DVDs gültig ist, vertröstet. Aktuell ist „Breaking Bad – Staffel 1“ bei Amazon nicht mehr bestellbar. Die restlichen Staffeln 2 bis 4 können aber weiterhin käuflich erworben werden.

Vielen Dank an Randelman für den Hinweis! (pf)

12.06.2012 - Kategorie: Filme

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KOMMENTARE

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Hier beweist Amazon wieder einaml, dass einen super Kundenservice anbieten. Glücklicherweise bin ich nicht von der Austauschaktion betroffen.

31.07.2012 um 15:12

von ChevChelios

#65

Der 5 Euro Gutschein für den Austausch der ersten Disc der ersten Staffel, kann ich da ganz gerne darüber hinwegsehen, mit den Tonproblemen beim ersten mal ansehen

17.06.2012 um 19:49

von gelöscht

#64

Mich hat Amazon auch angeschrieben. Bin mal gespannt wann der Austausch statt findet. Und den 5 Euro Gutschein finde ich eine gute Idee von Amazon.

15.06.2012 um 12:26

von masterfu

#63

Schöne Aktion, dass die fehlerhafen Discs kostenlos getauscht werden. Da ich mir bisher keine Staffel der Serie zugelegt habe betriffts mich zum Glück nicht.

15.06.2012 um 06:47

von cheesy

#62

Ich glaube, es wurde auch zur Genüge erklärt und veranschaulicht, das der Tonfehler nicht bis kaum ins Gewicht fällt. Ich besitze alle 4 Seasons der Serie auf BD und habe den Tondefekt bei Season 1 nicht mal bemerkt. Darum: Bitte keine Panik ! Wer die Serie noch nicht kennt, sollte jetzt erst recht zuschlagen und sich davon nicht abschrecken lassen. Ich kann es nur immer wieder sagen: "Breaking Bad" ist die derzeit BESTE TV-Serie, die es gibt. Man kann seine Blu-ray-Disc (Es handelt sich um die vierte Episode) sofort umtauschen, sobald SONY seine Umtauschaktion gestartet hat, was in wenigen Tagen der Fall sein dürfte. Aber nochmal: Lasst euch davon doch nicht so verunsichern. Die Serie macht süchtig ! Mehr zu "Breaking Bad" in meinen Kommentaren zu den einzelnen Seasons.

15.06.2012 um 02:15

von CineasticDriver

#61

@Junggeblieben

Und? Weiter? ... Trashposting at it's best ...

Mir war tatsächlich in Erinnerung geblieben, das da mal was asynchron war. Es war aber bei weitem nicht so schlimm wie der HdR Soundbug ... ohne diese Amazon-Mail hätte ich es auch glatt vergessen ...

15.06.2012 um 01:07

von prosch

#60

Ja klar, Fehler sind menschlich. Ist irgendwie nur auffällig, dass solche Fehler in letzter Zeit relativ häufig vorkommen.

Wenigstens tauschen sie die fehlerhaften Discs aus.

14.06.2012 um 14:16

von Diony

#59

" Breaking Bad - Die komplette erste Staffel " sagt mir nichts und die Tauschaktion betrifft mich ebenfalls nicht.

13.06.2012 um 20:09

von Junggeblieben

#58

Immer wieder ärgerlich solche Fehler...Aber zum Glück gibts ne Umtauschaktion...diese müsste aber nicht sein, wenn der Job richtig gemacht werden würde...

13.06.2012 um 16:54

von gelöscht

#57

und wieder einmal...das is schon mühsam wenn man sich bei einem neukauf überlegen muss ob es einen fehler hat oder nicht ..warum das wohl passiert früher war das auch eher nie oder selten ein problem