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Highlight tauscht fehlerhafte „The Texas Chainsaw Massacre“ Blu-ray Disc um
15.05.2012
Die Freude bei den Fans des Horror-Remakes „The Texas Chainsaw Massacre“ (USA 2003), das von Marcus Nispel inszeniert und von Michael Bay produziert wurde, wurde kurz nach dem Release des Films auf Blu-ray Disc geringfügig getrübt, da viele Käufer unschöne Kompressionsartefakte und Bildfehler feststellen konnten.
Highlight weiß Bescheid und wird sich dieser Problematik in Form einer Neupressung annehmen. Einen genauen Termin für die Neupressung gibt es bislang nicht, allerdings geht man davon aus, dass diese im Laufe der nächsten Woche eintreffen sollte. Käufer, die Probleme bei der BD bemerkt haben, können die Disc an Highlight Communications schicken.
Dazu nutzen Sie bitte folgende Adresse:
Highlight Communications (Deutschland) GmbH
Marion Vavra
Feilitzschstrasse 6, 80802 München
Sobald die Neupressung bei Highlight eingetroffen ist, wird diese noch am selben Tag an die Betroffenen geschickt. Die Fehler treten u.a. nach Aussagen unserer Forenmitglieder nicht immer auf, so dass auch ein eventuelles Problem mit der Hardware nicht auszuschließen ist.
(mw)
15.05.2012 - Kategorie: Filme
news
KOMMENTARE
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habe ihn gerade angeschaut, bei mir tritt bei Minute 36.14 kurzweilige starke Klötzchenbildung auf. Werde selbstverständlich an der Tauschaktion teilnehmen.
hab ihn gerade angeschaut, bei min. 36.13 habe ich starke Klötzenbildung.
Das nenne ich mal vorbildlicher Kundenservice, da können sich andere noch eine Scheibe abschneiden.
Neuerscheinungen zu kaufen wird mehr und mehr zum Glücksspiel, Schade eigentlich... ist ja wie beim Festplattenkauf.
15.05.2012 um 22:32
von gelöscht
#42
Habe ihn vorher noch storniert. Aber ein guter Kundenservice.
Sobald die Neupressung verfügbar ist, wird bestellt.
Sobald die Neupressung verfügbar ist, wird bestellt.
Ist zwar löblich von Highlight, aber warum bermerken die das nicht vorher?
15.05.2012 um 21:56
von gelöscht
#40
gute neuigkeiten für alle betroffenen! sehr vorbildlich, so gehört sich das!
Bei mir tauchen die Kästechen für Milisekunden am unteren Bildschirmrand auf, aber sind kaum zu bemerken. Ich verzichte auf den Umtausch, dennoch löblich von Highlight.
Gut zu wissen - war mir noch gar nicht bekannt. Dann warte ich noch etwas bis ich mir den Film in meine Sammlung hole.
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