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Highlight tauscht fehlerhafte „The Texas Chainsaw Massacre“ Blu-ray Disc um
15.05.2012
Die Freude bei den Fans des Horror-Remakes „The Texas Chainsaw Massacre“ (USA 2003), das von Marcus Nispel inszeniert und von Michael Bay produziert wurde, wurde kurz nach dem Release des Films auf Blu-ray Disc geringfügig getrübt, da viele Käufer unschöne Kompressionsartefakte und Bildfehler feststellen konnten.
Highlight weiß Bescheid und wird sich dieser Problematik in Form einer Neupressung annehmen. Einen genauen Termin für die Neupressung gibt es bislang nicht, allerdings geht man davon aus, dass diese im Laufe der nächsten Woche eintreffen sollte. Käufer, die Probleme bei der BD bemerkt haben, können die Disc an Highlight Communications schicken.
Dazu nutzen Sie bitte folgende Adresse:
Highlight Communications (Deutschland) GmbH
Marion Vavra
Feilitzschstrasse 6, 80802 München
Sobald die Neupressung bei Highlight eingetroffen ist, wird diese noch am selben Tag an die Betroffenen geschickt. Die Fehler treten u.a. nach Aussagen unserer Forenmitglieder nicht immer auf, so dass auch ein eventuelles Problem mit der Hardware nicht auszuschließen ist.
(mw)
15.05.2012 - Kategorie: Filme
news
KOMMENTARE
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Hatte die disc auch noch nicht im player, aber da ich auch schon von den fehlern gelesen habe, werde ich die austauschaktion "vorsichtshalber" wohl nutzen. :)
gut dass es getauscht wird und interessant dass der fehler wohl nicht bei allen ist
Oha, es gibt Bildfehler bei der Disc? Habe meine Disc bislang noch nicht im Player gehabt, so dass ich das hier noch nicht bestätigen kann. Aber ich begrüße natürlich den Service für diese Austauschaktion von Highlight, hoffe aber, dass ich sie nicht in Anspruch nehmen muss...
tja is ja schon nicht neues dass discs getauscht werden...sollte eigentlich nicht sein
Muss ich meine mal direkt angucken. Habe bisher noch nix negatives festgestellt.
MEGASERVICE. Und das bei potentiellen Hardwareproblemen. Finde ich sehr, sehr gut!
Das ist eigentlich ein mehr als gutes Kundenservice, obwohl Fehler an der Hardware nicht auszuschließen sind wird eine neue Pressung gestartet und ausgetauscht, echt löblich und eine Vorbildwirkung.
Vorbildliches Verhalten und guter Kundenservice von Highlight. Das nervt aber total mit den fehlerhaften Blu-Rays, vor allem weil das in letzterer Zeit so oft passiert, dass es schon lächerlich wird.
Ja leck mich doch. Da hab ich ja tierisch glück gehabt das ich doch kein exemplar bei meinem lokalen mm bekommen habe. Da werde ich noch ein wenig ab und hole ihn mir dann wenn die neupressung da ist.
Ihre Beitragsmeldung bleibt Anonym.
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