UPHE tauscht fehlerhafte "Wer die Nachtigall stört" Blu-ray Discs aus

21.02.2012

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In der letzten Zeit gab es leider immer häufiger Probleme mit Tonspuren auf Blu-ray Disc. Die Folge waren nicht nur verärgerte Verbraucher, sondern auch diverse Umtauschaktionen. Leider ist auch ein aktuell veröffentlichter Klassiker, der erst am 02. Februar 2012 seine HD-Premiere feierte, nicht davon verschont geblieben. Robert Mulligans Drama „Wer die Nachtigall stört“ (USA 1962), mit Gregory Peck in der Hauptrolle, ist als Teil der „100th Anniversary Collector's Edition“ erstmals auf Blu-ray Disc erschienen. Leider gibt es ein generelles Problem mit der deutschen DTS 2.0 (Mono) Tonspur, was gegen Ende des Films soweit geht, dass sogar für ca. 10 Sekunden der Ton komplett aussetzt.

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Universal Pictures Home Entertainment ist dieses Problem bereits bekannt. Auf Anfrage teilte man uns mit, dass der Fehler bereits nachvollzogen werden konnte und man schon an einer korrigierten Fassung arbeite. Es wird zudem eine Umtauschaktion geben, die es den Käufern der fehlerhaften Disc ermöglicht ihr Exemplar gegen eine fehlerfreie Version auszutauschen. Der Umtausch startet Mitte März 2012. Sie können die Disc entweder im Handel gegen Vorlage des Kaufbelegs umtauschen, oder direkt bei UPHE. Sollten Sie den Weg über Universal wählen, dann genügt es, wenn Sie dem Major lediglich die Disc (ohne Hülle) sowie Ihren Namen und Ihre vollständige Adresse zukommen lassen. Die Adresse für die Umtauschaktion lautet: Universal Pictures Germany GmbH z. Hd. Kerstin Heitmann Blu-ray Nachtigall Umtauschaktion Christoph-Probst-Weg 26 20251 Hamburg

Wer die Nachtigall stört - 100th Anniversary Collector's Edition

(pf)

21.02.2012 - Kategorie: Filme

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KOMMENTARE

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Gut wenn man nicht immer gleich vorbestellt ;-)
Wie lange es wohl dauern wird, bis alle faulen Eier aus den Regalen geräumt sind...?

21.02.2012 um 21:52

von Amadis

#49

Hoffentlich ist dann irgendwann auch diese Collectors Edition wieder zu haben. Bei Amazon gibts die schon jezt ein paar Tage - gott sei Dank so nicht - nicht mehr. Würde diese Version lieber haben, als eine normale Version. Dieser Fehler hätte bei einer einfachen Fehlerkontrolle nicht passieren dürfen.

21.02.2012 um 21:30

von Aggi

#48

Werde wohl den direkten Weg über UPHE zwecks Umtausch wählen!

Was das Gezänke bezgl Fehler usw betrifft, würde ich sagen, daß dies der Preis ist, den wir bereit sind zu bezahlen!

21.02.2012 um 21:22

von Django

#47

Lieber Umtauschauktion als gar nicht zu reagieren. Schau euch MGM an. Die haben zahrleiche defekte Blu-rays am Markt (Rocky 1 bis 5, Das Schweigen der Lämmer, Misery, Platoon, Thelma & Louise, Rain Man,...) und tun rein gar nichts dagegen!

21.02.2012 um 21:20

von gelöscht

#46

Ich bestelle nie wieder was vor! Echt zum Kotzen!

21.02.2012 um 20:35

von dave1988

#45

So langsam aber sicher muss man es sich schon zweimal überlegen ob man sich einen Film direkt zum Release holt, oder nicht doch lieber etwas wartet um ganz sicherzugehen dass nicht wieder irgendwelche Fehler auftreten.
Echt nicht mehr lustig das ganze.

21.02.2012 um 19:19

von Aufidius dark

#44

@strey 7 : Fehler können passieren, klar ist menschlich aber das das sollte vereinzelt passieren. Und nicht zur Serienausstattung wie am Fließband. Bei deiner Einstellung würde ich gerne wissen ob du einen Job hast.

Also wnn man die Fehler mal nach Label sortiert, könnte man mittlerweile eine Fehler Charts einführen.

21.02.2012 um 19:06

von Uwe69

#43

Geduld wird immer öfter belohnt. Geld, Qualität.

21.02.2012 um 18:46

von Deepstar

#42

Das schlimme daran ist, dass die Leute für diese miese Arbeit noch Geld bekommen.

21.02.2012 um 18:44

von Rightniceboy

#41

Ich hab den Film auch net! Aber das ist langsam so nervig ständig dieses Austauschen! Ich war (zum Glück) noch nicht betroffen, aber allen anderen tut's mir Leid!