Universum Film tauscht fehlerhafte "Die unendliche Geschichte" Blu-ray Discs aus

20.12.2011

„Die unendliche Geschichte“ (Deutschland, USA 1984) hat ein Ende gefunden – zumindest hinsichtlich eines Tonfehlers, der sich in die Blu-ray Veröffentlichung von Wolfgang Petersens Fantasy-Klassiker eingeschlichen hat. Und zwar meldeten zahlreiche Käufer der Blu-ray Disc, dass es im Laufe des Films immer wieder zu asynchronen Momenten kommen soll. Der Fehler wurde unmittelbar an Universum Film weitergereicht. Nach genauer Prüfung des Mangels hat der Independent schnellstmöglich reagiert, den Ton überarbeitet, die asynchronen Stellen korrigiert und eine neue Auflage der Blu-ray Disc nachproduziert.

Diese korrigierte Fassung wird in Kürze im Handel erhältlich sein. Doch Universum Film will natürlich auch die Käufer entschädigen, die sich „Die unendliche Geschichte“ bereits auf Blu-ray Disc zugelegt haben und nun die fehlerhafte Disc besitzen. Diesen Leuten bietet Universum Film eine Umtauschaktion an. Als betroffener Kunde sendet man einfach die fehlerhafte Disc (nur die Disc ohne Hülle) an die untenstehende Adresse. Dem Umschlag muss unbedingt ein Zettel mit der Adresse des Kunden beiliegen. Es genügt also nicht die eigene Adresse nur auf dem Umschlag zu platzieren. Sobald Disc und Anschrift bei Universum Film eingetroffen sind, wird der Independent umgehend eine neue Blu-ray mit der fehlerfreien Fassung des Films zurückschicken. Als Empfängeradresse für die Umtauschaktion muss Folgendes angegeben werden: Universum Film GmbH Stichwort: DuG BD-Austausch Postfach 801929 D-81619 München

Die unendliche Geschichte - 9,99 €

(pf)

20.12.2011 - Kategorie: Filme

news

KOMMENTARE

Bitte loggen Sie sich ein, um einen Kommentar zu verfassen. Sollten Sie noch nicht auf bluray-disc.de registiert sein, klicken sie bitte hier.

Zwar ein netter Zug von Universum, aber dennoch wird diese (internationale) Fassung meinerseits boykottiert. BASTA!!!!

20.12.2011 um 12:36

von TTMichi

#10

Ein Glück, dass ich mir die Scheibe noch nicht zugelegt habe. Es macht einen schon nachdenklich, dass scheinbar keine Qualitätskontrollen mehr durchgeführt werden.

20.12.2011 um 12:35

von cheesy

Schön und gut wenn "schnell" reagiert wird, aber 2011 lebte ja beinahe nur so von Tonfehlern und Produktionsfehlern bei Blu-rays, kaum ein Monat verging ohne Probleme (Warner natürlich allen voran).

Schade um die Kunden die sich ärgern mussten. Ich habe aufgrund mehrere Gründe nicht zugriffen, eben jene Dinge die im Film im Vergleich zum Original nicht drin sind und meine Kaufentscheidung stark beeinflusst haben.

20.12.2011 um 12:32

von Matys

Schon bezeichnend, wenn immer mehr Hersteller die Qualitätskontrolle dem Endverbraucher überlassen. Da scheint eine Umtauschaktion kostengünstiger zu sein, als ordentlich Personal zu beschäftigen...

20.12.2011 um 12:28

von Rolo Tomasi

ich frage mich warum keiner das Endprodukt ansieht ?
da würden diese Austauschaktionen nicht mehr geben.

20.12.2011 um 12:25

von macfestus

Nette Sache, aber interessant mal zu sehen wie oft dieses Jahr sich schon der Fehlerteufel in diverse Blu Rays eingeschlichen hat. Gar nicht gut.

20.12.2011 um 12:20

von Sawasdee1983

Jetzt fangen wohl andere Studios auch schon an zu schlampen , so nach dem Motto: Warner hat es vorgemacht , wir ziehen nach.
Das sind doch wirklich Aktionen die man sich sparen könnte wenn man in der QS anständig arbeiten würde !!!!

20.12.2011 um 12:19

von Lazarus79

So wie die schlechten Ton-/Bildfehler nie enden werden, so werden auch die Kommentare über alles bisher geschehene nie abebben :)

20.12.2011 um 12:18

von gelöscht

Wenn Warner keine fehlerhaften Blu-rays raus bringen, dann ist es ein anderer Blu-ray Vertrieb. In diesem Fall Universum! Na dann frohe Weihnachten, oder in diesem Fall schreckliche Weihnachten.

20.12.2011 um 12:16

von Rightniceboy

Sehr lobenswert, -aber die "Studios" sollten sich angewöhnen eine vernüftige Endkontrolle durchführen zu lassen, dadurch würden viele Kosten erspart und der Kunde hätte nicht Zusatz Aufgaben!

20.12.2011 um 12:15

von gelöscht