Universum Film tauscht fehlerhafte "Die unendliche Geschichte" Blu-ray Discs aus

20.12.2011

„Die unendliche Geschichte“ (Deutschland, USA 1984) hat ein Ende gefunden – zumindest hinsichtlich eines Tonfehlers, der sich in die Blu-ray Veröffentlichung von Wolfgang Petersens Fantasy-Klassiker eingeschlichen hat. Und zwar meldeten zahlreiche Käufer der Blu-ray Disc, dass es im Laufe des Films immer wieder zu asynchronen Momenten kommen soll. Der Fehler wurde unmittelbar an Universum Film weitergereicht. Nach genauer Prüfung des Mangels hat der Independent schnellstmöglich reagiert, den Ton überarbeitet, die asynchronen Stellen korrigiert und eine neue Auflage der Blu-ray Disc nachproduziert.

Diese korrigierte Fassung wird in Kürze im Handel erhältlich sein. Doch Universum Film will natürlich auch die Käufer entschädigen, die sich „Die unendliche Geschichte“ bereits auf Blu-ray Disc zugelegt haben und nun die fehlerhafte Disc besitzen. Diesen Leuten bietet Universum Film eine Umtauschaktion an. Als betroffener Kunde sendet man einfach die fehlerhafte Disc (nur die Disc ohne Hülle) an die untenstehende Adresse. Dem Umschlag muss unbedingt ein Zettel mit der Adresse des Kunden beiliegen. Es genügt also nicht die eigene Adresse nur auf dem Umschlag zu platzieren. Sobald Disc und Anschrift bei Universum Film eingetroffen sind, wird der Independent umgehend eine neue Blu-ray mit der fehlerfreien Fassung des Films zurückschicken. Als Empfängeradresse für die Umtauschaktion muss Folgendes angegeben werden: Universum Film GmbH Stichwort: DuG BD-Austausch Postfach 801929 D-81619 München

Die unendliche Geschichte - 9,99 €

(pf)

20.12.2011 - Kategorie: Filme

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KOMMENTARE

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Und schon wieder Fehler, das passiert zu Zeit ziemlich oft. Der Streifen ist ja wirklich Top aber cut wurde ich mir den nicht kaufen !!

20.12.2011 um 19:08

von minio69

#40

So, meine BD ist bereits unterwegs nach München.
Am Telefon bestätigte man mir, dass die Austausch-Discs bereits gepresst wurden.
Und nochmal: Auf der BD befindet sich die US-Kinofassung mit dem deutschen Originalsoundtrack und mit der deutschen Originalsynchronfassung!

20.12.2011 um 19:07

von Unicorn-Films

#39

Ja das passiert ja in letzter Zeit immer öfter zur Anfangszeit der Blu-ray gab es solche Probleme nicht und jetzt scheint es den Firmen zum Teil egal zu sein, außer wenn viele Kunden sich beschweren dann tauschen die um sonst kann man auf den mist sitzen bleiben. Dann komt dazu das dieser tolle Film nur in der Cutfassung erschien ist, nein danke können die behalten. Ich würde den Film erst kaufen wenn er komplett ungekürzt wäre sonst können die ihn behalten.
Eine schande diesen Film nur in der gekürzten Fassung raus zu bringen. Ich hatte mich so gefreut.

20.12.2011 um 18:16

von Al-DVD Sammler

#38

Naja,....vorbildlich,aber unnötig,wenn mans glei richtig gemacht hätt !! Aber da der Film sowieso nur die kürzere US Fassung enthält,is mir des eh schubbe !!

20.12.2011 um 17:44

von ThinRedLine_124

#37

Ist in der Tat auffällig, wie oft es dieses Jahr schon, zu solchen "Fehlern" kam!
Solche Fehler passierten nicht mal bei Einführung der BD in den Anfangstagen. Offensichtlich, dürften unter anderem ein geringer Kaufpreis & 1a-Umsetzung einer BD, doch nicht konform sein wie allseits gehofft wird. ^^

20.12.2011 um 16:47

von Django

#36

Bää, der Film ist e Cut und dann noch fehlerhaft. Voll für die Tonne. Ich kann warten..

20.12.2011 um 16:42

von Fusnu

#35

@ dianschi
http://www.bluray-disc.d...-blu-ray-d

20.12.2011 um 16:16

von chinmoku

#34

Absolut richtig, auffällig ist, wie häufig in diesem Jahr solche "Fehler" passierten.

20.12.2011 um 15:46

von gelöscht

#33

Echt unglaublich, wie oft solche Fehler passieren... und echt traurig, dass man nicht in eine anständige Qualitätssicherung investiert!

20.12.2011 um 15:37

von flash77

#32

Es tut schon echt weh, wie egal den Filmgesellschaften offnbar die deutschen Kunden geworden sind.
Ist doch nicht so der Aufwand mal jemanden drüberhören zu lassen, bevor man die Discs presst...