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"Sucker Punch" Blu-ray Disc mit Tonfehler? - UPDATE
05.08.2011
Regulär wird am heutigen Tag der von Zack Snyder inszenierte Fantasy-Actionfilm „Sucker Punch“ (USA 2011) im Vertrieb von Warner Home Video auf Blu-ray Disc erscheinen. Die Vorfreude war groß, denn „Sucker Punch“ ist nicht nur im herkömmlichen Keep Case sondern auch in einem limitierten Steelbook erschienen. Als wenn das noch nicht genug wäre, hat man die 2-Disc-Sets nicht nur mit der ca. 110-minütigen Kinofassung, sondern auch noch mit einem rund 17 Minuten längeren Extended Cut ausgestattet. Dieser wurde speziell für die Heimkinoauswertung nachsynchronisiert, so dass auch die Langfassung des Films komplett in deutscher Sprache vorliegt.
Wenn man nun allerdings die Diskussionen im Forum betrachtet, dann könnte genau dies der Blu-ray Disc zum Verhängnis geworden sein. Viele unserer Leser haben die Blu-ray Disc bereits vor dem offiziellen Kaufstarttermin erworben und klagen nun über einen Tonfehler beim Extended Cut – und zwar sowohl bei der deutschen als auch englischen Tonspur. Angeblich durchzieht den gesamten Film ein mehr oder weniger regelmäßiges Knacken. Tatsächlich macht dieser Tonfehler bereits die Runde im Internet und wurde auf zahlreichen Blu-rays festgestellt. Dem stehen aber wiederum mindestens genauso viele Gegenmeldungen entgegen, wonach auch die Tonspuren des Extended Cuts einwandfrei laufen sollen.
Um den Sachverhalt schnellstmöglich zu klären, hat unsere Redaktion bereits mit Warner Home Video Kontakt aufgenommen. Eine Stellungnahme liegt uns allerdings noch nicht vor. Die uns bereits vorliegenden Exemplare von „Sucker Punch“ wurden aber von unseren Redakteuren getestet und auch hier war kein Tonfehler wahrzunehmen. Damit lässt sich zwar noch nicht ausschließen, dass das Tonproblem existiert, aber wenn dem so sein sollte, dann scheint zumindest nicht die komplette Auflage betroffen zu sein. Wir halten Sie diesbezüglich selbstverständlich weiterhin auf dem Laufenden.
UPDATE:
Inzwischen liegt zumindest dem Handel eine erste Stellungnahme seitens Warner vor. Darin schreibt der Kundenservice des Majors, dass ihm die Kundenzufriedenheit sehr wichtig sei und man daher derzeit prüfen lässt, was das Problem für die Kundenbeschwerden ist. Sollte es tatsächlich ein Qualitätsproblem geben, dann wird man dieses so schnell wie möglich beheben und im Handel für Ersatzware sorgen. Kunden, die bereits zuvor die Blu-ray Disc gekauft haben, würden dann bei Unzufriedenheit die Möglichkeit erhalten die Blu-ray Disc auszutauschen. Weitere Details folgen, sobald die Fehler-Analyse abgeschlossen ist.
05.08.2011 - Kategorie: Filme
news
KOMMENTARE
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Och nö, nicht schon wieder. Ich erhalte meine Ausgabe heute und hoffe, dass diese fehlerfrei ist.
Bei meiner Blu-ray habe ich bis jetzt noch kein Knacken gehört.
Echt krass, kommt scheinbar immer mehr vor das fehlehafte Scheiben unters Volk geschmissen werden, da sieht man das die Qualitätskontrollen scheinbar viel Geld kosten, ist scheinbar günstiger ganze Auflagen einzustampfen, typisch Wegwerfgesellschaft.
Nicht schon wieder. Wenns tatsächlich stimmt, dann muss sich Warner wirklich mal ernsthafte Gedanken machen. So kann das doch nicht weitergehen.
Also Sucker Punch hört sich für mich total interessant an, ich muss ihn mal ausleihen, aber das schon wieder Warner ein Tonfehler riskiert, können die nicht zulassen
Super Warner :D Ich behalte mein Steel, ob mit oder ohne Tonfehler.
Bin mal gespannt, heut soll mein Exemplar kommen, da muss ich dann wohl direkt mal "reinhören".
Warner bekleckert sich in der letzten Zeit wahrlich nicht mit Ruhm...
Warner bekleckert sich in der letzten Zeit wahrlich nicht mit Ruhm...
05.08.2011 um 06:36
von gelöscht
#10
Dann wollen wir doch einfach mal hoffen das fehlerhafte BDs zukünftig nicht zum Normalfall werden. Das wäre ja ein echter technischer Killer, der die Kauflust drücken würde.
Da hoffe ich mal bei mir auch nicht!
Mein Steel müsste heute von amazon kommen :)
Mein Steel müsste heute von amazon kommen :)
Ui Ui, Warner , langsam kann man peinlich durch ärgerlich ersetzen. Erst HdR nun die nächste HD-Ton Scheibe ? ! Qualitäts bzw. Warenausgangskontrolle scheints in dem Wurstladen scheinbar wirklich nicht zu geben ! man man man ..
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